MAKTAB KERJASAMA MALAYSIA CO-OPERATIVE COLLEGE OF MALAYSIA

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 MAKTAB KERJASAMA MALAYSIA CO-OPERATIVE COLLEGE OF MALAYSIA 1

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN MKM 2009 Diterbitkan oleh: Maktab Kerjasama Malaysia 103, Jalan Templer 46700 Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan Hak cipta 2009 Maktab Kerjasama Malaysia (MKM) Hak cipta terpelihara. Tiada kandungan di dalam penerbitan ini boleh disalin atau diedarkan di dalam apa-apa bentuk atau cara, elektronik atau mekanikal, termasuk salinan fotokopi, rakaman atau apa-apa sistem penyimpanan tanpa kebenaran dari pemegang hak cipta. Rekabentuk dan Dicetak oleh: Reka Cetak Sdn. Bhd. No. 4 & 6, Jalan Sri Sarawak 20B Taman Sri Andalas 41200 Klang Selangor Darul Ehsan Tel: 03-33248272 Faks: 03-33244584 2

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 KANDUNGAN Perutusan Menteri 5 Laporan Pengerusi 7 Ahli-ahli Majlis MKM 2009 8 Pengurusan MKM 11 Carta Organisasi 13 Latar Belakang 14 Visi, Misi dan Fokus 15 Alamat MKM 16 Perjawatan 17 Infrastruktur 18 Teknologi Maklumat dan Komunikasi 20 Laporan Atas Bantuan Kerajaan 21 Laporan Akademik 22 Penyelidikan, Penerbitan dan Khidmat Nasihat 32 Kursus MKM 2009 33 Petunjuk Prestasi Utama 37 Aktiviti MKM Tahun 2009 38 Kursus yang Ditawarkan MKM Sepanjang 42 Tahun 2009 Penyata Kewangan 46 3

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 4

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 PERUTUSAN MENTERI Perutusan Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Bersyukur ke hadrat Allah SWT kerana MKM berjaya menerbit Laporan Tahunan dan Penyata Kewangan Maktab Kerjasama Malaysia 2009 yang memaparkan kedudukan kewangan dan aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tahun untuk pengetahuan orang awam khususnya warga koperasi. Bermula 9 April 2009, hasil daripada penstrukturan Kabinet oleh YAB Perdana Menteri, Dato Seri Najib Tun Razak maka MKM telah diletak di bawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri (KPDNHEP) apabila Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi dimansuhkan. Pada 11 Jun 2009 KPDNHEP telah dinamakan semula sebagai Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) yang berperanan untuk mengalakkan pembangunan perdagangan dalam negeri yang beretika dan pelindungan pengguna. Oleh itu, pertukaran MKM ke kementerian ini akan memberi peluang kepada MKM untuk melatih dan membimbing gerakan koperasi untuk turut serta dengan aktif dalam sektor perdagangan dalam negeri dan kepenggunaan. Bidang Keberhasilan Utama (KRA) Kementerian untuk K-10 ialah untuk memastikan peningkatan sumbangan Sektor Perdagangan Pengedaran Negara kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK). Maka koperasi dilihat sebagai salah satu institusi yang dapat menyumbang ke arah misi tersebut, Kementerian mensasarkan pada tahun 2013 koperasi dapat menyumbang 5% kepada KDNK iaitu lebih tinggi berbanding hanya 1% pada masa ini. Oleh itu MKM bertanggungjawab untuk melahirkan modal insan yang kompeten, berprestasi tinggi dan perlu menjalankan pelbagai kajian berorientasi pasaran untuk memenuhi kehendak gerakan koperasi serta menghasilkan lebih banyak penulisan ilmiah yang bermutu. Kesungguhan dan komitmen warga kerja MKM untuk melaksanakan tanggungjawab akan dapat meningkat kemampuan koperasi untuk menjadi pendokong utama agenda pembangunan negara yang berpendapatan tinggi. Dato Sri Ismail Sabri bin Yaakob 5

