PENILAIAN PENGETAHUAN
|
|
- Flora Ashlyn Bruce
- 6 years ago
- Views:
Transcription
1 KOD NAMA DAN PROGRAM / PROGRAM CODE AND NAME TAHAP / LEVEL LEVEL 2 DLANGUAGE STUDIO NO 30 1 st FLOOR PERSIARAN B RAYA LANGKAWI MALL KEDAH D.A PENILAIAN PENGETAHUAN FRONT OFFICE ASSISTANT/ L NO DAN TAJUK MODUL/ MODULE NO AND TITLE NO DAN PERNYATAAN TUGASAN TASK(S) NO AND STATEMENT NO. DAN PENGALAMAN PEMBELAJARAN / LANGKAH/ NO. AND LEARNING EXPERIENCE / STEPS OBJEKTIF MODUL/ MODULE OBJECTIVE NAMA CALON / CANDIDATE NAME M08 MANAGING GUESTS COMPLAINTS HANDLE GUEST S COMPLAINTS COORDINATE WITH OTHER DEPARTMENTS ON GUEST COMPLAINTS FOLLOW UP ON GUEST COMPLAINTS LE 01 LEARN HOW TO MANAGE GUEST COMPLAINTS LE 02 LEARN STEPS OF HANDLING COMPLAINTS LE 03 ASSESS GUEST COMPLAINTS LE 04 CO-ORDINATE WITH OTHER DEPARTMENTS TRAINEES WILL BE ABLE TO USE GUEST COMPLAINT HANDLING TECHNIQUE, COMPLAINT FORM, LOGBOOK AND METHOD OF COORDINATION WITH OTHER DEPARTMENTS SO THAT GUEST COMPLAINTS ARE HANDLED EFFECTIVELY, COMMUNICATION WITH OTHER DEPARTMENT IS ASSURED AND FOLLOW UP ON COMPLAINT IS CARRIED OUT ACCORDINGLY NO. K/PENGENALAN / I.C. NO TARIKH PENILAIAN / ASSESSMENT DATE
2 NO KOD / CODE NO L-160-2/MO8/KA(1/1) Muka: 2 drp 6 ARAHAN : Penilaian ini ialah untuk menilai pengetahuan anda bagi tugasan 03.08, dan dalam bidang FRONT OFFICE ASSISTANT Tahap 2. Anda dikehendaki melaksanakan tugas yang diberikan dengan sempurna sebagai bukti keterampilan Masa : 1 jam 30 minit a) Penilaian ini mengandungi LIMA (5) bahagian iaitu : BAHAGIAN A : Soalan Aneka Pilihan (multiple Choice Question) BAHAGIAN B : Soalan Betul/Salah (True/False Question) BAHAGIAN C : Soalan Isi Tempat Kosong (Fill In The Blank Question) BAHAGIAN D : Soalan Jawapan Pendek (Short Answer Question) BAHAGIAN E : Soalan Padanan (Matching Question) b) Sila jawab semua soalan dari semua bahagian di atas PERATURAN PENILAIAN Calon-calon mesti mematuhi perkara berikut : 1. Berada di tempat peperiksaan 15 minit sebelum penilaian dimulakan 2. Pamerkan kad pengenalan untuk disemak oleh Pegawai Penilai 3. Berpakaian kemas dan sesuai mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pusat bertauliah 4. Baca arahan soalan dengan teliti. Jujuk kepada Pegawai Penilai sekiranya terdapat kekeliruan 5. Tidak dibenarkan berbincang atau berhubung dengan calon lain 6. Calon dilarang sama sekali meniru dan menggunakan telefon bimbit 7. Mengambil peperiksaan dengan jujur. Sekiranya anda didapati melanggar peraturan peperiksaan atau menipu, anda tidak dibenarkan meneruskan peperiksaan JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA DIARAH BERBUAT DEMIKIAN
3 NO KOD / CODE NO L-160-2/MO8/KA(1/1) Muka: 3 drp 6 Arahan : Pilih jawapan yang paling tepat BAHAGIAN A (Aneka Pilihan) 1. Rungutan pelanggan boleh dibahagikan kepada bahagian? a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 2. Adalah berkaitan dengan kegagalan sesuatu peralatan daripada berfungsi seperti pencahayaan dan pendingin hawa. a) Mechanical Complaint b) Service-related Complaint c) Attitudinal Complaint d) Unusual Complaint 3. selalunya berkaitan dengan pengangkutan awam, cuaca buruk dan tiada kolam renang di hotel. a) Mechanical Complaint b) Service-related Complaint c) Attitudinal Complaint d) Unusual Complaint 4. Semua rungutan pelanggan memerlukan daripada pekerja yang bertanggungjawab. a) Rujukan b) Perhatian c) Penelitian yang sambil lewa d) Semua jawapan yang diberikan adalah tidak benar. 5. Cara mudah untuk meneliti semua rungutan pelanggan adalah dengan menggunakan a) Kad maklumbalas b) Kad Cadangan c) Questionaires d) Semua jawapan yang diberikan adalah benar. (10 Markah)
4 NO KOD / CODE NO L-160-2/MO8/KA(1/1) Muka: 4 drp 6 BAHAGIAN B (Betul/Salah) Arahan : Tandakan betul ( / ) atau salah (x ) dalam petak yang disediakan No SOALAN / atau x 1 Salah satu aduan yang lazim ialah bilik tidak bersih 2 Pelanggan sentiasa berpuashati dengan layanan di kaunter hadapan 3 Apabila bercakap dengan pelanggan, nada suara jangan ditinggikan 4 Sekiranya seorang pelanggan tidak sopan, kita perlu bertindakbalas dengan perkataan 5 Menyalahkan orang lain adalah satu tindakan negatif yang perlu dielakkan (10 Markah) BAHAGIAN C (Isi Tempat Kosong) Arahan : Isi tempat kosong dengan jawapan yang sesuai 1. Pekerja di Kaunter Hadapan sepatutnya tidak membuat untuk perkara yang diluar daripada bidang tugas mereka. 2. Setiap rungutan pelanggan yang tidak boleh diselesaikan hendaklan dirujuk kepada. 3. Penggunaan bertulis juga diperlukan dalam usaha menangani masalah pelanggan tersebut. 4. Apabila masalah tersebut telah selesai, pengurus hendaklah mengeluarkan surat sebagai salah satu tindakan susulan. 5. complaint adalah berkaitan dengan sikap pekerja itu sendiri. (10 markah)
