The Role of Personality Traits on Job Involvement with Considering Quality of Work life as mediator

Transcription

1 تارید زریافت : 95/08/22 پژ ص ای هسیزیت ػو هی سال ز ن ضوار سی فتن پاییش 1396 تارید پذیزش: 96/07/10 صفح 5-28 The Role of Personality Traits on Job Involvement with Considering Quality of Work life as mediator *Aliakbar Farhangi 1, * Banafsheh Fotovat 2, Pedram Abdarzadeh 3, Maryam Sarhadi Nezhad 4 1-Professor of Tehran University. aafrhang@ut.ac.ir.(corresponding Author) 2-Ph.D In Behavior Management of Semnan University. 3-Ph.D In Media Management of Tehran University Alborz Campus 4-MSc.In Public Administration of Allameh Tbatabaie University Received: 12/11/2016; Accepted: 02/10/2017 Abstract In today's dynamic and rapidly changing world, organizations need to survive to improve their performance and adapt to change. The research organization, which is one of the most widely used media organizations in the world, is one of the organizations that need to study for survival in the age of transformation. In this way, we intend to study the role of personality traits in occupational engagement of employees with regard to quality Working life as a mediator role. Introduction Human behavior plays an important role in maximizing organizational effectiveness. In fact, any effort to maximize organizational effectiveness requires high levels of occupational involvement among organizational members (Elankumaran, 2004). High levels of occupational involvement indicate meaningfulness, enthusiasm, pride, absorption in work, and positive feelings toward the job (Feyzabadi F arahani and Mir Hashemi, 2011: 52). Although different organizations use various incentives to increase employee in volvement, such efforts face difficulties due to inherent variations among staff members (Liao & Lee, 2009). Many researchers attribute such variations to personality variation in humans (Zabihi et al., 1391: 2-3). In fact, personality has been accepted as one of the predictors of job performance and the personality of each person plays an important role

2 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش in his job performance, because the personality of each person as one of the factors influencing the way a person responds to job requirements, his motivation and his attitude toward a job (Moharamzade et al., 2012: 698). On the other hand, the quality of work life is an important factor affecting the performance of individuals in organizations and its relationship with organizational performance has been confirmed by experts on organizational behavior (Jalilpour et al., 2013: 52). The quality of work life includes all the steps that are taken to protect the body and spirit of the staff and give them satisfaction (Jalilpuor et al., 2013: 52). Therefore, the present research aims to determine the role of personality traits in occupational involvement in one of the most widely published newspapers in Tehran, considering the quality of work life as a mediating factor. Case Study This research studies a popular media organization that needs to improve its performance and adapt to changes in order to survive in a dynamic and rapidly changing world. Due to problems the researcher observed in organizational performance, there is a sense of disappointment, desperation, and lack of involvement among operational staff which leads to aggression, excuses, and indifference among employees. Lack of employee involvement is partly responsible for the organization's repetitious tasks and cliché principles, which can dramatically decrease audience involvement if not addressed. Considering research literature and background managers can base their decision-making in recruitment, transfer, and promotion of employees on personality traits and thereby improve organizational performance and efficiency. Materials and Methods Considering the theoretical foundations and the background of previous research, the conceptual model of this study regards personality traits as an independent variable, occupational involvement as a dependent variable, and the quality of work life as a mediator variable. According to this conceptual model, personality traits include five components, namely extraversion, agreeableness, conscientiousness, openness to experiences and neuroticism. The quality of work life includes eight components of fair and adequate payment, safe and healthy work environment, provision of opportunities for sustainable growth and security, adherence to rules, the social dependence of work life, the general context of life, social integration and cohesion, and the development of human potentials.

3 7 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... This research is an applied study that employs the descriptivecorrelational research method. The statistical population of the research includes all 400 staff members of a popular media organization in Tehran. Using the random sampling method, 196 individuals were selected according to Morgan's table. To collect the required data, three questionnaires were used: Costa and McCarey s Five-factor Personality Questionnaire (1992), Walton's Quality of Work Life Questionnaire (1973), and Kongo's Professional Attachment Questionnaire (1982). Discussions and Results The content validity method and expert opinions were used to ensure questionnaire validity. In addition, the validity of the research construct was confirmed using confirmatory factor analysis as well as convergent and divergent validity indices. The reliability of the questionnaires was assessed using Cronbach's alpha coefficient and its value was more than 0.7 for all four questionnaires. The questionnaires were therefore sufficiently reliable. The results of the Pearson correlation test for measuring correlations among research variables demonstrated that there is a positive and significant correlation between all research variables. There is a positive and significant correlation between personality traits and quality of work life with occupational involvement with coefficients of and There is also a positive and significant correlation between personality traits and quality of work life with a correlation coefficient of at an error level of less than In addition, the study of the structural equation model of the research showed that the quality of work life variable has a mediating role in the relationship between job involvement and personality traits such as extraversion, agreeableness, conscientiousness, openness to experiences, and neuroticism. The results of data analysis using the Pearson correlation test and structural equation modeling show that extraversion, agreeableness, conscientiousness, openness to experiences, and neuroticism are related to job involvement directly and through the mediation of the quality of work life. Thus, all research hypotheses are confirmed and the final research model can be generalized to the entire population. Conclusion The authors concluded that to involve employees in the job, it is important to pay attention to the personality traits of individuals. For example, extroverted individuals are energetic and optimistic; they are

4 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش more inclined to feel positive; and they are comfortable and open when working with groups. Agreeable individuals naturally tend to help others and cooperate. Such individuals tend to strictly follow rules and regulations. They can easily adapt to the environment and even the negative aspects of the workplace. Compared to disagreeable individuals, they are more involved in their jobs. Consciousness individuals are conscionable, responsible, and hard-working. Such individuals exert sustained efforts to achieve the goals of the organization and are more involved in the job and more successful as a result. They are reflective and pragmatic; they have character and are open to new experiences. Consciousness individuals are more flexible when dealing with unusual events and ideas. They are more curious and creative and are more involved in their jobs. On the other hand, neurotic individuals tend to be angry, unreliable, depressed and anxious. They are also more inclined to experience negative feelings. By focusing on the negative aspects of a situation, neurotic individuals fail to be involved in their jobs. Managers of the media organization were therefore advised to carefully evaluate an individual's personality through interviews and valid tests based on the five-factor model of personality in order to identify and recruit staff who tend to be more involved in their jobs. Regarding the role of quality of work life in the occupational attachment of employees, it is recommended that managers of the media organization periodically evaluate components effective in the quality of work life. By doing so, they can identify key factors in improving the work environment and employ such factors to promote the quality of work life for their employees. The managers will thus be able to employ the potential capabilities of their employees to provide services to the community and promote the strategies and performance of the organization. Key Words: Personality Traits, Job Involvement, Quality of work life

5 9 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... نقش ویژگیهای شخصیتی بر درگیری شغلی با هیانجیگری کیفیت زنذگی کاری دکتر ع یل اکبر فرهنگی - دکتر بنفشه فتوت - دکتر پذرام ابذارزاده هرین سرحذینژاد چکیس پژ ص حاضز تا سف تزرسی قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی کارک اى تا زر ظرز گرزفتي کیفیت س سگی کاری ت ػ اى قص هیا جی زر یکی اس رسا ای ضرتاری کثیزاال تطرار ت رزاى صر ر گزفت. ایي پژ ص اس ظز سف کارتززی اس ع ت صیفی- وثستگی است. جاهؼ آهاری پرژ ص کلیر کارک اى رسا ی ضتاری ه رز ظز زر ض ز ت زاى ت ز س و آهاری ضاهل 196 فز ت ز ک تا اسرتفاز اس ر ش و گیزی تصازفی ساز ا تراب ضس س. وچ یي ج رت جورغ آ ری زاز را اس سر پزسطر اه استا سارز پ ج ػاهل ضرصیتی ک ستا هک کزی پزسط اه کیفیت س سگی کراری التر ى پزسطر اه زرگیزی ضغلی کا گ استفاز ضس. زر ایت زاز ای پژ ص تا استفاز اس آسه ى وثستگی پیزسر ى هسل هؼازال ساذتاری ه رز تزرسی قزار گزفت س. تایج طاى زاز تواهی یژگی ای ضرصیتی تز گزایی ت افق پذیزی ظیف ض اسی گط زگی ت تجارب تا زرگیزی ضغلی اس طزیق قص هیا جی کیفیت س رسگی کاری راتط هثثت هؼ ازاری زاضت س لی صفت ر اىر ج ری تا زرگیزی ضغلی هیا جی گزی کیفیت س سگی کاری راتط هؼک س هؼ ازاری زاضت. واژههای کلیذی: یژگی ای ضرصیتی زرگیزی ضغلی کیفیت س سگی کاری ٤ ؿ س ؿؤ - اؾتبز زا ك ب ت طاaafrhang@ut.ac.ir زوتط ٢ س ٤ ط ٤ ت ضفتبض ٢ زا ك ب ؾ ب زوتط ٢ س ٤ ط ٤ ت ضؾب زا ك ب ت طا پطز ٤ ؽ ا جطظ وبضق بؼ اضقس س ٤ ط ٤ ت ز ت ٣ زا ك ب ػال جب جب ٣٤