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 6

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 LAPORAN PENGERUSI Syukur ke hadrat Allah SWT kerana dengan izin Nya maka MKM dapat melaksanakan program dan aktiviti yang telah dirancang untuk tahun 2009. Program yang dijalankan adalah untuk membantu koperasi meningkatkan ilmu dan kemahiran modal insan supaya sektor koperasi terus berdaya saing dan berdaya maju. Pada tahun 2009 MKM secara keseluruhannya telah berjaya menjalankan fungsinya iaitu melatih dan membimbing gerakan koperasi. Seramai 20,985 peserta terdiri daripada Anggota Lembaga, kakitangan koperasi, pegawai kerajaan dan pelajar telah mendapat latihan dan pendidikan daripada MKM. Kesan daripada latihan diperolehi telah juga menyumbang kepada pertumbuhan positif gerakan koperasi. Pada tahun 2009 koperasi telah dapat menyumbang perolehan berjumlah 8.92 billion dan aset sebanyak 65 billion. Salah satu usaha baru yang dijalankan oleh MKM ialah pembukaan Kampus Wilayah di Pantai Timur di BERA dan Kampus Wilayah Selatan di Johor Bahru. Tujuan pembukaan kampus-kampus wilayah ini ialah untuk MKM turun padang dan mendekatkan perkhidmatannya kepada pelanggan. Selain mengendalikan latihan, MKM juga telah menyiapkan kajian bertajuk Keperluan Pembangunan Modal Insan Dalam Gerakan Koperasi. Hasil kajian ini akan digunakan oleh MKM, Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) dan gerakan koperasi amnya untuk menyediakan strategi pembangunan modal insan yang bersepadu untuk meningkat prestasi Anggota Lembaga dan kakitangan koperasi. Saya mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih kepada semua Ahli Majlis MKM atas sokongan dan pendapat yang diberikan untuk memajukan MKM. Syabas juga diucapkan kepada seluruh warga MKM kerana telah memberi perkhidmatan yang cemerlang. Dato Mohd Zain bin Mohd Dom 7

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 AHLI-AHLI MAJLIS MKM 2009 Pengerusi Y. Bhg. Dato Musa bin Muhamad (sehingga April 2009) Pengerusi Y. Bhg. Dato Mohd Zain bin Mohd Dom Pengerusi Majlis (mulai April 2009) TIMBALAN PENGERUSI Y. Bhg. Dato Mangsor bin Saad Setiausaha Tuan Hj. Idris bin Ismail Y.Bhg. Tan Sri Datuk Arshad bin Ayub Y.Bhg. Datuk Hj. Naim bin Datuk Hj. Mohamad Y.Bhg. Dato Hj. Amir bin Junus 8

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 AHLI-AHLI MAJLIS MKM 2009 Y.Bhg. Dato Mustafa bin Hj Ahmad Y.Bhg. Dato Mohamad Izat bin Hassan Y.Bhg. Prof. Dr. Mohd. Ghazali bin Mohayidin Y.Bhg. Dato Hj. Abd. Rahim bin Hj. Ahmad Y.Bhg. Prof. Madya Syed Mohd Ghazali Wafa bin Syed Adwam Wafa Y.Bhg. Tan Sri Hj. Abdul Rashid bin Hj. Abdul Rahman Y.B. Tuan Abdul Shukur bin Hj Idrus (mulai 1 April 2009) Y.Bhg. Dato Prof. Dr. Mohd. Ali bin Hj. Baharum Y.Bhg. En. Kamaludin bin Othman (mulai 1 April 2009) Y.Bhg. Pn. Siti Aisah binti Ismail 9

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 AHLI-AHLI MAJLIS MKM 2009 Y. Bhg. Prof. Madya Dato Dr. Hj. Abdul Rahman bin Hj. Daud (sehingga Mac 2009) Y.Bhg. Dato Mohamed Elias bin Abu Bakar (mulai 15 Jun 2009) Y. Bhg. En. Zaharan bin Mat Alipiah (sehingga Mac 2009) Y. Bhg. En. Basharudin bin Saidin (mulai 15 Jun 2009) Y. Bhg. Puan Kamariah binti Yeop Abdullah (sehingga Mac 2009) Y. Bhg. En. Shamsuddin bin Ismail (sehingga Mac 2009) 10

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 PENGURUSAN MKM Pengarah Tuan Hj. Idris bin Ismail Timbalan Pengarah (Akademik) YM. Puan Hjh. Raja Maimon binti Raja Yusof Timbalan Pengarah (Pengurusan) Puan Julia Bee binti Ramjan Pendaftar Puan Hjh. Hallijah binti Zakaria PEGAWAI KANAN MKM Pusat Antarabangsa & Pendidikan Tinggi (ANTARABANGSA) Puan Norwatim binti Abd Latiff Pusat Pentadbiran, Perundangan & Kepimpinan (CALL) Puan Hjh. Hayati binti Md Salleh Pusat Pengurusan Perniagaan & Keusahawanan (BMeC) Encik Mohd Safa ai bin Said Pusat Pengurusan Penyelidikan & Penerbitan (ReMAP) Dr. Sushila Devi a/p S. Rajaratnam 11