5 NO KOD / CODE NO L-160-2/MO8/KA(1/1) Muka: 5 drp 6 Arahan : Jawab soalan berikut BAHAGIAN D (Jawapan Pendek) 1. Nyatakan 5 aduan yang lazim diterima dari pelanggan 2. Nyatakan 5 langkah mengendali aduan pelanggan (10 Markah) Arahan : Padankan jawapan dengan betul BAHAGIAN E (PADANAN) Lampu rosak & Katil patah Tiada perkhidmatan bantuan untuk pelanggan 3. Tiada pengangkutan awam & Cuaca buruk 4. Pekerja hotel biadab Unusual Complaint Mechanical Complaint Attitudinal Complaint Service-related Complaint 5. Kad Maklumbalas & Questionaires Mengenalpasti rungutan pelanggan (10 markah)
6 NO KOD / CODE NO L-160-2/MO8/KA(1/1) Muka: 6 drp 6 PENILAIAN PENGETAHUAN BAHAGIAN INI UNTUK KEGUNAAN PEGAWAI PENILAI SAHAJA KEPUTUSAN MARKAH BAHAGIAN A = / 10 BAHAGIAN B = / 10 BAHAGIAN C = / 10 BAHAGIAN D = / 10 BAHAGIAN E = / 10 JUMLAH = / 50 = % MARKAH = % x 20% = /20 NAMA & T/TANGAN PP TARIKH PENILAIAN ULASAN PP
PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Garis Panduan ini bertujuan untuk menjadi rujukan dan panduan yang perlu diikuti oleh pensyarah di dalam pengendalian peperiksaan akhir posting bagi Program Doktor Perubatan Fasa
More informationSCHOOL OF PHYSICS LOGO DESIGN CONTEST
SCHOOL OF PHYSICS LOGO DESIGN CONTEST 1. INTRODUCTION A logo is an icon that represents the identity of an institution. It is used not just to promote the institution itself, but should also be able to
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1 / 7 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara untuk memohon perkhidmatan menembak haiwan liar di Bahagian Keselamatan. 2.0 SKOP Skop arahan kerja ini merangkumi semua
More informationHBT 503 SEMINAR SISWAZAH: ISU-ISU PENTERJEMAHAN
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2007/2008 Oktober/November 2007 HBT 503 SEMINAR SISWAZAH: ISU-ISU PENTERJEMAHAN Masa: 2 jam Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan
More informationNOTA 5: PANDUAN MENGHASILKAN LAMAN (SITES) 1.1 Pengenalan
NOTA 5: PANDUAN MENGHASILKAN LAMAN (SITES) 1.1 Pengenalan Sites boleh digunakan dalam penghasilan Sumber Pembelajaran. Sumber pembelajaran mengandungi beberapa halaman yang terdiri daripada teks, video
More informationManual Pengguna. Disediakan Untuk : Audit Korporat
Manual Pengguna Laporan Audit Dalam (Auditor) Disediakan Untuk : Audit Korporat Disediakan oleh : Unit Pengurusan Aplikasi Pejabat, PSMB ISI KANDUNGAN ISI KANDUNGAN Carta Alir 3 Cara Menggunakan Sistem
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT114 Logic & Application [Logik & Aplikasi]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2016/2017 Academic Session December 2016 / January 2017 CPT114 Logic & Application [Logik & Aplikasi] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] INSTRUCTIONS
More informationPENILAIAN MENENGAH RENDAH
KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA JADUAL WAKTU PEPERIKSAAN PENILAIAN MENENGAH RENDAH LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA HAK CIPTA KERAJAAN MALAYSIA LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PELAJARAN
More informationOPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN
Halaman: 1 / 7 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara untuk memohon perkhidmatan menembak haiwan liar di Bahagian Keselamatan. 2.0 SKOP Skop arahan kerja ini merangkumi semua
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA EEE 320 MIKROPEMPROSES II
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2010/2011 November 2010 EEE 320 MIKROPEMPROSES II Masa : 2 Jam Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan ini mengandungi TUJUH muka
More informationLatihan MyMesyuarat -PENGERUSI- DibentangkanOleh
Latihan MyMesyuarat -PENGERUSI- 1 DibentangkanOleh Versi 20120315 PENGENALAN MyMesyuarat merupakan sistem pengurusan keputusan mesyuarat atas talian dan tanpa menggunakan kertas. Merupakan salah satu produk
More informationSOALAN NO 3 KERJA KURSUS SENI VISUAL 3 (KERTAS 970/3) SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (STPM) 2011
MESYUARAT MAJLIS KE-117 SOALAN NO 3 KERJA KURSUS SENI VISUAL 3 (KERTAS 970/3) SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (STPM) 2011 1 SU Peperiksaan Seni Visual Puan Shama Cameela binti Mohammad Nama Panel: 1.