6 هقسه زض پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش ا طظ ضفتبض ا ؿب مف ثب ا ٥ ت ٣ زض حساوثطؾبظ ٢ اثطثرك ٣ ؾبظ ب ا ٤ فب ٣ ب ٤ س. ثطا ٢ تال ط حم ٥ مت حساوثطؾبظ ٢ اثطثرك ٣ اظ ثبال ٣٤ ؾ ح ث ٥ بظ ؾبظ ب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زض ٥ ب اػ ب ٢ ؾبظ ب زاضز )2004.)Elankumaran, زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ثبال كب ز س ٢ تجطث ٢ احؿبؼ ؼ بزاض ٢ اقت ٥ بق افتربض غطق قس زض وبض احؿبؼ ذ قب ٤ س ؿجت ث وبض اؾت( 52 Hashemi, 2011:.(Feyzabadi Farahani and Mir ا طچ ؾبظ ب ب ٢ رت ف اظ ك ق ب ٢ ب رت ف ٣ ثطا ٢ افعا ٤ ف زض ٥ ط ٢ قغ ٣ وبضو ب اؾتفبز ٣ و س ٣ ثب ا ٤ ج ز تال ب ث ز ٥ تفبت ب ٢ شات ٣ و زض زض وبضو ب زض اضتجب ثب ؾ ح رت ف زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ج ز زاضز ث ؾرت ٣ ا جب ٥ ٣ ط س )2009 Lee,.)Liao & ثؿ ٥ بض ٢ اظ حممب ؼتمس س و ا ٤ تفبت ب ث ز ٥ تفبت زض اثؼبز قره ٥ ت ٣ افطاز اؾت (3-2 al., :2012.(Zabihi et زض الغ قره ٥ ت ث ػ ا ٤ ى ٣ اظ پ ٥ فث ٣ ٥ و س ب ٢ ػ ىطز قغ ٣ پص ٤ طفت قس قره ٥ ت ط فطز مف ٣ زض ػ ىطز قغ ٣ ا زاضز ظ ٤ طا قره ٥ ت ط فطز ث ػ ا ٤ ى ٣ اظ ػ ا ؤثط زض ق ٥ ا ٢ و قرم ث ٣ ز س ا ٥ ع پبؾد قغ ٣ الت بئبت قغ ٤ ه ث ؿجت ضا ا ط كرم ٣ و س (698 al., :2012.(Moharamzade et قره ٥ ت ػجبضت اؾت اظ ا ٢ ؿجتب پب ٤ ساض نفبت طا ٤ ف ب ٤ ب ٤ ػ ٣ ب ٣٤ و تب ا ساظ ا ٢ ث ضفتبض افطاز زا ٣ ثركس. ث ض اظ ٤ ى ٣ اذتهبن ٣ تط طا ٤ ف ب ٣٤ ٤ ب نفبت اظ قره ٥ ت تفبت ب ٢ ث و ٣ ق ز تكى ٥ فطز ٢ زض ضفتبض ثجبت ضفتبض زض ظ ب تسا ضفتبض زض لؼ ٥ ت ب ٢ ب ٣ ا جب س. جب غتط ٤ وبضآ ستط ٤ ظط ٤ ب ٢ قره ٥ ت ثبة زض طح ػب ٣ پ ج ظط ٤ وبؾتب ه وط ٢ اؾت (26 al., :2014.(Mahmudi et اثؼبز پ ج ػب ٣ قره ٥ ت قب ثط طا ٣٤ پص ٤ ط ٢ ت افك ظ ٥ ف ق بؾ ٣ اؾت. تجبضة ث ك ز ٣ ضا ض ج ض ٢ ثط طا ٣٤ قب و ٥ ت قست تؼب ثب افطاز ز ٤ ط ٥ عا اجت بػ ٣ ث ز ٤ ه قرم اؾت. ت افك پص ٤ ط ٢ ٥ عا ت افك زض ا س ٤ ك احؿبؾبت ػ ؿجت ث ز ٤ طا ضا كب ٣ ز س. ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ٥ عا و اؾت ثؼس ٢ ؿئ ٥ تپص ٤ ط ٢ سف طا ؾرتو ق ٣ ث ز ضا زض ضاؾتب ٢ ضفتبض ب ٢ ؾبظ ب ت ن ٥ ف ٣ و س. ضا ض ج ض ٢ قب ذه ن ٥ بت ٣ ب س اي طاة افؿطز ٣ پطذبق ط ٢ ط ٥ جب ب ٢ ت س بذ قب ٤ س ٣ ق ز. ك ز ٣ تر ٥ ل پص ٤ ط ٢ ( )تجطث تجطث ث ؿجت ظ ٤ جب ٣٤ ق بؾ ٣ احؿبؾبت اضظ ب ضا ت ن ٥ ف ٣ و س 5-35( Cervone, 2010:.)Pervin & ػ ب ا ٤ س ب

7 11 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... اظ ؾ ٢ ز ٤ ط اظ ػ ا ٣ و ثط ػ ىطز افطاز زض ؾبظ ب ب ؤثط ث ز ضاث آ ثب ػ ىطز ؾبظ ب ضز ت افك نبحت ظطا ػ ضفتبض ؾبظ ب ٣ اؾت ح قطا ٤ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ؾبظ ب ٣ ثبقس (52 al., :2013.(Jalilpuor et ث ج ز و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب ثطا ٢ ؾبظ ب ب ا ط ٢ يطض ٢ اؾت ثبػث جصة ساض ٢ وبضو ب زض ؾبظ ب ب ٣ ق ز 128) Pardakhtchi, 2009:.(Bazaz jazayeri and و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ قب و ٥ السا بت ٣ اؾت و ثطا ٢ حفظ ن ٥ ب ت جؿ ضح وبضو ب ث ػ ٣ آ ٤ س ججبت ضيب ٤ ت ذطؾ س ٢ آ ب ضا فطا ٣ آضز :2013 al., (Jalilpuor et (52. پػ ك طا زض پػ ك ٣ تط ٤ قطا ٤ تأث ٥ ط صاض ثط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضا ا ٥ ت قغ ٣ قطا ٤ ف ٥ ع ٤ ى ٣ وبض ح وبض و تط فكبض اؾتطؼ زض آ ظ ب وبض فطنت ب ٢ ج ز ثطا ٢ ضقس فطز ٢ اثطاظ ج ز كبضوت اضتجب بت زض وبض تؼبز زض وبض ظ س ٣ ث ٥ ب ز س زض ب ٤ ت ػب ز ٤ ط ٢ و ٣ ت ا س ثط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ افطاز ؤثط ثبقس نفبت قره ٥ ت ٣ اؾت (26 al., :2014.(Mahmudi et زض حم ٥ مت ج ز ت بؾت ث ٥ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ٤ ػ ٣ ب ٢ قغ ٣ فطز ثبػث ثبال ضفت ضيب ٤ ت اظ قغ ذ ا س قس. چ ٥ ج ز ا ٤ ت بؾت ى اؾت تأث ٥ ط ػ ٥ م ٣ ثط ػ ىطز ث تط قغ ٣ فطز زاقت ثبقس 52) Hashemi, 2011: Feyzabadi ) Farahani and Mir ث بثطا ٤ ق بذت غ ٣ ؾبظ ٢ اثؼبز قره ٥ ت ٣ افطاز ث ػ ا ضا ح ٣ ثطا ٢ افعا ٤ ف اثطثرك ٣ ثبالتط ؾبظ ب يطض ٢ ٣ ب ٤ س. ضز ب ؼ زض ا ٤ پػ ف ٤ ى ٣ اظ ؾبظ ب ب ٢ ضؾب ا ٢ قتبض ٢ وث ٥ طاال تكبض ٣ ثبقس و زض ػهط پ ٤ ب ث ؾطػت زض حب تغ ٥٥ ط ا طظ ثطا ٢ ثمب ٥ بظ زاضز ػ ىطز ذ ٤ ف ضا ث ج ز ثرك ٥ س ثب ز ط ٣ ب ت ج ٥ ك ٤ بثس. زض ا ٤ ؾبظ ب ث ز ٥ كىالت ٣ و حمك زض ؾ ج ػ ىطز ٢ ؾبظ ب كب س ز اؾت حؽ بوب ٣ با ٥ س ٢ زض تحمك سف وبضو ب ػ ٥ بت ٣ زض ب ٤ ت ػس ز جؿت ٣ قس ٤ س قغ ٣ زض ؾبظ ب ز ٤ س ٣ ق ز و پطذبق ط ٢ ز ٥ تطاق ٣ ث ٣ تفبت ٣ وبضو ب اظ ػ اضو ا ٤ ػجع بوب ٣ ٣ ثبق س. زض حب حبيط ػس ز جؿت ٣ قغ ٣ وبضو ب تب حس ٢ ا ٤ ؾبظ ب ضا زچبض ضظ ط ٣ تىطاض ان و ٥ ك ا ٢ ز اؾت و ا ط ث ا ٤ ت ج ب ٤ س ٣ ت ا س ضقس چك ٥ ط ٢ زض جصة رب ت زاقت ثبقس ا ٤ زض حب ٣ اؾت و ؾبظ ب ب ٢ ضؾب ا ٢ ث ز ٥ قطا ٤ ذبل ذ ز ب س ح ٥ پ ٥ چ ٥ س تط ؿجت ث ؾب ٤ ط ؾبظ ب ب ا ٥ ت ثؿ ٥ بض ث ٥ كتط ظ ب ؾ ح تأث ٥ ط صاض ٢ ثط افىبض ػ ٣... ث وبضو ب فط ٥ رت ثب قطا ٤ ٤ ػ ٥ بظ س س.