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Pusat Konsultasi Koperasi Dr. Hjh. Jamilah binti Din Pusat Perakaunan & Kewangan (ACTIF) Puan Hjh. Nurizah binti Noordin Pusat Teknologi Maklumat & Komunikasi (INFOTEC) Pn. Siti Fatimah binti Sajadi MKM Cawangan Sarawak Tuan Hj. Ramlan bin Kamsin MKM Cawangan Sabah Tuan Hj. Hassan bin Hj. Ahmad MKM Wilayah Timur Encik Muhammad bin Yusof KETUA-KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN Ketua Unit Perkhidmatan Perpustakaan (UPP) Puan Shamsiah binti Abu Ketua Unit Sumber Manusia Dan Tadbiran Akademik (U SMaT) En. Azman bin Mohd. Ghazali (Mulai 1 Mac 2009) Ketua Unit Teknologi Maklumat (UTM) Encik Mazlan bin Ali Ketua Unit Perkhidmatan Domestik (UPD) Encik Abdul Razak bin Osman Ketua Unit Kewangan & Akaun (UKA) Encik Mohd Zulkifli bin Sedik Ketua Unit Audit Dalam (UAD) Encik Khairul Azmi bin Ismail Ketua Unit Perkhidmatan Teknikal (UPT) Puan Siti Hawa binti Bidin Ketua Unit Komunikasi Korporat & Tadbiran Akademik (UKKTA) Puan Hamidah binti Mohd Jos (Mulai 1 Mac 2009) 12

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 CARTA ORGANISASI MKM MAJLIS MKM PENGARAH Timbalan Pengarah Pengurusan Timbalan Pengarah Akademik Unit Audit Dalam (UAD) Pendaftar Unit Sumber Manusia (USM) Unit Perkhidmatan Domestik (UPD) Unit Tadbiran Am (UTA) Unit Perkhidmatan Perpustakaan (UPP) Unit Teknologi Maklumat (UTM) Unit Kewangan dan Akaun (UKA) Unit Perkhidmatan dan Teknikal (UPT) Pusat Antarabangsa & Pendidikan Tinggi (Antarabangsa) Pusat Pentadbiran, Perundangan & Kepimpinan (CALL) Pusat Pengurusan Perniagaan & Kewangan (BMeC) Cawangan Sarawak Cawangan Sabah Wilayah Timur Wilayah Selatan Wilayah Utara Pusat Pengurusan Penyelidikan & Penerbitan (ReMAP) Pusat Konsultasi Koperasi (Konsultasi) Pusat Perakaunan & Kewangan (ACTIF) Pusat Teknologi Maklumat & Komunikasi (INFOTEC) Unit Komunikasi Korporat & Tadbiran Akademik (UKKTA) 13

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 LATAR BELAKANG MKM Maktab Kerjasama Malaysia (MKM) merupakan sebuah pusat latihan koperasi yang terunggul di negara ini. Ketika ditubuhkan dalam tahun 1956, keperluan kewangannya dibiayai oleh Colonial Welfare dan Development Fund, manakala kerajaan pula telah memberikan sumbangan yang amat besar bagi menggalakkan pembangunan MKM keseluruhannya. Pada tahun 1968, MKM telah diiktiraf sebagai sebuah badan berkanun kerajaan dan pernah diletakkan di bawah beberapa kementerian antaranya termasuklah Kementerian Pertanian dan juga Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi. Pada tahun 2009, MKM telah diletakkan di bawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan. PERANAN MKM Akta Maktab Kerjasama Malaysia 1968 telah memperuntukkan MKM sebagai sebuah institusi yang berfungsi untuk membangun dan mengembangkan latihan dan pendidikan koperasi di negara ini. Antara fungsi MKM ialah: Mengadakan kursus yang berhubung dengan koperasi. Mencetak atau menyiarkan buku-buku mengenai koperasi atau perkara yang berhubung dengannya. Menjalankan penyelidikan dan memberi khidmat nasihat koperasi. SASARAN DAN PELANGGAN MKM MKM menyediakan latihan kepada Anggota Lembaga, anggota dan tenaga kerja koperasi di semua peringkat untuk mewujudkan pentadbiran serta pengurusan koperasi yang beretika, cekap dan berkesan. Selain itu, MKM juga menyediakan latihan untuk pegawai-pegawai dari Jabatan/Agensi Kerajaan yang mengawasi koperasi di bawah penyeliaannya seperti SKM, RISDA, LPP, LKIM, FELDA, FELCRA, MADA dan KADA. Tidak ketinggalan juga latihan turut diberikan kepada pengurus koperasi dan pegawai-pegawai kerajaan yang menyelia koperasi dari negara-negara sedang membangun di seluruh dunia melalui Malaysian Technical Co-operation Program (MTCP). Bermula pada tahun 2000, MKM telah membuka peluang kepada pelajar lepasan SPM untuk mengikuti kursus di peringkat diploma iaitu Diploma 14