More informationPERATURAN PERMAINAN LAWN BOWLS SUKFAC 2017
PERATURAN PERMAINAN LAWN BOWLS SUKFAC 2017 1. NAMA Pertandingan ini dinamakan Pertandingan Lawn Bowls Kejohanan Sukan Antara Fakulti (SUKFAC) 2017. 2. PERATURAN 2.1 Pertandingan ini akan dijalankan mengikut
More informationMAJLIS PEPERIKSAAN MALAYSIA
STPM/J1 Penggal 2 STPM 2013 MAJLIS PEPERIKSAAN MALAYSIA JADUAL WAKTU PEPERIKSAAN, ARAHAN, AMARAN, DAN PERINGATAN KEPADA CALON PEPERIKSAAN SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA PENGGAL 2 TAHUN 2013 ARAHAN
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT114 Logic & Applications [Logik & Aplikasi]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CPT114 Logic & Applications [Logik & Aplikasi] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] INSTRUCTIONS
More informationSUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN TK 2 BAGI PEMBANTU TEKNIK LANDSKAP GRED J29
SUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN TK 2 BAGI PEMBANTU TEKNIK LANDSKAP GRED J29 1. Matlamat Sukatan Peperiksaan 1.1 Tahap Kecekapan 2 (TK 2) Pada TK2 ; Pegawai i. Berpengetahuan dan faham asas rekabentuk
More informationUNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA Jadual Kerja Urusan Pendaftaran Kursus, Permohonan Penganugerahan Diploma dan Urusan Peperiksaan Semester I, Sesi /2019 BIL AKTIVITI TEMPOH/MASA MINGGU KE TARIKH CATATAN 1.
More informationSULIT P2115-EKONOMI DARI PERSPEKTIF ISLAM/JAN 08
ARAHAN : Jawab EMPAT soalan sahaja. SOALAN 1 a) Bincangkan 2 sumber perundangan berikut : i. Qiyas ii. Ijma b) Ekonomi Islam merupakan ilmu yang mengkaji kegiatan manusia yang selaras dengan syariat dari
More information3. Tujuan Peperiksaan : Untuk memenuhi sebahagian daripada syarat untuk pengesahan dalam jawatan Juruteknik Perubatan U19
SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN JURUTEKNIK PERUBATAN (PROSTHETIK DAN ORTHOTIK) GRED U19 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
More informationIMPROVING ENERGY SAVING EVALUATION IN LIGHTING USING DAYLIGHT UTILIZATION WITH AREA SEGREGATION TECHNIQUE MOHAMMAD ASIF UL HAQ
IMPROVING ENERGY SAVING EVALUATION IN LIGHTING USING DAYLIGHT UTILIZATION WITH AREA SEGREGATION TECHNIQUE MOHAMMAD ASIF UL HAQ A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the
More information[Perakaunan Islam] AGE464 - lslamic Accounting. [Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan ini mengandungi LIMA muka surat
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Second Semester Examination Academic Session 2007 12008 April 2008 AGE464 - lslamic Accounting [Perakaunan Islam] Duration: 3 hours [Masa: 3 jam] Please check that this examination
More informationUJIAN PENCAPAIAN SEKOLAH RENDAH 2015
LP/UPSR/2015 LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA JADUAL WAKTU PEPERIKSAAN UJIAN PENCAPAIAN SEKOLAH RENDAH 2015 2015 HAK CIPTA KERAJAAN MALAYSIA LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. CPT114 Logic & Applications [Logik & Aplikasi]
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA First Semester Examination 2014/2015 Academic Session December 2014/January 2015 CPT114 Logic & Applications [Logik & Aplikasi] Duration : 3 hours [Masa : 3 jam] INSTRUCTIONS
More informationBab 1. Konsep Asas Pemikiran Komputasional. Pemikiran komputasional ialah suatu proses. Penggunaan Teknik Leraian dan Menentukan Langkah Secara Tertib
Bab 1 Modul PdP Melalui "Key Point" 1.1 Asas komputasional ialah suatu proses pemikiran bagi menyelesaikan masalah oleh manusia sendiri yang dibantu oleh mesin atau kedua-duanya sekali dengan menggunakan
More informationPERATURAN-PERATURAN PERUBATAN (MENETAPKAN PEPERIKSAAN BAGI PENDAFTARAN SEMENTARA) 2015
WARTA KERAJAAN PERSEKUTUAN 25 Mac 2015 25 March 2015 P.U. (A) 54 FEDERAL GOVERNMENT GAZETTE PERATURAN-PERATURAN PERUBATAN (MENETAPKAN PEPERIKSAAN BAGI PENDAFTARAN SEMENTARA) 2015 MEDICAL (SETTING OF EXAMINATION
More informationSUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PEMBANTU MAKMAL DAPUR LATIHAN GRED C17 FAKULTI PENGURUSAN HOTEL & PELANCONGAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA
Sukatan Peperiksaan Perkhidmatan UiTM SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PEMBANTU MAKMAL DAPUR LATIHAN GRED C17 FAKULTI PENGURUSAN HOTEL & PELANCONGAN UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA 1. Tarikh Sukatan : 24 MEI
More informationUNDANG-UNDANG MALAYSIA. Akta 369 AKTA HARI KELEPASAN (1) Akta ini bolehlah dinamakan Akta Hari Kelepasan 1951.