8 ی ا ی الظ پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش ٣ ت ا فت زاقت ز جؿت ٣ قغ ٣ ػ هط ة ضز ا تظبض وبضفط ب ٤ ب ؾبظ ب اظ وبضو ب ذ ز ٣ ثبقس و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ كب ز س ٥ عا ضيب ٤ ت فطز اظ ت ب آ چ ث قغ ف طث ٣ ق ز ٣ ثبقس ج ز ط ز ثطا ٢ ضيب ٤ ت ط ز طف ث ط ض ٢ ث ٥ كتط اؾت. ثب ت ج ث ازث ٥ بت پ ٥ ك ٥ پػ ف ق بذت ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ وبضو ب ٣ ت ا س ث س ٤ طا ؾبظ ب ب و ه و س تب ثط اؾبؼ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ افطاز ته ٥ بت الظ زض ذه ل اؾترسا ا تمب اضتمب ٢ وبضو ب ضا ث ج ز ثرك س ث ا ٤ تطت ٥ ت جت ث ج ز ػ ىطز افعا ٤ ف ثبظز ٣ ؾبظ ب ق س. زض ا ٤ پػ ف ؾؼ ٣ زاض ٤ اثتسا ث ثطضؾ ٣ ا ٤ ضاث زض ؾبظ ب ضز ظط ثپطزاظ ٤ زض ن ضت تأ ٥٤ س فطي ٥ ب اظ اضظ ٤ بث ٣ قره ٥ ت ث ػ ا اثعاض ٢ ثب ا ٥ ت زض س ٤ ط ٤ ت ضفتبض بثغ ا ؿب ٣ ؾبظ ب ج ت اؾترسا ق بذت ت بؾت ث ٥ كتط قغ قبغ ق بذت اثؼبز قره ٥ ت افطاز زض ضاث ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب اؾتفبز ب ٥٤. ث بثطا ٤ ا ٤ ب ؼ ث ز جب وكف اضتجب ثب م ث ٥ اثؼبز قره ٥ ت ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ وبضو ب مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ا ٤ ضاث ٣ ثبقس. پیطی ظزی پژ ص ژگی ثب اضتجب ضرصیتی ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ػ ستب ث ت ن ٥ ف پ ٥ فث ٣ ٥ ضفتبض ا ؿب ٣ پطزاظز تب ا ٤ ى زض ثبقس. ٤ ػ ٣ ب ٢ آ زض تغ ٥٥ ط ؿتط قره ٥ ت ٣ ض ٤ ك و ضا تفبت ب ٣٤ ٣ ت ا س جط ث تب ٤ ج ب ٣ طز س ضا كب ٣ ز س )2009 Lee,.)Liao & ٤ ى ٣ اظ وبضآ ستط ٤ جب غتط ٤ ظط ٤ ب ٢ طح زض ثبة قره ٥ ت ظط ٤ پ ج ػب ٣ وبؾتب ه وط ٢ اؾت (26 al., :2014.(Mahmudi et زض ازا ط ٤ ه اظ اثؼبز قره ٥ ت ٣ ظط ٤ پ ج ػب ٣ وبؾتب ه وط ٢ تكط ٤ ح ٣ ق ز: تز ىگزایی: ثط طا ٣٤ قبذم قره ٥ ت ٣ ػ س ٢ طا ٤ ف ب ٢ ث ٥ فطز ٢ اؾت. ثط طا ب افطاز ٢ اجت بػ ٣ ذ ث ٥ پطا طغ ٢ كتبق زؾت ضا طز ت ب افطاز ا ٤ ؿت س. زاض س ث ى آ ب ط ب اجت بػبت ثعضي ضا ٥ ع ث ٥ كتط تطج ٥ ح ٣ ز س. آ ب چ ٥ لب غ فؼب پطحطفا س. زض ت افق پذیزی )ساسگاری(: ا ٤ ثؼس ث احتطا ث ز ٤ طا زال ت زاضز. افطاز ٢ و ا ت ٥ بظ ثبال ٣٤ طثب زاض س ؾبظ بض ٢ ثرك س ف ٥ س ؤزة عزؾت ث اثؿت ث س ظط

9 13 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... ىبض ٢ ا س. افطاز ؾبظ بض ث ض ج ٥ ؼ ٣ ث و ه وطز ث ز ٤ طا ت ب ٤ زاض س ت ب ٤ كب ث ؾجه ب ٣ ىبض ٢ ث ٥ ف اظ ضلبثت اؾت. ظیف ض اسی )تا جسا ی(: و افطاز ٢ ظ ٥ ف ق بؾ ٣ زاض س ثبال ٣٤ لبث اػت بز ؿتم ؿئ ؾبظ ب ٤ بفت ظح تىف ظ فم ٥ ت طا ؿت س. اظ ٥ ب پ ج ثؼس قره ٥ ت ٣ ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ؤثطتط ٤ پ ٥ فث ٣ ٥ ثطا ٢ قره ٥ ت اؾت ظ ٥ ف ػ ىطز ١ قطا ٤ وبض ٢ نسق ٣ و س. زض ؼ ال ا ٤ ر اىر ج ری: ثجبت احؿبؾ ٣ ث ت ا ب ٣٤ فطز زض تح حطن ب ٢ اؾتطؼ ػ ا ت ف ضا اقبض ٣ و س. افطاز ثبثجبت احؿبؾ ٣ ا ٤ زاضا ٢ اػت بزث فؽ اؾت اض آضا ا س. ؾط ز ٤ ط ٥ ف ثجبت احؿبؾ ٣ ػهج ٣ ث ز ضا ض ج ض ٢ اؾت افطاز ٢ و زض ا ٤ ٥ ف لطاض زاض س ػهجب ٣ ب ئ با افؿطز طةا س. گط زگی تجطث ب ٢ )پذیزای جس ٤ س تجزت زاضز ضاث ت زى(: ثطا ٢ ا ٤ ا ٤ ى ع افطاز قره ٥ ت ك ز ط ب ٢ ثب و جىب ثجت ضق فىط ؿجت ثبف ٥ ت ث ق س س. افطاز ٢ و زض ثطاثط تجطث ك ز ا س زضثبض ٢ ز ٥ ب ٢ زض ٣ ث ٥ ط ٣ و جىب ث ز زض ظ س ٣ قب تجطث ٣ تط س ) al., 2015:.(Yusefiamiri et کیفیت س سگی کاری 1 ا ت )1973( و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضا ػىؽا ؼ وبضو ب زض ثطاثط وبض ث ٤ ػ پ ٥ ب س ب ٢ يطض ٢ آ زض اضيب ٢ ٥ بظ ب ٢ قغ ٣ ؾال ت ضح ٣ تؼط ٤ ف.)Pourghaz & Salehi rad, 2016: 99( وبض ٢ ظ س ٣ و ٥ ف ٥ ت فطنت ب ٣٤ ٣ و س ثطا ٢ ضا وبضو ب فطا ٣ و س و ٣ آ ٥ ف ؾ ٥ ؼ ٣ اظ ٥ بظ ب ٢ آ ب زض قغ ح ٥ وبضقب 2 اضيب ق ز. اظ ز ٤ س ب آض س ف س )1986( و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ قى ب ٢ ب ٣ زاضز فه كتطن آ ب ا ٤ اؾت و اذت ٥ بض وبض ح ٥ وبض ث وبضو ب ا صاض ق ز اظ آ ط ٤ ك تؼ س ضيب ٤ ت ث ط ض ٢ آ ب افعا ٤ ف ٤ بثس. چ ٥ ثط اؾبؼ تؼط ٤ ف اضائ قس زض فط جب غ س ٤ ط ٤ ت و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ٤ ب و ٥ ف ٥ ت قغ ٣ قطا ٣ ٤ اؾت و زض آ ٤ ه وبض س اظ عا ٤ ب ٣٤ چ ؾطپطؾت ٣ ذ ة ح ٥ وبض ة حم ق عا ٤ ب ٢ ىف ٣ ػبزال قغ ٣ چب فا ٥ ع ضيب ٤ تثرف ث ط س ثبقس )17.)Noruzi, : Walton, Fehdman,1986