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Pengurusan Koperasi. Sementara itu, mulai tahun 1998, MKM dengan kerjasama Universiti Utara Malaysia (UUM), telah menawarkan program Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan Dengan Kepujian (Bidang Tumpuan) Pengurusan Koperasi. Ini adalah antara usaha-usaha yang dijalankan oleh MKM untuk membangunkan sumber manusia yang terlatih dan profesional dalam gerakan koperasi di negara ini. VISI MISI TERAS STRATEGIK FOKUS PIAGAM PELANGGAN Menjadi institusi pendidikan koperasi yang bertaraf dunia. Menjadi pusat kecemerlangan untuk membangunkan modal insan dalam gerakan koperasi menerusi latihan, pendidikan dan perkhidmatan berteraskan ilmu yang inovatif, efektif dan berorientasikan pelanggan dengan penerapan nilai-nilai dan prinsip koperasi. Menyedia dan melaksanakan latihan dan pendidikan yang releven dan menepati keperluan semasa gerakan koperasi. Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi dalam pengurusan koperasi. Meningkatkan kemahiran pengurusan pemimpin, usahawan dan tenaga kerja koperasi melalui program latihan, khidmat nasihat & konsultansi. Mewujudkan dan meningkatkan jaringan perhubungan antarabangsa bagi melaksanakan latihan yang bersifat global. Menerajui kecemerlangan dalam latihan dan pendidikan koperasi. Kami berjanji akan:- Memberi latihan yang berkualiti berasaskan MS ISO 9001:2008. Memastikan program Diploma Pengurusan Koperasi sentiasa memenuhi standard MQA. Memastikan penemuan semua penyelidikan yang dijalankan oleh MKM dibentangkan kepada gerakan koperasi. Memastikan penerbitan bahan ilmiah diterbitkan mengikut masa yang ditetapkan dan berkualiti. Memastikan skor penilaian kursus pada keseluruhannya mendapat penilaian tidak kurang daripada 4 dalam skala 1 hingga 5. Mengambil tindakan segera terhadap setiap aduan dan pertanyaa 15

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Maktab Kerjasama Malaysia Ibu Pejabat Cawangan Sabah Cawangan Sarawak Wilayah Timur (mulai Ogos 2009) Wilayah Selatan (mulai Oktober 2009) JURU AUDIT LUAR pelanggan dalam masa 48 jam. Maktab Kerjasama Malaysia 103, Jalan Templer 46700 Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan Telefon: 03-79649000 Faks: 03-79570434 Maktab Kerjasama Malaysia Cawangan Sabah Tingkat 5, Bangunan MAA Lorong 6, Api-api 1 88800 Kota Kinabalu, Sabah Telefon: 088-240812 Faks: 088-241802 Maktab Kerjasama Malaysia Cawangan Sarawak Bangunan Rugayah Jalan Song Thian Cheok 93400 Kuching, Sarawak Telefon: 082-230409 Faks: 082-230405 Maktab Kerjasama Malaysia Wilayah Timur No.13, Jalan Kerayong 4 28200 Bera, Pahang Darul Makmur Telefon: 09-2506528 Faks: 09-2506530 Maktab Kerjasama Malaysia Wilayah Selatan Tingkat 1, Bangunan Kerjasama Jalan Dhoby 80000 Johor Bahru, Johor Darul Takzim Telefon: 07-2262119 Faks: 07-2262125 Tetuan Raja Salleh, Lim & Co. 29A, Jalan SSD 22/19 47400 Damansara Jaya 16

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Maktab PERJAWATAN Kerjasama Malaysia Selangor Darul Ehsan Perjawatan MKM yang diluluskan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) untuk tahun 2009 ialah 207 jawatan. Pecahan adalah seperti di Jadual 1. Jadual 1 : Pecahan Perjawatan MKM yang diluluskan oleh JPA Bil Kumpulan Jumlah 1 Jawatan Utama Sektor Awam (JUSA) 1 2 Kumpulan Pengurusan dan Profesional 94 3 Kumpulan Sokongan I 81 4 Kumpulan Sokongan II 31 Jumlah 207 Pegawai Latihan. Pecahan pengisian jawatan adalah seperti di Jadual 2. Jadual 2 : Pecahan Pengisian Jawatan MKM Penempatan Petaling Jaya Sehingga 31 Disember 2009 sebanyak 204 jawatan telah diisi iaitu 167 jawatan di Ibu Pejabat, 17 jawatan di Sabah, 17 jawatan di Sarawak, 1 jawatan di Wilayah Timur dan 2 jawatan di Wilayah Selatan. Seramai 80 orang pegawai Kumpulan Pengurusan dan Profesional terdiri daripada Cawangan Sabah Cawangan Sarawak Wilayah Timur Wilayah Selatan Jumlah Kumpulan (orang) (orang) (orang) (orang) (orang) (orang) JUSA 1 - - - - 1 Kumpulan 74 9 9 1 1 94 Pengurusan dan Profesional Kumpulan 92 8 8-1 109 Sokongan JUMLAH 167 17 17 1 2 204 17