UNDANG-UNDANG MALAYSIA Akta 369 AKTA HARI KELEPASAN 1951 Suatu Akta bagi membuat peruntukan-peruntukan mengenai hari kelepasan am dan hari kelepasan bank. Tajuk ringkas dan pemakaian [31hb Disember 1951]
More informationSYARAT-SYARAT PERTANDINGAN BERCERITA SAINS TAHAP 1 (Bahasa Inggeris) KARNIVAL SAINS DAN TEKNOLOGI PERINGKAT KEBANGSAAN
SYARAT-SYARAT PERTANDINGAN BERCERITA SAINS TAHAP (Bahasa Inggeris) KARNIVAL SAINS DAN TEKNOLOGI PERINGKAT KEBANGSAAN Syarat pertandingan adalah seperti berikut :- a) Pertandingan ini dibuka kepada murid
More informationLaman Web Komuniti PANDUAN ADMINISTRATOR 5R STRATEGIC CONSULTANCY SDN BHD. Version History
5R STRATEGIC CONSULTANCY SDN BHD Laman Web Komuniti PANDUAN ADMINISTRATOR Version History Project ID Project Name LAMAN WEB KOMUNITI MANUAL Document Status Draft Version Date Author Version Summary 23
More informationPERCETAKAN SLIP PEPERIKSAAN
Semua Pelajar Ijazah Pertama & Ijazah Tinggi PERCETAKAN SLIP PEPERIKSAAN Peperiksaan Semester Pertama Sidang Akademik 2013/2014 Tarikh mula percetakan adalah : Selasa, 10 Disember 2013 Semua pelajar diwajibkan
More informationPUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO 9001:2008. PENGURUSAN PEMBELIAN BAHAN PAKAI HABIS (VOT 27000) (PPSP/Pent/CP5)
PUSAT PENGAJIAN SAINS PERUBATAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA MS ISO 9001:2008 PENGURUSAN PEMBELIAN BAHAN PAKAI HABIS (VOT 27000) (PPSP/Pent/CP5) Edisi 3 1 Julai 2015 1/8 KANDUNGAN : 1. Tujuan 2. Skop 3. Dokumen
More informationUNIVERSITI SAINS MALAYSIA. Peperiksaan Kursus Semasa Cuti Panjang Sidang Akademik 1998/99. April 1999
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Kursus Semasa Cuti Panjang Sidang Akademik 1998/99 April 1999 CAP102/CMP102 - Pengaturcaraan Lanjutan dan Struktur Data CSC122 - Penyelesaian Masalah dan Pengaturcaraan
More informationSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BUY/P013 PROSEDUR PEROLEHAN PEMBELIAN TERUS
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan untuk menerangkan tatacara, bidang tugas dan tanggungjawab bagi proses pembelian terus secara elektronik. Prosedur ini merangkumi semua
More informationMANUAL PENGGUNA (USER MANUAL) PELUPUSAN ASET/INVENTORI (DISPOSAL ASSET/INVENTORY)
MANUAL PENGGUNA (USER MANUAL) JABATAN BENDAHARI PELUPUSAN UPSI (ISO)/BEN/P08/MP03 PINDAAN: 00 TARIKH: 8 JANUARI 2016 Muka surat :1/14 ISI KANDUNGAN BIL PERKARA MUKA SURAT 1.0 Pengenalan 1.1 Pendahuluan
More informationPERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan peperiksaan akhir kursus siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi urusan memasukkan tarikh peperiksaan akhir dalam i-gims, penyediaan
More informationPERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan peperiksaan akhir kursus siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi urusan memasukkan tarikh peperiksaan akhir dalam i-gims, penyediaan
More informationMANUAL PENGGUNA PENERIMAAN BARANG(ASET/INVENTORI) MELALUI NOTA TERIMAAN BARANG (GRN) MENGGUNAKAN APLIKASI:-
LAMPIRAN 1-1 MANUAL PENGGUNA PENERIMAAN BARANG(ASET/INVENTORI) MELALUI NOTA TERIMAAN BARANG (GRN) MENGGUNAKAN APLIKASI:- http://myfis.upsi.edu.my:7781/ims/ JABATAN BENDAHARI UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN
More informationSemua Pelajar Ijazah Tinggi (Mod Kerja Kursus & Mod Campuran), Luar Pesisir dan Ijazah Pertama (Penuh Masa) PERCETAKAN. & Ijazah Pertama [Penuh Masa]
Semua Pelajar Ijazah Tinggi (Mod Kerja Kursus & Mod Campuran), Luar Pesisir dan Ijazah Pertama (Penuh Masa) PERCETAKAN & Ijazah Pertama [Penuh Masa] SLIP PEPERIKSAAN Peperiksaan Semester Kedua Sidang Akademik
More informationSUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN (TK 1) BAGI PENERBIT RANCANGAN GRED B27/ B28
SUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN (TK 1) BAGI PENERBIT RANCANGAN GRED B27/ B28 1. Matlamat Sukatan Peperiksaan Tahap Kecekapan 1(TK 1) i. Berkebolehan dan berpengetahuan dalam prinsip-prinsip berkaitan
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan kaedah membina rekod item bahan terbitan bersiri bercetak yang telah dijilid dan sedia berjilid. Meliputi jurnal berjilid dan sedia berjilid yang dilanggan.