10 ظط زض پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ٣ ت ا س ث ػ ا ضيب ٤ ت ٤ ه وبض س ثب ت ج ث قطا ٤ وبض پبزا فطنت ت ؾؼ حطف ا ٢ تؼبز مف وبض ذب از ا ٥ ت فؼب ٥ ت اجت بػ ٣ زض ح وبض قطا ٤ طفت ؾبظ ب ٣ ق ز طتج )Kanten & Sadullah, 2012: 361( ؾجت و اؾت ػ ال ازضان ب ٤ س )73.)Ahmad, :2013 و ٣ پطزاذت ف كت ا ت هفب ٣ ق ز ٤ ه وبضو ب ث ض ؾبظ ب و ٣ ا ٥ ت ثب ث ساقت ٣ ا ٤ وبض ح ٥ وبف ٣ ٤ ىؿط ٢ ضيب ٤ ت اظ ضا تأ ٥ فطنت ضقس ا ٥ ت سا لب طا ٣٤ زض ؾبظ ب اثؿت ٣ اجت بػ ٣ ظ س ٣ وبض ٢ ف ب ٢ ظ س ٣ ؤ ف ب ٢ ٤ ىپبضچ ٣ ظ س ٣ و ٥ ف ٥ ت ا ؿجب ؼطف ٣ وبض ٢ اجت بػ ٣ ٣ ب ٤ س ت ؾؼ ( لبث ٥ ت ب ٢ ػ ا ث ضا ا ؿب ٣ Gupta & Sharma, 2011: 80..)Tabassum. etal, 2011: 19 زرگیزی ضغلی ظب ٤ فف قغ ٣ زض ٥ ط ٢ ٣ ب ٤ س جؿ زاضز وبض ث قرم و اؾت طق ٣ اظ ثرف تط ٤ ػ ا ث قغ ف ث فطز ضيب ٤ ت وب اظ ا جب ظب ٤ فف زاضز (117 al., :2014.(Zarifi et قس زض ٥ ط وب تحت ا ط مف وبض ٢ ا "يؼ ٥ ت ٣ ضا وبض زض ضا ق بذت ٣ زض و ظ س ٣ فطز آ ضحف ت ج ضا ذ ز ضا ٣ و س ٥ غ لف زض ؾبظ ب زض ٣ آضز" تؼط ٤ ف ٣ و س )694.)Kahn, :1990 زض زض ٥ ط ٢ قغ ٣ فطز ذ ز ضا ث ض ف ٥ ع ٤ ى ٣ ق بذت ٣ ػب ف ٣ ث اؾترسا مف وبض ٢ ا ٣ و س ث ٥ ب ذ ز مف ػ ىطز ضاؾتب ٢ زض ضا ذ ز زضآضز ؾبظ ب زض Kahn, 1990: (.)700 ا ساف ث ٥ ثبال ٢ ؾبظ بض ٢ وبض ا جب ثطا ٢ ا ٥ ع ضا قغ ٣ زض ٥ ط ٢ اذ ٥ ط تحم ٥ مبت قره ٣ ا ساف ؾبظ ب ٣ تؼط ٤ ف ٣ و س و وبضو ب ضا ثطا ٢ زؾت ٥ بث ٣ ث تب ٤ ج ثجت زض وبض تطغ ٥ ت ٣ ب ٤ س )84.)Lubakaya, :2014 زض ٥ ط ٢ قغ ٣ قغ ٣ ذ ز چ ٥ زض ض جط ٢ ٣ ت ا س ػ ىطز ث ػ ا قغ ٣ ضفتبض ٢ اثؿت و ٣ ؾبظز ضا وبض س تؼط ٤ ف ث ق ز ا جب ( ب ٢ ؿئ ت ٥ Danish. etal,.)2015: 20 زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زضج ا ٢ اؾت و ٤ ه وبض س ثب قغ ذ ز ػج ٥ قس ذ ز ضا ثب قغ ف ث ضؾ ٥ ت ٣ ق بؾس. چ ٥ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ٥ عا ا ٥ ت ٤ ه وبض ضا زض ته ٤ ط قبغ اظ قغ ف كب ٣ ز س 18( etal, 2014:.)Mazayed.

11 ط ٥ 15 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... )2004( كب 1 زضان نفت اؾت طاض ثب قغ ٣ زض ٥ ط ٢ و زاز ػ ٣ فىط ٢ ؾ اؼ جؿت ٣ ثجت ل ٢ ثب ٤ ػ ٣ ب ٢ ا ؼ بفپص ٤ ط ٢ ظ ث ز جؿت ٣ ثجت ؼ بزاض زاضز. تفبت ب ٢ فطز ٢ ا ٥ اظ ج فطز طا ٣٤ جغ و تط ػعت فؽ ا ٥ ع ثبجسا ث ز ضاث ثجت ؼ بزاض ٢ ضا ثب ؾ ح زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زاض س. ضا ٤ ج 2 آض ٤ )1994( ثط ج ب ٢ س ؾ طح ا ٢ وبؾ ٥ ط ؼ وطز و ث ض و ٣ تغ ٥ ط ب ٢ قره ٣ ضا ٣ لؼ ٥ ت قغ تؼ ٥٥ و س ب ٢ ان ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ا س تب حس ٢ اظ س وبؾ ٥ ط ح ب ٤ ت ٣ و س. ىت تط ا ٤ ى تب ٤ ج ا ٤ ب ؼ ح ب ٤ ت نط ٤ ح ٣ اظ ز ٤ س ب زضثبض ٣ ز س زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ٠ ب ٣ اظ تبثؼ ٣ ػ ا ث قغ ٣ زاض س. ٤ ػ ٣ ب ٢ پیطی تجزتی پژ ص قغ ٣ ثبالتط ٤ يؼ ٥ ت قره ٥ ت ٣ زض ظ ٥ ثطضؾ ٣ ف ز جؿت ٣ قغ ٣ ٤ ؼم ث ٣ ٤ ؼم ث ٣ ت بؾت زض ضا اثط قرم پ ٥ فث ٣ ٥ ح ٥ كب زض ٥ ط ٢ )2015( زض مب ا ٢ ثب ػ ا ثطضؾ ٣ ضاث ز جؿت ٣ وبض ٢ بضت وبضو ب ث ث ٥ ب ف ز جؿت ٣ قغ ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ تفبت اغ ب ٢ Work engagement Job involvement پطزاذت س ضاث آ ضا ثب بضت وبضو ب ث ٥ ب ز س. زض ظ ٥ ضاث نفبت قره ٥ ت ٣ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ف ٥ ىآثبز ٢ فطا ب ٣ ثط اؾبؼ و ٣ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ بق ٣ )2011( زض تحم ٥ م ٣ ثب ػ ا پ ٥ فث ٣ ٥ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ وبضو ب ثب ه ب ٢ ذه ن ٣ ز ت ٣ ق ط ت طا ث ا ٤ ت ٥ ج ضؾ ٥ س س و ث ض و ٣ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ٣ ت ا س زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضا پ ٥ فث ٣ ٥ و س. شث ٥ ح ٣ ىبضا )2012( زض مب ا ٢ ثب ػ ا ثطضؾ ٣ تأث ٥ ط پ ج ٤ ػ ٣ قره ٥ ت ٣ ثط زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زض وبض سا قبغ زض قطوت ثطق م ا ٢ ك س ث ا ٤ ت ٥ ج ضؾ ٥ س س قره ٥ ت ب ٢ ثبظ ثط طا ؾبظ بض جس ٢ ثط زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ثجت ؼ بزاض ٢ تأث ٥ ط زاض س قره ٥ ت ذ ث ٣ ضاث ف ٣ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زاضز. چ ٥ ت ٥ ج تحم ٥ ك ٥ )2009( كب زاز و قره ٥ ت ذ ث ٣ ث ن ضت ف ٣ ؾب ٤ ط اثؼبز قره ٥ ت ث ض ثجت ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ زض اضتجب ا س. چ ٥ پػ ف ب ٣٤ اظ لج ٥ ٤ بؾ ٣ ػاز ىبضا 4 3 )2013( ث ظ ٤ ؼ )2004( ثط ٤ ه ب ت )1991( ٥ ع ث ثطضؾ ٣ ا ٤ ضاث پطزاذت 1- Mudrack 2- Aryee 3-Bozionelos, Barrick & mount, 1991

12 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش تب ٤ ج ت ب ٣ ا ٤ پػ ف ب حبو ٣ اظ آ ث ز و جؿت ٣ ثجت ؼ ٣ ٥ ب آ ب ج ز زاضز. زض ثطضؾ ٣ پػ ف ب ٣٤ و زض ضاث ث ٥ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ث ا جب ضؾ ٥ س اؾت ٤ بفت ب و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ و ٣ ز س كب ثط زض ٥ ط ٢ قغ ٣ وبضو ب تأث ٥ ط ثجت ؼ بزاض ٢ زاضز ج ز جؿت ٣ ل ٢ ث ٥ آ ب تأ ٥٤ س قس اؾت ثطا ٢ ثب تب ٤ ج پػ ف ج ٥ پ ض ىبضا )2013( كب زاز و ث ٥ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ز جؿت ٣ قغ ٣ وتبثساضا وتبثرب ب ٢ زا ك ب ب ٢ ق ٥ س ث كت ٣ جؿت ٣ 1 ثجت ؼ بزاض ٢ ج ز زاضز چ ٥ پػ ك طا ٣ چ ض ٣ ٤ )2000( وط ط )2004( ؾبػس ٢ 3 )2002( ف ض ٢ 2 ىبضا ؼ ٣ زاض ٢ ىبضا )2010( جؿت ٣ ثجت ٥ ب و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ كب س ز س. زض ظ ٥ ضاث نفبت قره ٥ ت ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ تب ٤ ج تحم ٥ ك ح ز ٢ ىبضا )2014( كب زاز و نفبت قره ٥ ت ٣ تب ٤ ج پػ ف ب ٢ ح ٥ س ٣ ت ا س ظ ؿتب ٣ ؤثط اظ ػ ا )2013( ٥ ع قره ٥ ت ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ تأ ٥٤ س ز س. ثط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب ثبقس جؿت ٣ ل ٢ ؼ بزاض ٥ ب نفبت ثب ت ج ث ب ؼ پ ٥ ك ٥ پػ ف تحم ٥ م ٣ و ث ثطضؾ ٣ اثط نفبت قره ٥ ت ٣ ثط زض ٥ ط ٢ ث اؾ قغ ٣ تأ ٥٤ س ٣ ق ز. هسل ظزی و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثپطزاظز ٤ بفت كس ث بثطا ٤ ظ ٥ آض ٢ پػ ف ثب طض جب ٣ ظط ٢ پ ٥ ك ٥ پػ ف ب ٢ صقت س ف ٣ پػ ف قاب ؾا زؾت تغ ٥ ط ؿتم ٥ ب ج ٣ اثؿت ث ن ضت قى 1 تطؾا ٥ قاس اؾات. ٤ ػ ا ٣ اب ٢ قره ٥ ت ٣ ث ػ ا تغ ٥ ط ؿتم زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ث ػ ا تغ ٥ ط اثؿت و ٥ ف ٥ ات ظ اس ٣ وبض ٢ ث ػ ا تغ ٥ ط ٥ ب ج ٣ ا ٤ فب ٢ مف ٣ و س: 1- Riley, Krueger etal, Fourie, 2004