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 INFRASTRUKTUR Maktab Kerjasama Malaysia Ibu Pejabat MKM ialah di Jalan Templer, Petaling Jaya berkeluasan 4 ekar dilengkapi dengan kemudahan pembelajaran seperti bilik kuliah, makmal komputer yang lengkap, auditorium, asrama penginapan, dewan makan, surau, perpustakaan dan dewan serba guna. Kemudahan yang disediakan di Kampus Induk ini adalah seperti di Jadual 3. Jadual 3 : Senarai Kemudahan di Kampus Induk Kemudahan Bilangan Bilik Kuliah (Kapasiti 40 orang) 4 Bilik Kuliah (Kapasiti 60 orang) 3 Bilik Kuliah (Kapasiti 80 orang) 1 Bilik Kuliah (Kapasiti 100 orang) 1 Makmal Komputer (kapasiti 130 orang) 3 Auditorium (Kapasiti 300 orang) 1 Dewan Serba Guna (kapasiti 200 orang) 1 Asrama (kapasiti 228 orang) 1 Dewan Makan (kapasiti 300 orang) 1 Surau 1 Kafeteria 1 Dengan peningkatan jumlah pelajar dewasa jangka panjang, MKM juga telah menyewa dua buah bangunan di Jalan Selangor, Petaling Jaya dengan kadar sewaan 20,000.00 sebulan untuk Kolej Kediaman Pelajar dan 80,000.00 sebulan untuk bilik kuliah. Kemudahan yang disediakan di Jalan Selangor adalah seperti Jadual 4. Jadual 4 : Senarai Kemudahan di Kampus Jalan Selangor Kemudahan Bilangan Bilik Kuliah (Kapasiti 40 orang) 2 Bilik Kuliah (Kapasiti 60 orang) 1 Bilik Kuliah (Kapasiti 100 orang) 3 Makmal Bahasa (kapasiti 30 orang) 1 Auditorium (Kapasiti 150 orang) 1 Asrama (kapasiti 130 orang) 1 Dewan Makan (kapasiti 60 orang) 1 18

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Bagi kampus cawangan MKM di Sabah pula, ia beroperasi di Tingkat 5, Bangunan MAA Lorong 6, Api-api 1, Kota Kinabalu dengan kadar sewaan 33,300.00 sebulan dengan keluasan lantai sebanyak 13,949 kaki persegi. Kampus MKM Cawangan Sarawak pula, menyewa di Bangunan Rugayah di Kuching dengan kadar sewaan sebanyak 19,000.00 sebulan. Bagi menampung keperluan peserta kursus yang terus bertambah, MKM telah menubuhkan dua buah kampus wilayah masing-masing satu di Timur dan satu lagi di Selatan tanah air. MKM Wilayah Timur mula beroperasi pada Ogos 2009 di No.13, Jalan Kerayong, Bera dengan kos sewaan sebulan sebanyak 900.00 sebulan. Manakala MKM Wilayah Selatan pula beroperasi mulai Oktober 2009 di Bangunan Kerjasama, Jalan Dhoby, Johor Bahru dengan kadar sewaan 3,400.00 sebulan. 19

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 TEKNOLOGI MAKLUMAT Maktab Kerjasama Malaysia DAN KOMUNIKASI Pelan Strategik ICT MKM 2007-2011 (ISP) merupakan panduan bagi pelaksanaan perancangan ICT mengikut keperluan MKM. Terdapat beberapa inisiatif ICT yang telah berjaya dilaksanakan pada tahun 2009 selaras dengan objektif ISP tersebut. Inisiatif-inisiatif tersebut adalah seperti berikut:- 1. 2. 3. Management Portal Services (MPS) Portal Maktab Kerjasama Malaysia (MKM) yang terbaru ini telah mula digunakan pada Januari 2009. Portal baru ini telah ditambah perkhidmatan online seperti pendaftaran pelajar, senarai nama peserta, muat turun surat tawaran, muat turun surat penolakan untuk kemudahan peserta kursus serta surat cuti tanpa rekod. Portal ini juga dilengkapi dengan portal pelajar diploma dan ijazah bagi membolehkan pelajar untuk mengakses maklumat terkini, aplikasi dan perkhidmatan yang terdapat di MKM. Portal ini telah mendapat pengiktirafan 4 bintang melalui Penilaian Portal dan Laman Web Kerajaan pada tahun 2009 yang dianjurkan oleh Multimedia Development Corporation Malaysia (MDeC). Sistem Pengurusan Pelanggan (C) Sistem Pengurusan Pelanggan (C) adalah satu sistem yang dapat membantu MKM menguruskan hal-hal pentadbiran dan pengurusan rekod setiap pelanggannya dengan lebih efektif dan efisien. Sistem Helpdesk ini berfungsi menguruskan hal-ehwal masalah, penyelesaian dan pengumpulan data mengenai penyelesaian teknikal. Kumpulan pengguna bagi sistem ini adalah terdiri daripada pengguna sistem (ahli koperasi dalaman dan luaran), bakal pelajar, pelajar dan bekas pelajar (Alumni) serta pihak awam dan ibu bapa pelajar. Sistem Pengurusan Pelanggan ini akan menjadi medium komunikasi maklumat dan portal penerima maklumat berkenaan pelanggan-pelanggan MKM. Dengan adanya Sistem C ini, pihak pentadbiran dapat memantau aduanaduan dan menguruskan aduan yang masuk secara lebih bersistematik. Pengguna juga dapat memeriksa dan menjana laporan secara dinamik di mana pengguna boleh menghasilkan laporan aduan mengikut harian, mingguan, bulanan atau tahunan secara online. Sistem Pengurusan e-pembelajaran (LMS) Sistem Pengurusan e-pembelajaran (LMS) ini merupakan salah satu inisiatif ICT Maktab Kerjasama Malaysia yang bertujuan menyediakan 20