More informationSOKONGAN KEWANGAN. PEJABAT BURSAR Kod Dokumen: UPM/SOK/KEW-BUY/P004. PROSEDUR PEMBELIAN TERUS Tarikh: 26/05/2017
Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini disediakan bagi tujuan untuk menerangkan tatacara, bidang tugas dan tanggungjawab bagi proses pembelian terus. Prosedur ini merangkumi semua perolehan Universiti
More informationPERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH
Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara pengendalian profesional I, II dan III bagi Program Doktor Perubatan, Fakulti Perubatan dan Sains Kesihatan. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi tatacara
More informationSIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2015
LP/SPM/ LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA JADUAL WAKTU PEPERIKSAAN SIJIL PELAJARAN MALAYSIA HAK CIPTA KERAJAAN MALAYSIA LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA GARIS PANDUAN
More information3. Tujuan Peperiksaan : i. Untuk pengesahan dalam perkhidmatan bagi jawatan Pembantu Perpustakaan yang dilantik terus;
SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PEMBANTU PERPUSTAKAAN GRED S17 PERPUSTAKAAN TUN ABDUL RAZAK UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA ----------------------------------------------------------------------------------------------------
More informationLAWATAN PERKONGSIAN PINTAR JKKPUU BRUNEI DARUSSALAM
LAWATAN PERKONGSIAN PINTAR JKKPUU BRUNEI DARUSSALAM 28 Oktober 2016 28-30 Oktober 2016 9.30 am 12.10 pm 2.30 pm 3.00 pm Berkumpul di KLIA Berlepas ke Brunei Darussalam dengan penerbangan Royal Air Brunei
More informationHBT 105 KAEDAH PENTERJEMAHAN
UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Peperiksaan Semester Kedua Sidang Akademik 2006/2007 April 2007 HBT 105 KAEDAH PENTERJEMAHAN Masa : 2 jam Sila pastikan bahawa kertas peperiksaan ini mengandungi LAPAN muka surat
More informationSPM4342 PEMBANGUNAN SISTEM PEMBELAJARAN BERASASKAN WEB PRINSIP ASAS MEREKA BENTUK WEB
SPM4342 PEMBANGUNAN SISTEM PEMBELAJARAN BERASASKAN WEB PRINSIP ASAS MEREKA BENTUK WEB PM. Dr. Jamalludin Harun Norah Md Noor Norasykin Mohd Zaid Department of Educational Multimedia Faculty of Education,
More informationUNIVERSITY OF MALAYA
UNIVERSITY OF MALAYA ANNOUNCEMENTS TO EXAMINATION CANDIDATES 1. EARLY ANNOUNCEMENT TEN (10) MINUTES BEFORE EXAMINATIONS BEGIN (A RECORDED ANNOUNCEMENT WILL BE MADE FOR HALLS AT THE EXAMINATION BUILDING.
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan cara pengendalian peperiksaan profesional I, II dan III bagi Program Doktor Perubatan, Fakulti Perubatan dan Sains Kesihatan. Prosedur ini merangkumi
More informationGARIS PANDUAN PEPERIKSAAN
Halaman: 1/28 GARIS PANDUAN PEPERIKSAAN Halaman: 2/28 1.0 TUJUAN Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Garis Panduan
More informationJABATAN KIMIA Kategori Arahan Kerja
Mukasurat: 1 daripada 8 1. TUJUAN Tujuan prosedur ini ditubuhkan adalah untuk memberikan arahan yang jelas bagi langkah atau tatacara bagaimana menjalankan analisis sampel menggunakan peralatan Inductively
More informationSIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2OII BIBLE KNOWLEDGE Nov./Dis. z) iam
LPKPM SPM 2011 BIBLE KNOWLEDGE LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2OII BIBLE KNOWLEDGE Nov./Dis. z) iam tutahyxo Dua jam tiga puluh minit JANGAN BUKA KERTAS SOALAN
More informationPERKHIDMATAN UTAMA SISWAZAH
Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pengurusan peperiksaan akhir kursus siswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi urusan memasukkan tarikh peperiksaan akhir dalam i-gims, penyediaan
More informationPROSEDUR SOKONGAN KEPUASAN PELANGGAN. PK.UniMAP.(P).11. Disediakan oleh : Disemak oleh : Diluluskan oleh :
MS ISO 91:25 Tarikh Kuatkuasa 17 Febuari 26 Muka Surat 1 daripada 14 PROSEDUR SOKONGAN KEPUASAN PELANGGAN Disediakan oleh : Disemak oleh : PEGAWAI KUALITI PENGURUS KUALITI Diluluskan oleh : (PROF. MADYA
More informationPERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK DAN ANTARABANGSA) Kod Dokumen : PU/PS/GP007
Halaman: 1/36 1.0 TUJUAN Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Garis Panduan ini merangkumi tatacara penyediaan dan
More informationBORANG PENAMAAN / NOMINATION FORM
BORANG PENAMAAN / NOMINATION FORM No Permohonan/ Polisi Application/ Policy No Pemilik Polisi Policy Owner No. K.P. Pemilik Polisi Policy Owner s I.C. No Sila tandakan di tempat yang berkenaan. Please
More informationUNIVERSITI PERUBATAN ANTARABANGSA INTERNATIONAL MEDICAL UNIVERSITY MALAYSIA
UNIVERSITI PERUBATAN ANTARABANGSA INTERNATIONAL MEDICAL UNIVERSITY MALAYSIA Bachelor of Medicine & Surgery, Dental Surgery, Pharmacy, Biomedical Sciences, Medical Biotechnology, Pharmaceutical Chemistry,
More informationUTHM/PB/100 6/4/ Jld.2 (1) Tarikh: 02 Januari 2012 PEKELILING BENDAHARI BIL. 1 / 2012
PEJABAT BENDAHARI UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA UTHM/PB/100 6/4/ Jld.2 (1) Tarikh: 02 Januari 2012 PEKELILING BENDAHARI BIL. 1 / 2012 Semua Pengurus Bahagian Universiti Tun Hussein Onn Malaysia YBhg.