13 17 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... فزضی ای پژ ص ضکل 1: هسل هف هی پژ ص ثط اؾبؼ س ث زؾت آ س ثطا ٢ ا ٤ پػ ف فطي ٥ ب زض ؾبظ ب ضؾب ا ٢ ضز ب ؼا ث لطاض ظ ٤ ط ت ظ ٥ قس ا س: ٤-1 ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث زاضز. ٤-2 ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثب و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضاث زاضز. 3 -و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث زاضز. 4 -ثط طا ٣٤ ثب ٥ ب ج ٣ ط ٢ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. پص ٤ ط ٢ 5 -ت افك ؼ بزاض ٢ زاضز. 6 -ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ؼ بزاض ٢ زاضز. ث اؾ ث اؾ مف ٥ ب ج ٣ ٥ ب ج ٣ مف و ٥ ف ٥ ت و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ ظ س ٣ وبض ٢ وبض ٢ ثب ثب زض ٥ ط ٢ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ قغ ٣ ضاث ضاث 7 - ك ز ٣ ث اؾ مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. 8 -ضا ض ج ض ٢ ؼ بزاض ٢ زاضز. ث اؾ ر شض اسی پژ ص ع اظ ت ن ٥ ف ٣ ضاث قغ ٣ زض ٥ ط ٢ ثب وبض ٢ ظ س ٣ و ٥ ف ٥ ت ٥ ب ج ٣ مف پػ ف پ ٥ ف ض اظ ز ٤ س سف وبضثطز ٢ اظ ظط طزآض ٢ ا الػبت جع پػ ف ب ٢ ؼبزالت ٤ بث ٣ س كرم ث ض جؿت ٣ ؾبذتبض ٢ اؾت. جب ؼ

14 تیزیسه یا ص ژپ یه وػ شییاپ ٢ضب آ ٤ا ف ػپ بق ٥ و ب وضبو ٣ى٤ ٢ بؾض ٢ضبتق ضبكت لااط٥ثو ضز ط ق اط ت ث زاسؼت زسح 400 طف سقبث٣ و بث زبفتؾا ض ٥ط ٢ ٣فزبهت زبؾ طث كج سج ب ض 196 طف ةبرت ا.س سق ٢اطث ٢ضآغ ج تبػلا ا زض ظب٥ ف ػپ ؾ ب كؾطپ زضاس بتؾا ج پ بػ ٣ت٥هرق بتؾ و ه ٢طو )1992( طف ٣ اؤؾ 20 و اسوط ا ػ ٣٤اط طث كفا ت ٢ط٤صپ ٣ؾب ق ف٥ظ ٣ ز ك ث ةضبجت اض ٢ض ج ض ٢اضاز 5 اؤؾ ز ث ت٥ف٥و ٣ س ظ ٢ضبو ت ا )1973( تك طث 32 ٤ 8 ف ؤ ٥جل تذازطپ بفه ٣فبو ) اؤؾ 5( ٥ح ضبو ٤ا ٣تقاس ث 3( ) اؤؾ ٥ أت تنطف سقض ت٥ ا 3( اس ) اؤؾ ٣٤اط بل ضز 6( ب ظبؾ ) اؤؾ ٣ تؿثا ٣ػب تجا ٣ س ظ ٢ضبو 3( ) اؤؾ ٢ب ف ٣ و ٣ س ظ 5( ) اؤؾ ٣ چضبپى٤ بجؿ ا ٣ػب تجا 4( ) اؤؾ ؼؾ ت ٢ب ت٥ ثبل ٣ بؿ ا 3( ) اؤؾ ب كؾطپ ٣ تؿج ز ٣ غق بو )1982( بث 10 سق زبفتؾا اؤؾ.تؾا جضز ت٥ ا اسوط تلااؤؾ ٤ا ب كؾطپ طث ؼبؾا ف٥ ج پ ٢ا ٤ع تطى٥ و ظضا ٢زسػ ٢ب ٤ع آ زسػ 1 ٢اطث لا بو ف بر بت زسػ 5 ٢اطث ٤ع لا بو كفا تؾا ت ج.سقبث٣ تؿو ب ٥ ا ٣٤اض ب ب كؾطپ ض ٣٤اض ا تح بث زبفتؾا تاطظ س٥تبؾا بؾب قضبو ٣٤اض ظبؾ بث زبفتؾا س تلازبؼ ٢ضبتذبؾ زبفتؾا سق و ج٤بت بك زاز ب ت ٢ب ضبث ٣ بػ ٢لابث 0.5 ز ث و ط ب٥ث ٣٤اض ب ب كؾطپ.ز ث ت ج تؿو ب ٥ ا ٣٤ب٤بپ ب كؾطپ ع٥ ت٤طي ٢بف آ خبج طو زبفتؾا سق بج آ و ت٤طي ٢بف آ ٣ ب ت ب ط٥غت ٢لابث 0.7 تؾز ث س آ ٣٤ب٤بپ س٥٤أت ب ب كؾطپ.سق ت٤اطي ٣٤ب٤بپ ب ط٥غت ضز سج 1 س آ.تؾا ٣ تف تؾا و ٢اطث بج ا ب ٥ حت ٢ب ضاعفا ط ٢ضب آ Spss Lisrel سق زبفتؾا.تؾا ل سج ییایاپ ةیازض :1 ص ژپ یا زیغته ها طسزپ لااؤس زاسؼت خاث زک یافلآ ةیزض ٣٤اط طث 5 0/832 كفا ت ٢ط٤صپ 5 0/912 ٣ؾب ق ف٥ظ 5 0/867 ٣ ز ك ث ةضبجت 5 0/883 ٢ض ج ض اض 5 0/934 ٢ضبو ٣ س ظ ت٥ف٥و 32 0/879 ٣ غق ٢ط٥ ضز 10 0/901

15 19 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... یافت ای پژ ص تب ٤ ج تح ٥ آظ جؿت ٣ پ ٥ طؾ ثطا ٢ ؾ جف ضاث جؿت ٣ ث ٥ تغ ٥ ط ب ٢ پػ ف )ؾ فطي ٥ ا پػ ف( كب زاز و ٥ ب ت ب تغ ٥ ط ب ٢ تحم ٥ اك اضتجاب ز ثا ز ثجت ؼ بزاض ٢ ج ز زاضز. ب و زض جاس قا بض 2 كاب زاز قاس ثا ٥ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ث تطت ٥ ت ثب يطا ٤ ت ث ٥ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب ياط ٤ ت جؿات ٣ زض ؾ ح ذ ب ٢ و تط اظ 0.01 ضاث ثجت ؼ بزاض ٢ ج ز زاضز. جس ل 2: ضزایة وثستگی پیزس ى هتغیز ای پژ ص هتغیز ای پژ ص یژگی ای ضرصیتی کیفیت س سگی کاری زرگیزی ضغلی یژگی ای ضرصیتی ** کیفیت س سگی کاری ** 0.575** زرگیزی ضغلی ثطا ٢ تؿت ؾب ٤ ط فطي ٥ بت تحم ٥ ك )فطي ٥ بت 4 ا ٣ 8( اظ س ؾبظ ٢ ؼبزالت ؾبذتبض ٢ اؾتفبز قس اؾت و زض آ پ ج ٤ ػ ٣ قره ٥ ت ٣ قب ثط طا ٣٤ ت افك پص ٤ ط ٢ ظ ٥ ف ق بؾ ٣ پص ٤ طا ٢ تجطث ث ز ضا ض ج ض ٢ ث ػ ا تغ ٥ ط ى ثط تغ ٥ ط زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ث ػ ا تغ ٥ ط ى زض و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ث ػ ا تغ ٥ ط ٥ ب ج ٣ زض ظط طفت قس ا س. تب ٤ ج ثطضؾ ٣ فطي ٥ بت تحم ٥ ك زض جس ق بض ٥ ع 3 زض زاض ق بض 2 1 لبث كب س ٣ ثبقس.