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 pembelajaran secara atas talian, di mana bahan kursus boleh dicapai dengan mudah oleh peserta kursus dan juga para pelajar di peringkat Sijil, Diploma dan Ijazah. Sebagai permulaan, Sistem LMS ini diperkenalkan dalam 3 modul kursus jangka pendek secara talian bagi memastikan semua warga koperasi mempelajari mengenai koperasi dengan lebih mendalam tanpa perlu ke kampus MKM. Modul kursus ini terdiri daripada Penyediaan Rancangan Perniagaan Koperasi, Pengenalan Koperasi dan Menganalisis Penyata Kewangan Koperasi. 4. CD e-pembelajaran Pembangunan CD e-pembelajaran merupakan sebahagian daripada pembangunan LMS. Pelajar boleh mencapai kandungan CD ini melalui Sistem e-pembelajaran yang akan merekodkan prestasi pembelajaran mereka. CD e-pembelajaran ini mengandungi kursus-kursus yang ditawarkan oleh MKM. Bagi pengguna yang tidak mempunyai talian internet, CD e- Pembelajaran sangat sesuai menggantikan kaedah pengajian secara online. CD yang dibangunkan pada tahun 2009 bertajuk Microsoft Word 2007, Microsoft Power Point 2007 dan LAPORAN ATAS BANTUAN KERAJAAN Setiausaha Koperasi. Sebahagian besar perbelanjaan mengurus MKM dibiayai oleh Kumpulan Wang Amanah Pendidikan Koperasi (KWAPK) yang menerima caruman daripada koperasi-koperasi di negara ini. Mulai 1969, koperasi-koperasi di Malaysia telah diwajibkan membuat caruman sebanyak 2% daripada keuntungan bersih kepada Kumpulan Wang Amanah Pendidikan Koperasi. Bagi tahun 2009 MKM menerima peruntukan sebanyak 12,107,705 iaitu 50% daripada keseluruhan pendapatan MKM sebanyak 24, 410,478. Mulai tahun 2009, kerajaan telah memberi geran untuk membiayai emolumen tenaga kerja MKM berjumlah 7,160,000 iaitu 29% daripada keseluruhan pendapatan MKM sebanyak 24,410,478. Peruntukan pembangunan yang diperoleh dari kerajaan berjumlah 2,450,000.00 pecahan peruntukan adalah sejumlah 630,000.00 untuk program pengurusan ICT, 50,000.00 untuk pembudayaan koperasi, 500,000.00 untuk pembangunan usahawan dan 1,270,000.00 untuk penyelidikan dan konsultasi. Hasil daripada bantuan yang diperolehi telah dapat membolehkan MKM mengadakan program bagi membantu meningkat pengetahuan dan kemahiran anggota lembaga dan pengurusan koperasi. 21

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 LAPORAN AKADEMIK Kursus Jangka Pendek (Dalam Kampus) MKM telah berjaya menjalankan kursus-kursus jangka pendek sepanjang tahun 2009. Tujuan utama kursus-kursus ini dijalankan adalah untuk memimpin dan memberi tunjuk ajar secara hands-on kepada para koperator untuk meningkatkan kemahiran dan kebolehan mereka dalam mentadbir urus koperasi. Masa yang diperuntukan untuk satu kursus adalah di antara Jadual 5 : Pecahan Bilangan Kursus dan Bilangan Peserta Mengikut Pusat dan Cawangan Pusat/Cawangan 2 hingga 10 hari. Bilangan kursus yang dijalankan meningkat daripada 186 kursus pada tahun 2008 kepada 190 kursus pada tahun 2009. Jumlah peserta pula telah menunjukkan satu peningkatan yang memberangsangkan di mana pada tahun 2008, jumlah peserta seramai 7,073 dicatatkan berbanding tahun 2009, seramai 10,287 peserta telah hadir berkursus di MKM. Pecahan peserta mengikut Pusat dan Cawangan seperti Jadual 5. Bilangan Kursus Bilangan Peserta 2008 2009 2008 2009 Pusat Pengurusan Perniagaan dan Keusahawanan 36 31 1,130 1,336 Pusat Pentadbiran, Perundangan dan Kepimpinan 29 29 1,723 1,790 Koperasi Pusat INFOTEC 27 29 1,236 1,785 Pusat Perakaunan dan Kewangan 23 21 853 881 Pusat Antarabangsa dan Pendidikan Tinggi 9 2 595 27 Pusat Konsultasi - 3-369 Pusat REMAP - 1 207 Cawangan Sabah 33 30 730 1,556 Cawangan Sarawak 29 44 809 2,336 Jumlah 186 190 7,073 10,287 22