More informationJABATAN KIMIA Kategori Arahan Kerja
Mukasurat: 1 daripada 9 1. TUJUAN Tujuan prosedur ini dtubuhkan adalah untuk memberikan arahan yang jelas bagi langkah atau tatacara bagaimana menjalankan analisis sampel menggunakan peralatan JEOL NMR
More informationSUKATAN PEPERIKSAAN (SUBJEK JABATAN) AKADEMI SENI BUDAYA DAN WARISAN KEBANGSAAN
SUKATAN PEPERIKSAAN (SUBJEK JABATAN) AKADEMI SENI BUDAYA DAN WARISAN KEBANGSAAN PEGAWAI KEBUDAYAAN 1. Tarikh Sukatan Peperiksaan diluluskan oleh Lembaga Peperiksaan Akademi Seni Budaya dan Warisan Kebangsaan.
More informationSENARAI PEMERIKSA KURSUS PROGRAM DIPLOMA SEMESTER KEDUA SIDANG AKADEMIK 2015/2016 FE % Bilangan Pelajar
Lampiran A SENARAI PEMERIKSA KURSUS PROGRAM DIPLOMA SEMESTER KEDUA SIDANG AKADEMIK 2015/2016 Dalam menyediakan jadual waktu peperiksaan, Unit Peperiksaan memerlukan maklumat terkini mengenai kursus kursus
More informationTHE PREVAILING PRACTICE IN DECIDING THE PRACTICAL COMPLETION OF CONSTRUCTION WORK. MOHAMMAD HARITH BIN MOHD YUNOS
3 THE PREVAILING PRACTICE IN DECIDING THE PRACTICAL COMPLETION OF CONSTRUCTION WORK. MOHAMMAD HARITH BIN MOHD YUNOS A thesis submitted in fulfilment of the requirements for the award of the degree of Master
More informationPROSEDUR KERJA UMUM ADUAN DAN MAKLUM BALAS PELANGGAN UKM-SPKP-PKU11
PROSEDUR KERJA UMUM ADUAN UKM-SPKP-PKU11 Disediakan Disemak Diluluskan Jawatankuasa SPKP UKM... ABU BAKAR MAIDIN Ketua Pustakawan / Timbalan Wakil Pengurusan... AB. AZIZ OTHMAN Pendaftar / Wakil Pengurusan
More informationAUDIT SYARIAH: TEORI DAN PELAKSANAAN. Azizi Che Seman Akademi Pengajian Islam, Universiti Malaya
AUDIT SYARIAH: TEORI DAN PELAKSANAAN Azizi Che Seman Akademi Pengajian Islam, Universiti Malaya Kandungan Pengenalan Proses Audit Syariah Audit Syariah Menurut Rangkakerja Tadbir Urus BNM Kepentingan Audit
More informationMANUAL PANDUAN PENGGUNA
MANUAL PANDUAN PENGGUNA MODEL : PMS9-1310 PMS9v3-2 2 1 6 S/N : http://www.promas.com.my http://www.promas.biz PMS-9 / PMS-9v3 : FUNGSI (PAPARAN BIASA) 1. Memaparkan Kalendar Tarikh (Masehi dan Hijrah berselang-seli).
More informationGARIS PANDUAN PEPERIKSAAN
Halaman: 1/41 GARIS PANDUAN PEPERIKSAAN Halaman: 2/41 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. Garis Panduan
More informationGARIS PANDUAN PEPERIKSAAN
Halaman: 1/41 GARIS PANDUAN PEPERIKSAAN Halaman: 2/41 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. Garis Panduan
More informationGARIS PANDUAN PEPERIKSAAN
Halaman: 1/44 GARIS PANDUAN PEPERIKSAAN Halaman: 2/44 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. Garis Panduan
More informationCOMMON CONTRACTUAL ISSUES FACED BY MALAYSIAN CONTRACTORS OPERATING IN MIDDLE EAST USING FIDIC FORM OF CONTRACTS
COMMON CONTRACTUAL ISSUES FACED BY MALAYSIAN CONTRACTORS OPERATING IN MIDDLE EAST USING FIDIC FORM OF CONTRACTS AHMED ABUBAKER A. SALEH UNIVERSITY TECHNOLOGY MALAYSIA COMMON CONTRACTUAL ISSUES FACED BY
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kaedah pengendalian maklum balas pelanggan yang diterima daripada pelanggan yang menerima perkhidmatan Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini
More informationGARIS PANDUAN LAMAN WEB PTJ DI USM
GARIS PANDUAN LAMAN WEB PTJ DI USM GARIS PANDUAN LAMAN WEB PTJ DI USM ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 TUJUAN 2 2.0 SKOP 2 3.0 RUJUKAN 2 4.0 KONSEP 2 5.0 PERANCANGAN DAN STRUKTUR PERLAKSANAAN LAMAN WEB 5.1
More informationEVALUATION USABILITY MEASUREMENT INDEX FOR HIGHER EDUCATION INSTITUTE MUHAMMAD ALIIF BIN AHMAD
EVALUATION USABILITY MEASUREMENT INDEX FOR HIGHER EDUCATION INSTITUTE MUHAMMAD ALIIF BIN AHMAD A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the award of the degree of Master
More informationGARIS PANDUAN PEPERIKSAAN
Halaman: 1/28 GARIS PANDUAN PEPERIKSAAN Halaman: 2/28 1.0 TUJUAN Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan tatacara panduan peperiksaan pelajar program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Garis Panduan
More informationINSTITUT KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN NEGARA