16 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش و زار 1: هسل تز ساز زمافشار لیشرل تا هقازیز T-value ت ي ٥ ح زاض 1: زض زاض ق بض 1 اػساز كب زاز قس T-value )اػساز ؼ بزاض ٢ ( ث ز و ا ط زض ثبظ )1/96 1/96-( ثبق س فطو تحم ٥ ك زض ا ٤ ن ضت ضز ذ ا س قس. ب ض و لبث الحظ ٣ ثبقس ٥ چ ٤ ه اظ اػساز زض ثبظ )1/96 1/96-( ج ز فطي ٥ ا ٢ ضز ٣ ق ز ب و ضاث ث ٥ تغ ٥ ط ب ثب اؾتفبز اظ آظ جؿت ٣ پ ٥ طؾ تأ ٥٤ س قس س زاض ثبال تأ ٥٤ س ٢ ثط فطي ٥ بت پػ ف اؾت. زض ازا ثب اؾتفبز اظ زاض ق بض 2 ) زاض يطا ٤ ت اؾتب ساضز( مف ٥ ب ج ٣ تغ ٥ ط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ث ٥ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ثطضؾ ٣ ٣ ق ز.

17 21 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... و زار 2: هسل تز ساز زمافشار لیشرل تا هقازیز ضزایة استا سارز ت ي ٥ ح زاض 2: زض زاض ق بض 2 اػساز كب زاز قس يطا ٤ ت اؾتب ساضز ٣ ثبق س و زض الغ ث ٥ ب ط يطا ٤ ت ؿ ٥ ط ٤ ب ثبض ب ٢ ػب ٣ اؾتب ساضز قس ث ٥ ػب ب كب ط ب ٣ ثبق س. ج ت تؿت فطي ٥ ب ٢ 4 ا ٣ 8 ثطضؾ ٣ مف ٥ ب ج ٣ ط ٢ تغ ٥ ط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ضاث ٥ ب ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ٣ ثب ٤ ؿت اثتسا اثط غ ٥ ط ؿتم ٥ آ ضا اظ ط ٤ ك حبن يطة ؿ ٥ ط ؿتم ٥ ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ؿ ٥ ط ز حبؾج قغ ٣ زض ٥ ط ٢ ثط وبض ٢ ظ س ٣ و ٥ ف ٥ ت ؿتم ٥ حبن قس مف ٥ ب ج ٣ تغ ٥ ط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضا تح ٥ ز. ػسز ث ت ج ثب ؾپؽ زض ن ضت ٣ و مساض حبن قس ثطاثط ثب ٤ ب ث ٥ كتط اظ 0.35 ثبقس مساض ا ساظ اثط تغ ٥ ط ٥ ب ج ٣ ث تطت ٥ ت و ت ؾ ل ٢ اضظ ٤ بث ٣ ٣ ق ز( 206 al.,2012:.(azar et صا ج ت ؼ ٣ زاض ٢ ضاث اثط غ ٥ ط ؿتم ٥ ثب ٤ س ثعض تط ؿب ٢ 0.15 ثبقس. حبؾج اثطات غ ٥ ط ؿتم ٥ ثب اؾتفبز اظ يطا ٤ ت اؾتب ساضز زض زاض ق بض 2: = 0 / /66 0/ 0 =(زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ( )و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثط طا ٣٤ ) = 0 / /61 76/ 0 =(زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ) )و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ت افك پص ٤ ط ٢ ) = 0 / 4331 /71 0/61 0 =(زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ( )و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ) = 0 / 4148 /68 0/61 0 =(زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ( )و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ك ز ٣ ) 0-= 0/61 0/63 - =(زض ٥ ط ٢ قغ ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ) )و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضا ض ج ض ٢ ) / 3843

18 يطا ٤ ت جؿت ٣ پ ٥ طؾ آسه ى وثستگی اثطات ؼبزالت زض غ ٥ ط ؿتم ٥ ٥ ب ج ٣ ( آسه ى هؼازال ساذتاری ؾبذتبض ٢ )ج ت ثطضؾ ٣ مف پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش تایج فزضیا پژ ص جس ل 3: فزضیا تحقیق ضزایة وثستگی پیزس ى اثزا غیزهستقین زر هؼازال ساذتاری تیج آسه ى فزضی 1-٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث زاضز. يط ٤ ت جؿت ٣ : تأ ٥٤ س 2-٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثب و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ضاث زاضز. يط ٤ ت جؿت ٣ : تأ ٥٤ س 3- و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث زاضز. يط ٤ ت جؿت ٣ : تأ ٥٤ س 0 /66 0/61 = 0 / ثط طا ٣٤ ثب ٥ ب ج ٣ ط ٢ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. تأ ٥٤ س 0 /76 0/61 = 0 / ت افك پص ٤ ط ٢ ث اؾ مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. ظ س ٣ تأ ٥٤ س 0 /71 0/61 = 0 / ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ٥ ب ج ٣ مف ث اؾ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. ظ س ٣ و ٥ ف ٥ ت تأ ٥٤ س 0 /68 0/61 = 0 / ك ز ٣ ث اؾ مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثب زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. تأ ٥٤ س - 0/63 0/61 =-0 / 3843 ثب 8- ضا ض ج ض ٢ ث اؾ مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ضاث ؼ بزاض ٢ زاضز. تأ ٥٤ س ت ي ٥ ح جس ق بض 3: ثط اؾابؼ تاب ٤ ج لبث كب س زض جس ق بض 3 فطي ٥ ب ٢ 1 ا ٣ 3 پػ ف ثب اؾتفبز اظ آظ جؿت ٣ پ ٥ طؾ ضز تأ ٥٤ س لطاض طفت س فطي ٥ ب ٢ 4 ا ٣ 8 پػ ف ٥ ع و ث ثطضؾ ٣ مف ٥ ب ج ٣ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ضاث ٥ ب ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ٣ پطزاذت س ثب اؾتفبز اظ زاض يطا ٤ ت اؾتب ساضز س ؾبظ ٢ ؼبزالت ؾبذتبض ٢ ثطضؾ ٣ قس اظ آ جب و ت ب ٣ اثطات غ ٥ ط ؿتم ٥ حبؾج قس ثعض تط اظ 0.15 ث ز صا فطي ٥ ب ٢ 4 ا ٣ ٥ ع 8 تأ ٥٤ س قس س. ثطضؾ ٣ تب ٤ ج آظ ثطاظ س ف ٣ ٥ ع كب زاز و ا ٢ پػ ف اظ يؼ ٥ ت بؾج ٣ ثطذ ضزاض اؾت. تب ٤ ج زض جس 4 لبث كب س ٣ ثبقس.

19 ط ٥ ت ٥ ا 23 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... جس ل 4: ضاذص ای تزاسش هسل ضاذص وب ٢ ز ث زضج آز ٢ ( ) RMSEA GFI AGFI هقازیز 2/25 0/057 0/92 0/91 قبذم ب ٢ ذ ة ث ز ثطاظ س ػجبضت اظ: وب ٢ ز ث زضج آز ٢ ) ( ٣ ثبق س. AGFI GFI RMSEA P value زض ط افعاض ٥ عض ط چ مساض قبذم وب ٢ ز ث زضج آز ٢ ) ) و چىتط اظ 3 ثبقس س زاضا ٢ ثطاظ )ت بؾت( ث تط ٢ اؾت. قبذم RMSEA ب ٥ ب ٥ جصض ذ ب ب ٢ س اؾت. ا ٤ قبذم ثط اؾبؼ ذ ب ب ٢ س ؾبذت ٣ ق ز. حس جبظ ا ٤ مساض 0/8 اؾت ٤ ؼ ٣ ا ط ظ ٤ ط 0/8 ثبقس لبث لج اؾت ا ط ظ ٤ ط 0/5 ثبقس ذ ٣ ٥ ذ ة اؾت. چ ٥ ا ط مبز ٤ ط AGFI GFI ثبالتط اظ مساض ٣ ثبقس 0/9 س ا ساظ ٢ اظ ثطاظ ذ ث ٣ ثطذ ضزاض اؾت. تب ٤ ج ث زؾت آ س زض جس 4 ثطاظ بؾت س ف ٣ تحم ٥ ك ضا تأ ٥٤ س ٣ و س. تیج گیزی پیط از ا پػ ف حبيط ثب سف تؼ ٥٥ اثط ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثط زض ٥ اط ٢ قاغ ٣ ثاب زض ط طفت ماف ٥ اب ج ٣ و ٥ ف ٥ ات ظ اس ٣ وابض ٢ وبضو اب زض ٤ ىا ٣ اظ ضؾاب اب ٢ قاتبض ٢ وث ٥ طاال تكبض وك ض زض ق ط ت طا ا جاب قاس. تاب ٤ ج پاػ ف كاب زاز وا ٤ ػ ا ٣ اب ٢ قره ٥ ت ٣ اظ لج ٥ ثط طا ٣٤ ت افك پص ٤ ط ٢ ظ ٥ ف ق بؾ ٣ ك ز ٣ ث تجبضة اثط ثجات ؼ بزاض نفت قره ٥ ت ٣ ضا ض ج ض ٢ اثاط ؼىا ؼ ؼ ا ٣ زاض ٢ ثاط زض ٥ اط ٢ قاغ ٣ ثاب ٥ ب ج ٣ ط ٢ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زاض س ث ا ٤ تطت ت اب ٣ پا ج فطيا ٥ تحم ٥ اك تأ ٥٤ اس قس س. تب ٤ ج پػ ف حبيط زض ضاث ثب اثط ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ ثاط و ٥ ف ٥ ات ظ اس ٣ وابض ٢ ؿ ثب تب ٤ ج تحم ٥ ك ح ٥ س ظ ؿتب ٣ )2013( ح ز ٢ ىبضا )2014( زض ضاث ا ثب اثط و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ ثط زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ؿ ثب تب ٤ ج تحم ٥ ك ض ٣ ٤ )2000( وط اط ىبضا )2002( ف ض ٢ )2004( واب ت ؾابزال )2012( ؾابػس ٢ ىابضا )2010( ج ٥ پ ض ىبضا )2013( زض ضز اثاط ٤ ػ ا ٣ اب ٢ قرها ٥ ت ٣ ثاط زض ٥ اط ٢ قاغ ٣ وبضو ب ثب تب ٤ ج تحم ٥ ك ثط ٤ ه ب ات )1991( ث ظ ٤ ا ؼ )2004( ٥ ا ا ٣ )2009(