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Peserta yang menghadiri kursus anjuran MKM telah dapat menambah dan meluaskan pengetahuan dalam selok-belok mentadbir urus koperasi secara bersistematik dan berkesan. Majoriti peserta kursus ialah Anggota Lembaga iaitu 48% daripada jumlah peserta seramai 10,287 orang. Anggota Lembaga memainkan peranan yang penting dalam kejayaan sebuah koperasi. Pecahan peserta mengikut jawatan seperti di Jadual 6. Jadual 6: Kategori peserta mengikut jawatan Kategori Peserta Bilangan peserta Peratus % Anggota Lembaga 4887 48 Jawatankuasa Audit Dalam 546 5 Ahli Jawatankuasa Kecil 266 3 Pegawai Kerajaan/Agensi 353 3 Tenaga Kerja koperasi 1262 12 Anggota koperasi 2388 23 Lain-lain 585 6 Jumlah 10,287 100 Kursus Jangka Pendek (Luar Kampus) MKM juga menjalankan kursus luar kampus mengikut wilayah iaitu Utara, Pantai Timur, Tengah, Selatan, Sabah dan Sarawak. Kursus yang ditawarkan adalah sama dengan kursus yang dijalankan dalam kampus. Pecahan bilangan kursus seperti di Jadual 7. Jadual 7: Bilangan kursus Luar Kampus Wilayah Bilangan Kursus Bilangan Peserta 2008 2009 2008 2009 Utara 17 18 493 743 Timur 9 9 306 417 Selatan 11 15 492 643 Tengah - 4-148 Sabah 7 5 850 262 Sarawak 17 20 1,052 652 Jumlah 53 71 3,193 2, 865 Kursus yang ditawarkan berjaya meningkatkan pengetahuan dan kemahiran warga koperasi di seluruh negara. 23

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Kursus Anjuran bersama Agensi MKM dan SKM adalah agensi yang tidak asing lagi dalam dunia koperasi yang bertujuan untuk memantapkan koperasi di negara ini. MKM juga telah banyak bekerjasama dengan agensi tersebut dalam menganjurkan kursuskursus yang sesuai dan bermanfaat untuk pembangunan koperasi. Pecahan kursus yang dianjurkan bersama Agensi Kerajaan seperti Jadual 8. Jadual 8 : Pecahan Kursus Bersama Agensi Kerajaan Lokasi Bilangan Kursus Bilangan Perserta 2008 2009 2008 2009 Petaling Jaya 23 18 1,070 1,310 Sabah 12 18 432 716 Sarawak 5 2 405 70 Jumlah 40 38 1,907 2,096 Pemilihan peserta bagi kursus ini dinilai dan dikenal pasti oleh agensi yang menyelia koperasi yang khusus dalam bidang masing-masing. Kesan daripada kursus ini dapat dilihat dengan kesungguhan warga koperasi dalam menguruskan koperasi semakin terserlah. Kursus Anjuran Bersama Koperasi Pihak koperasi sendiri sedia maklum akan masalah kemahiran yang dihadapi oleh pihak koperator. Hasil daripada itu, koperasi juga telah bekerjasama dengan MKM untuk menganjurkan siri kursus bersama anggota koperasi. Pembelanjaan bagi kursus ini ditanggung sendiri oleh pihak koperasi manakala pihak MKM menyediakan tenaga pengajarnya. Di antara koperasi yang menggunakan khidmat MKM ialah Bank Kerjasama Rakyat di mana sebanyak 10 Bengkel Kepimpinan Kredit Mikro telah diadakan dengan bilangan peserta seramai 362 orang. Bilangan kursus dan peserta yang dianjurkan bersama koperasi seperti di Jadual 9. 24