INSTITUT KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN NEGARA NATIONAL INSTITUTE OF OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH KURIKULUM KURSUS COURSE CURRICULUM TEL : 03 8769 2100 FAX : 03 8926 2900 URL : www.niosh.com.my
More informationKOMEN PELANGGAN DARIPADA SOAL SELIDIK JANUARI HINGGA DISEMBER 2013
BIL. KOMEN PELANGGAN DARIPADA SOAL SELIDIK JANUARI HINGGA DISEMBER 2013 PERPUSTAKAAN JAWAPAN 1 Library staff at the front counter, please SMILE and look at the eyes of your customers aka the students when
More informationMANAGEMENT OF VARIATION ORDER IN PUBLIC WORKS DEPARTMENT MALAYSIA CONSTRUCTION PROJECT SHARIL AMRAN BIN AMIR MOHAMED
MANAGEMENT OF VARIATION ORDER IN PUBLIC WORKS DEPARTMENT MALAYSIA CONSTRUCTION PROJECT SHARIL AMRAN BIN AMIR MOHAMED UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 2013 MANAGEMENT OF VARIATION ORDER IN PUBLIC WORKS DEPARTMENTS
More informationTERMINATION OF CONTRACT: ABANDONMENT OF WORK MOHD NUR IMAN AL HAFIZ BIN MOHD JAMIL
TERMINATION OF CONTRACT: ABANDONMENT OF WORK MOHD NUR IMAN AL HAFIZ BIN MOHD JAMIL TERMINATION OF CONTRACT: ABANDONMENT OF WORK MOHD NUR IMAN AL HAFIZ BIN MOHD JAMIL A project report submitted in partial
More informationSIJIL PELAJARAN MALAYSIA 2016
LP/SPM/ LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA JADUAL WAKTU PEPERIKSAAN SIJIL PELAJARAN MALAYSIA HAK CIPTA KERAJAAN MALAYSIA LEMBAGA PEPERIKSAAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA GARIS PANDUAN
More informationGARIS PANDUAN CPE COSEC LS GARIS PANDUAN PELAKSANAAN MANDATORI SSM CONTINUING PROFESIONAL EDUCATION (CPE) POINTS DAN
GARIS PANDUAN CPE COSEC LS LAMPIRAN GARIS PANDUAN PELAKSANAAN MANDATORI SSM CONTINUING PROFESIONAL EDUCATION (CPE) POINTS DAN SYARAT-SYARAT BARU LESEN SETIAUSAHA SYARIKAT 1. Setiausaha syarikat diwajibkan
More information3. Tujuan Peperiksaan : i. Untuk pengesahan dalam perkhidmatan bagi jawatan Pembantu Veterinar (Fakulti Farmasi) yang dilantik terus;
SUKATAN PEPERIKSAAN PERKHIDMATAN PEMBANTU VETERINAR GRED G17 FAKULTI FARMASI UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA ----------------------------------------------------------------------------------------------------
More informationPlat Kaca Terma & Syarat
Plat Kaca Terma & Syarat POLISI INSURANS PLAT KACA BAHAWASANYA Pihak Diinsuranskan melalui Cadangan dan Perisytiharan yang merupakan asas kontrak ini dan disifatkan sebagai digabungkan dalam dokumen ini
More informationArahan Amalan Hakim Besar Malaya Bil 1 Tahun 2016 Pengendalian Kes-Kes Jenayah Jalanan Secara Fast-Track di Mahkamah Rendah Malaya
Circular No 053/2016 Dated 2 Mar 2016 To Members of the Malaysian Bar Arahan Amalan Hakim Besar Malaya Bil 1 Tahun 2016 Pengendalian Kes-Kes Jenayah Jalanan Secara Fast-Track di Mahkamah Rendah Malaya
More information1.1 Maklumat mengenai cara untuk menyertai Peraduan ini adalah sebahagian daripada terma-terma dan syarat-syarat penyertaan.
Terma & Syarat Peraduan Boys & Girls Let s Go dan Just Go Peraduan Boys and Girls Let s Go dan Just Go ini dianjurkan oleh TM. Dengan menyertai peraduan ini, peserta adalah dianggap telah membaca, memahami
More informationSesi taklimat untuk ibu bapa
Sesi taklimat untuk ibu bapa 9hb Februari 2018 Guru Bahasa Melayu Cikgu Nurhayati Bertujuan supaya ibu bapa sedia maklum dan peka akan perkara-perkara yang dijalankan oleh pihak sekolah Mendapatkan sokongan
More informationSUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN 1 (PTK1) BAGI JURUTEKNOLOGI MAKMAL PERUBATAN GRED U29
SUKATAN PEPERIKSAAN TAHAP KECEKAPAN 1 (PTK1) BAGI JURUTEKNOLOGI MAKMAL PERUBATAN GRED U29 1. Matlamat Sukatan Peperiksaan 1.1 Mempunyai pengetahuan melaksanakan bidang tugas jawatannya selaras dengan peraturan-peraturan
More informationGARIS PANDU, PROSEDUR PERMOHONAN & PENGELUARAN LESEN AHLI GABUNGAN/ KELAB BENUA UCI
1. DEFINISI & PRINSIP Lesen ialah dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh PKBM/UCI (PERSEKUTUAN KEBANGSAAN BERBASIKAL MALAYSIA) bagi melayakkan seseorang pelumba atau pegawai untuk menyertai sesebuah
More informationTINDAKAN PIHAK BERKUASA NEGERI DAN PIHAK BERKUASA TEMPATAN TERHADAP KES PELANGGARAN SYARAT GUNA TANAH