20 ط ٥ چ ٥ پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش ثبوب ٤ ب )2014( ف ٥ ى آثبز ٢ فطا ب ٣ ٤ بؾ ٣ ػاز ىبضا )2013( ؿ ٣ ثبقس. بق ٣ )2011( شث ٥ ح ٣ ىابضا )2012( كرم قس و ثطا ٢ زض ٥ ط ؾابذت وبضو اب زض قاغ ٤ ىا ٣ اظ ا اضز ا ت جا ثا ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ افطاز اؾت. ثطا ٢ ثب افاطاز ثاط اطا پطا اطغ ٢ ذا ثا ٥ ثا ز ثا ػ ا ف ثجت ت ب ٤ ث ٥ كتط ٢ زاض س زض الؼ ٣ و ثب ط ب وبض ٣ و س ضاحت ثابظ ثطذا ضز وطز كى ٣ ثطا ٢ ح ض زض اجت بع ساض س آ ب چ ٥ ت ب ٤ ث ٥ كتط ٢ ثا وابض افكاب ٢ اؾتؼساز ب ٢ ذ ز زض ح ٥ وبض ٢ ضلبثت ثب ؾب ٤ ط افطاز زاض اس ا ٣ تا ا فات ا ٤ ا افاطاز زض وبضقب فكتط س زض ت ٥ ج زض ٥ ط ٢ قاغ ٣ ث ٥ كاتط ٢ ذ ا اس زاقات. افاطاز ت افاك پاص ٤ ط ؾبظ بض ث ض ج ٥ ؼ ٣ ث و ه وطز ث ز ٤ طا ا ٤ جبز ب ٣ ىابض ٢ ثا ٥ ف اظ ضلبثات ت ب ٤ زاض س ث قست تبثغ ل ا ٥ مطضات ث ز ث ضاحت ٣ ثب ح ٥ حت ٣ ج ج ب ٢ فا ٣ ح ٥ وبض ث تفب ٣ ضؾا س زض مب ٤ ؿا ثاب افاطاز بؾابظ بض ث ٥ كاتط زض ٥ اط وابض ا ٣ قا س. قره ٥ ت ب ٢ ظ ٥ ف ق بؼ ثبجسا ؿئ ت ٥ وبض پاص ٤ ط ثا ز ثؿا ٥ بض ؾارتوا ثبپكاتىبض ؿت س ا ٤ افطاز و ذؿت ٣ بپص ٤ ط ث ز تال تاس ٢ ثاطا ٢ تحماك ا اساف ؾابظ ب ا جاب ٣ ز س ث ٥ كتط زض ٥ ط قغ ث ز فكتط س. چ ٥ افطاز ثب قرها ٥ ت كا ز ثا تجابضة جس ٤ س ا ٤ س پطزاظ ػ طا ث ز ؿجت ث اتفبلبت ػمب ٤ اس غ ٥ ط ؼ ا ثابظتط ثطذا ضز واطز زاضا ٢ ضح ٥ و جىب ٢ ذالل ٥ ت ث ٥ كتط ٢ ٣ ثبق س زض ضز وبضقب ػس ا ٥ اب ٣ ساقت زض ت ٥ ج ض ٤ بض ٣٤ ثب ؿبئ زچبض پط ٤ كب ٣ اي طاة ر ا س قس ضاحتتاط زض ٥ اط ٣ ق س. اظ ؾ ٢ ز ٤ ط افطاز ثب قره ٥ ت ضا ض ج ض ػهجب ٣ ب ئ افؿطز طة ث ز طا ٤ ف ث احؿبؾبت ف ٣ زاقت ثب ت طوع ثط ج ج ب ٢ ف ٣ ٤ ه لؼ ٥ ت ا الػابت ف ٣ اظ زض ٥ ط قس زض قغ ثبظ ٣ ب س و ا ٤ نفت قره ٥ ت ٣ اثط ف ٣ ثط زض ٥ ط ٢ قاغ ٣ زاضز. ث ا ٤ تطت ٥ ت پ ٥ ك بزات پػ ك ٣ ثطذبؾت اظ ا ٤ تحم ٥ ك ث ن ضت ش ٤ اضائ ٣ طزز: ث س ٤ طا ؾبظ ب ضؾب ا ٢ ضز ظط پ ٥ ك بز ٣ طزز زض ب فطا ٤ اس ا ترابة اؾاترسا جصة ٥ ط قره ٥ ت افطاز ضا اظ ط ٤ ك هبحج آظ ب ٢ ؼتجط ثط اؾبؼ اس پا ج ػاب ٣ ث ن ضت زل ٥ ك اضظ ٤ بث ٣ ز تب زض ا ٤ نا ضت وبضو اب ٣ ضا ق بؾاب ٣٤ اؾاترسا ب ٤ اس وا زض ٥ ط ٢ قغ ٣ ث ٥ كتط ٢ زاقت ثبق س چ ٥ اظ ط ٤ ك ثط ب ا اب ٢ جب ٤ ابث ٣ ؾابظ ب ز ا ٣ بؾت افطاز ثب ٤ ػ ٣ ب ٢ قره ٥ ت ٣ تفبت زض پؿت ب ٢ بؾت وبضا ٣٤ اثطثرك ٣ ؾابظ ب ضا حساوثط ب ٤ س.

21 25 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... پ ٥ ك بز ٣ ق ز ثطا ٢ افعا ٤ ف ز جؿت ٣ قغ ٣ وبضا ٣٤ ؾبظ ب قره ٥ ت ب ٢ ؤثط ٢ چ ثط طا ك ز ثبظ ؿجت ث تجبضة ظ ٥ ف ق بؼ ؾبظ بض ث وبض طفت ق س اظ اؾترسا افطاز ضا ض ج ض پط ٥ ع طزز. ثب ت ج ث مف و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ زض ز جؿت ٣ قغ ٣ وبضو ب پ ٥ ك بز ٣ طزز ؿئ ٥ ؾبظ ب ضؾب ٢ ضز ظط ث ض زض ا ٢ ؿجت ث ؾ جف ؤ ف ب ٢ ؤثط زض و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب ؾبظ ب السا ب ٤ س تب ث ا ٤ ن ضت ػ ا و ٥ س ٢ ؤثط زض ث ج ز ح ٥ وبض ٢ ضا تكر ٥ م زاز ثب اؾتفبز اظ آ ػ ا ججبت اضتمب ٢ و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب ضا فطا آض س اظ ا ٤ ضا ط چ ث ٥ كتط اظ ت ا س ٢ ب ٢ ثب م ٢ وبضو ب زض اضائ ٢ ذس بت ث افطاز جب ؼ اؾتفبز ثبػث پ ٥ كطفت اؾتطاتػ ٢ ب ػ ىطز ؾبظ ب طز س. ث ظ ض ث ج ز و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو اب ؾابظ ب ضؾاب قاتبض ٢ ا ضز ط ثا س ٤ طا ؾبظ ب پ ٥ ك بز ٣ ق ز اظ اػ ب ٢ پابزا اب ٢ ابز ٢ غ ٥ ط ابز ٢ الظ ثا وبضو اب چ ٥ لسضزا ٣ اظ آ ب زض مبث ا جب وبض فط صاض ب ٤ س ح ٥ وبض ٢ ا ٤ ا ث ساقات ٣ قطا ٤ ف ٥ ع ٤ ى ٣ وبض ٢ بؾت ثب حسال ذ ط ضا ثاطا ٢ وبضو اب ٥ اب ب ٤ اس فطنات وؿات بضت ب آ ظ ب ٢ الظ ضا ثطا ٢ وبضو ب ا ٤ جبز ز تب افطاز اؾتؼساز ب ٢ ذا ز ضا اط چا ث ٥ كتط پطض ز س ث ا ٤ تطت ٥ ت ظ ٥ پ ٥ كطفت سا ا ٥ ت قاغ ٣ ضا ثاطا ٢ آ اب فاطا ب ٤ س چ ٥ اظ ت ب ٣ وبضو ب ح ب ٤ ات ا ز اظ تؼهاجبت اػاز ٢ ج ؿا ٥ ت ٣ لا ٣ ؿجت ث آ ب زض ٢ ع ٤ س ظ ٥ كبضوت فىط ٢ ػ ٣ ت ب ٣ وبضو اب ضا ا ٤ جابز ب ٤ اس چ ٥ ت ن ٥ ٣ ق ز س ٤ طا تاال ب ٤ اس تاب ف اب ٢ لاب اس ٢ ا هابف يابث زض ؾبظ ب حبو ثبقس زض ب ٤ ت پ ٥ ك بز ٣ ق ز ثب ثط عاض ٢ ثط ب ب ٢ تفط ٤ ح ٣ ؾاط ط و اس ثطا ٢ وبضو ب ذب از ب ٢ آ ب زاز البت فطاغت الظ ثطا ٢ ا جب ؾب ٤ ط ؿئ ت ٥ اب ظ ٥ ا ث ج ز و ٥ ف ٥ ت ظ س ٣ وبض ٢ وبضو ب ضا فطا ب ٤ س. پػ ف حبيط نطفب زض ضز وبضو ب ؾبظ ب ٤ ه ضؾب قاتبض ٢ وث ٥ طاال تكابض زض قا ط ت طا ا جب قس تب ٤ ج آ ث ٥ جب ؼ لبث تؼ ٥ اؾت. ثطضؾا ٣ ضاث ا ز ٤ اط تغ ٥ ط اب ٢ ؾبظ ب ٣ ح ٣ ٥ فطز ٢ زض ضاث ثب ز جؿت ٣ قغ ٣ وبضو ب زض ؾبظ ب ب ٢ ز ٤ ط ثا ؾاب ٤ ط حمم ٥ ت ن ٥ ٣ طزز. اظ ج حسز ٤ ت ب ٢ ا ٤ ب ؼ ٣ ت ا ث ا ع ضق بؾا ٣ آ وا اظ ا ع و ا ٣ جؿت ٣ اؾت اقبض وطز ظ ٤ طا زض ا ٤ لج ٥ ب ؼابت فما ثا ثطضؾا ٣ ضاث ا ثا ٥ تغ ٥ ط اب ٣ پطزاظز زض ت ٥ ج ٣ ت ا اظ تب ٤ ج ث زؾت آ اس تفؿا ٥ ط ػ ا ٣ اضائا زاز ج ات تفها ٥ تكط ٤ ح ي ع ا جب پػ ف ب ٢ و ٥ ف ٣ زض ا ٤ ظ ٥ ث ؾب ٤ ط حمم ٥ ت ن ٥ ٣ طزز.

22 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش References 1-Azar, A., Gholamzadeh, R., Ghanavati, M. (2012). Route-Structural Modeling in Management. Tehran, Knowledge look. First edition. (In Persian) 2-Ahmad,SH. (2013). Paradigms of Quality of Work Life. Journal of Human Values. 19(1): Aryee, S. (1994). Job involvement: An analysis of its determinants among male and female teachers. Revue canadienne des Science de L Administration, Des, on line: Retrived from 4-Barrick, M R. & mount, M. K. (1991). The big five personality dimensions and job performance: A meta-analysis. Personnel Psychology. 44: Bazaz jazayeri, A., Pardakhtchi, M. H. (2009). Elaboration of a model for assessing the quality of work life of employees in organizations. Journal of Management Science of Iran. 2(5): (In Persian) 6-Bozionelos, N. (2004). The big five of personality and work involvement. Journal of Managerial Psychology, 19(1): Costa, P.T. JR. and McCrae, R.R. (1992). Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) and NEO Five-Factor (NEO-FFI) Inventory professional manual, Odessa, FL: PAR. 8-Danish, R.Q, Shahid,A.U, Aslam,N, Afzal, M, Yasir Ali, H. (2015). Relationship Between JOB Performance, JOB Involvement and Career Salience of Employees in Education Sector of Pakistan. American Journal of Educational Science. 1(2): Elankumaran, S. (2004). Personality, organizational climate and job involvement: An empirical study, Journal of Human Values. 10: Feizabadi farahani, Z., Mirhashemi, M. (2011). Prediction of occupational involvement based on personality traits in private and public banks of Tehran. Knowledge & Research in Applied Psychology. 12(4): (In Persian) 11-Fourie, A. S. (2004). Predicting satisfaction with quality of work life, Master's Thesis, University of South Africa. 12-Gupta, M. & Sharma, P. (2011). Factor Credentials Boosting Quality of Work Life of BSNL Employees In Jammu Region. Sri Krishna. International Research & Educational Consortium. 2(1): Hamid, N., Zemestani, M. (2013). The Relationship between Spiritual Intelligence and Personality Characteristics with Quality of Life in Medical Students. Hormozgan Medical Journal. 17(4): (In Persian) 14-Jalilpuor, P., Akbari shaye, Y., Pirouzfar, M. (2013). Relationship between quality of work life and occupational attachment among librarians of libraries of Shahid Chamran University and Jundishapur Medical

23 27 قص یژگی ای ضرصیتی تز زرگیزی ضغلی تا... Sciences Ahvaz. Journal of Library and Information Research. 3(1): (In Persian) 15-Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal. 33 (4): Kanten,s, Sadullah,o.(2012). An empirical research on relationship quality of work life and work engagement. Procedia - Social and Behavioral Sciences. 62: Kanungo R. N.(1982). Measurement of job and work involvement Journal of Applied Psychology. 67: Krueger, P. et al (2002). Organization specific predictors of job satisfaction findings from a Canadian multi sit quality of work life, Health Service Research. 2(1): Liao, C-H and Lee. C-W. (2009). an Empirical Study Of Employee Job Involvement And Personality Traits: The Case Of Taiwan. Int. Journal of Economics and Management.3(1): Lubakaya.ch.w.(2014). Factors Affecting Job Involvement in an Organization: A Case of Nzoia Sugar Company Limited.international journal of innovative research & development. 3 (6): Mahmudi, GH., Alfajr asadi mojre, A., Darvishi khezri, H. (2014). Relationship between personality dimensions and fatigue with quality of work life of health care workers. Journal of health breeze. 2(4): (In Persian) 22-Mazayed, KH,. Saqib Khan, M. Kundi, GH.M, Qureshi, Q.A. Akhtar,R, Bilal,H.(2014). Assessing the Impact of Job Involvement and Commitment on Organizational Productivity in the Arab Countries. Industrial Engineering Letters.4(3): Moharamzade, M., Vahdani, M., Ghahremani, J., Seyed ameri, M. H. (2012). Relationship between Personality Characteristics of Staff and Burnout in the Ministry of Sports and Youth. Journal of Sport Management. 6(4): (In Persian) 24-Mudrack, P.E. (2004). Job involvement, obsessivecompulsive personality traits, and workaholic behavioral tendencies. Journal of Organizational Change Management. 17(5): Noruzi, M. (2013). Study of the nature, approaches and strategies for improving the quality of working life in the organization. Journal of Cultural and Organizational Behavior. 5: (In Persian) 26-Pervin, L. Cervone, D. (2010). Personality theory and research. WILEY, eleventh edition.

24 پژ ص ای هسیزیت ػو هی پاییش Pourghaz, A., Salehi rad, S. (2016). Organizational support and its relation to the quality of working life of Zabol Electrical Office. Journal of Public Management Researches. 9(32): (In Persian) 28-Riley, A. (2000). The quality of work life, selfevaluation and life satisfaction among Africans. African American Research Perspectives.6: Saedi, S., Khalatbari, J., Najafabadi, N. (2010). Relationship between quality of work life and organizational health with job satisfaction. Journal of Modern Industrial/Organizational Psychology. 1(4): (In Persian) 30-Tabassum, A. Rahman, T. & Jahan, K. (2011). A Comparative Analysis of Quality of Work Life among the Employees of Local Private and Foreign Commercial Banks in Bangladesh. World Journal of Social Sciences. 1(1): Walton, R.E. (1973). Quality of worklife: what is it?. Sloan management review. 15(1): Yaghoubi, M., Yaghoubi, N. (2015). Investigating the relationship between worker attachment and employee skills. Organizational Culture Management. 13(1): (In Persian) 33-Yaseminezhad, P., Golmohammadian, M., Bashlide, K., Momeni, KH. (2013). Relationship between Personality Types A and B with Occupational Involvement in Life Sciences. Journal of Job and Organizational Counseling. 5(17): (In Persian) 34-Yusefiamiri, M., Gholipour, A., Abbasi, D., Ghorbanlou, M. (2015). Investigating the Role of Personality Characteristics in Knowledge Sharing (Case Study: Students working at Tehran University College of Management). Organizational Culture Management. 31(1): (In Persian) 35-Zabihi, A., Nabizade, M., Nabizade, T. (2012). The effect of five personality traits on occupational involvement. The First National Symposium on Personality and New Life. Islamic Azad University of Sanandaj. (In Persian) 36-Zarifi, F., Yusefi, B., Sadeghi borujerdi, S. (2014). Presentation of Organizational Justice, Organizational Commitment, and Occupational Attachment Relationship among Experts of the Ministry of Sports and Youth. Journal of Sport Management Review. 23: (In Persian)