TINDAKAN PIHAK BERKUASA NEGERI DAN PIHAK BERKUASA TEMPATAN TERHADAP KES PELANGGARAN SYARAT GUNA TANAH NUR AINI BINTI IDRIS UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA i TINDAKAN PIHAK BERKUASA NEGERI DAN PIHAK BERKUASA
More informationMAHKAMAH PERUSAHAAN MALAYSIA NO. KES: 10/4 834/14 ANTARA KOLANDAN A/L RAMASAMY DAN BELTON SDN. BHD. AWARD NO. 981 TAHUN 2017
MAHKAMAH PERUSAHAAN MALAYSIA NO. KES: 10/4 834/14 ANTARA KOLANDAN A/L RAMASAMY DAN BELTON SDN. BHD. AWARD NO. 981 TAHUN 2017 Dihadapan : Y.A. DATO' RASIDAH BINTI HJ. CHIK Pengerusi (Bersidang Berseorangan)
More informationBab 2. Polisi e-pembelajaran di IPT Malaysia. Hanafi Atan Mohamed Amin Embi Supyan Hussin. Pengenalan
Bab 2 Polisi e-pembelajaran di IPT Malaysia Hanafi Atan Mohamed Amin Embi Supyan Hussin Pengenalan Polisi ialah garis panduan umum yang disediakan untuk mencapai sesuatu hasil, matlamat atau objektif yang
More informationHAK MILIK PmAT mrenajlr.mi mm.u. sum Jl. ! l1hat Sebelah. 'Pe l) tesis
1100091366 'Pe l) tesis 1100091366 A new preference scale of imuitiomstic fuzzy analytic hierarchy process and its application to sustainable energy planning 1 Norliana Mohd Najib. PUSAT PEMBElAJARAN DIGITAL
More informationFAKULTI PERUBATAN UNIVERSITI MALAYA
http://fom.um.edu.my www.ummc.edu.my 2010/2011 FAKULTI PERUBATAN UNIVERSITI MALAYA ISI KANDUNGAN Muka surat 1. IJAZAH SARJANA ANESTESIOLOGI (MAnaes) 1 Kaedah-Kaedah Universiti Malaya (Ijazah Sarjana) 2001
More informationABSTRACT Muslim youth face many challenges today due to the huge scientific development. New information technologies can be considered one of the mos
ABSTRAK Dewasa ini, kebanyakan pemuda Islam sedang rancak mengalami satu perubahan dan cabaran arus kemodenan sains yang bersifat duniawi. Kemodenan ini melihat kepada cara pemindahan sesuatu maklumat
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
1.0 Tujuan Garis panduan ini bertujuan memberi penerangan tentang klasifikasi bahan rosak, kaedah memproses bahan rosak untuk dihantar ke Penjilidan, proses kerja setelah bahan dibaikpulih oleh Penjilidan,
More informationLAWS OF BRUNEI CHAPTER 183 HALAL MEAT
LAWS OF BRUNEI CHAPTER 183 HALAL MEAT S 30/1998 2000 Edition, Chapter 183 Amended by GN 274/2002 S 58/2010 REVISED EDITION 2014 LAWS OF BRUNEI CAP. 183 1 LAWS OF BRUNEI REVISED EDITION 2014 CHAPTER 183
More informationDOKUMEN TIDAK TERKAWAL
Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara, tindakan, bidang tugas dan tanggungjawab untuk proses perolehan yang dibuat secara rundingan terus (Direct Negotiation).
More informationMULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI KUALA LUMPUR
MULTIMEDIA COLLEGE JALAN GURNEY KIRI 54100 KUALA LUMPUR FIRST, THIRD & FOURTH SEMESTER EXAMINATION, 2011 SESSION MPW1153 PENDIDIKAN MORAL ADRI CHE DIN /HAJI HAMID/ROHA TAMIT/SITI HAMODAH TANALOL 5 JULY
More informationINTERAKSI KOMPUTER PENGGUNA (SCV 1023)
INTERAKSI KOMPUTER PENGGUNA (SCV 1023) AKTIVITI INDIVIDU 1 Disediakan untuk: DR. NOR AZMAN BIN ISMAIL Disediakan Oleh: AFIZA BINTI ABDUL WAHAB SX090417CJJ03 811125-07-5882 ANALISIS KEBERKERSANAN LAMAN
More informationPEPERIKSAAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Arahan-arahan Peperiksaan Untuk Calon-calon Rancangan Pengajian Jarak Jauh
PEPERIKSAAN UNIVERSITI SAINS MALAYSIA Arahan-arahan Peperiksaan Untuk Calon-calon Rancangan Pengajian Jarak Jauh 1. Calon-calon mesti mengambil perhatian yang teliti tentang jadual waktu peperiksaan dari
More informationBERSIH 2.0 KOD ETIKA PENGLIBATAN DALAM PILIHAN RAYA UMUM KE-13 DAN GARIS PANDUAN KERAJAAN SEMENTARA
BERSIH 2.0 KOD ETIKA PENGLIBATAN DALAM PILIHAN RAYA UMUM KE-13 DAN GARIS PANDUAN KERAJAAN SEMENTARA KOD ETIKA PENGLIBATAN DALAM PILIHAN RAYA UMUM KE-13 A. Malaysia adalah ahli Majlis Hak Asasi Manusia
More informationFACTORS THAT AFFECT KNOWLEDGE SHARING AMONG EMPLOYEES IN MULTINATIONAL ORGANIZATION YASER HASSAN HASSAN AL-QADHI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
FACTORS THAT AFFECT KNOWLEDGE SHARING AMONG EMPLOYEES IN MULTINATIONAL ORGANIZATION YASER HASSAN HASSAN AL-QADHI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA FACTORS THAT AFFECT KNOWLEDGE SHARING AMONG EMPLOYEES IN MULTINATIONAL
More information