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Jadual 9 : Pecahan Kursus Anjuran Bersama Koperasi Lokasi Bilangan Kursus Bilangan Peserta 2008 2009 2008 2009 Petaling Jaya 23 38 2,319 2,291 Sabah 4 5 278 540 Sarawak 4 13 356 706 Jumlah 31 57 2,953 3,537 PROGRAM PENDIDIKAN ANGGOTA Pada tahun 2009, MKM telah mengurangkan program anggota memandangkan bahawa pihak ANGKASA telah menjalankan program ini. MKM telah menjalankan hanya 29 kursus dengan penyertaan seramai 1,697. Pecahan bilangan kursus dan peserta seperti di Jadual 10. Jadual 10 : Pecahan Program Pendidikan Anggota Lokasi Bilangan Kursus Bilangan Peserta 2008 2009 2008 2009 Petaling Jaya 65 11 7,586 331 Sabah 13 18 943 1,366 Sarawak 12 593 - Jumlah 90 29 9,122 1,697 Seminar dan Bicara Eksekutif Seminar dan Bicara Eksekutif adalah program yang mengetengahkan isu-isu semasa yang relevan dan mengikut peredaran semasa perniagaan. Penceramah jemputan yang hadir terdiri daripada mereka yang berpengalaman dan telah lama menceburkan diri dalam bidang masingmasing. Sebanyak 11 seminar dan 17 Bicara Eksekutif dengan penyertaan sehingga 4,998 peserta berjaya diadakan. Antara tajuk seminar dan Bicara Eksekutif ialah : Jejak Jutawan Meningkat Rahsia Usahawan Berjaya. Penggunaan Internet dalam Penggunaan Koperasi Formula Niaga Cemerlang. Membangunkan Kapasiti Wanita Melalui Koperasi. Peranan Koperasi dalam Menangani Krisis Ekonomi. 25

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Transformasi Koperasi ke Arah Mencapai Matlamat Satu Malaysia. Halatuju Sektor Koperasi Dalam Menjana Ekonomi Negara. Koperasi dan Kepenggunaan Satu Dimensi Baru. Kesan daripada penganjuran seminar dan bicara eksekutif ialah Anggota Lembaga Koperasi lebih peka dan tidak ketinggalan dalam mengikuti perkembangan kemahiran dan pengetahuan perniagaan semasa di dalam dan luar negara. Kursus Antarabangsa Kursus di bawah Malaysian Technical Co-operation Program (MTCP), adalah kursus yang dibiayai sepenuhnya oleh kerajaan bagi melatih peserta dari negara yang mendapat bantuan teknikal daripada kerajaan. Seramai 27 orang peserta telah mendapat latihan daripada 2 kursus yang telah dijalankan. Kursus-kursus ini dijalankan selama 4 minggu. Kursuskursus tersebut ialah: Certificate in Co-operative Management Certificate in Co-operative Human Resource Management Kerajaan Malaysia sedia untuk berkongsi kemahiran dalam berkoperasi bersama-sama negara luar dalam meningkatkan jalinan kerjasama di antara negara penerima latihan. Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan (Dengan Kepujian) Bidang Tumpuan Pengurusan Koperasi Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan (Dengan kepujian) Bidang Tumpuan Pengurusan Koperasi (BBA UUM-MKM) merupakan satu program kerjasama di antara MKM dan UUM. Program kerjasama ini mengambil masa 7 semester 8 semester atau 3 tahun hingga 4 tahun. Program kerjasama ini dijalankan secara sepenuh masa di kampus Petaling Jaya Jalan Selangor. Pengambilan pertama pelajar dibuat pada sesi pengajian Disember 2008/2009. Objektif utama program kerjasama ini adalah untuk melahirkan graduan yang memiliki pengetahuan dan kemahiran dari aspek pengurusan koperasi bagi memenuhi keperluan tenaga kerja dalam bidang berkenaan dan mengetengahkan ilmu dan teknik-teknik pengurusan koperasi yang 26

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 menyeluruh dan terkini sebagai satu disiplin ilmu untuk dipraktikkan. Perkembangan pengambilan pelajar ialah seperti Jadual 11 di bawah. Jadual 11: Perkembangan Pengambilan Pelajar Ijazah TAHUN BIL PELAJAR SESI DIS 2008/2009 56 SESI DIS 2009/2010 80 Diploma Pengurusan Koperasi Diploma Pengurusan Koperasi (DPK) merupakan program jangka panjang mengambil masa 5 semester atau 2 1/2 tahun pengajian. Program ini telah mendapat akreditasi oleh Agensi Kelayakan Malaysia (MQA) dan Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA). Objektif program ini adalah untuk melatih pelajar lepasan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) untuk menceburi bidang pengurusan koperasi. Bagi tahun 2009 seramai 304 pelajar mengikuti pangajian masing-masing. Perkembangan pelajar ialah seperti dalam Jadual 12: Jadual 12: Perkembangan Bilangan Pelajar Diploma Pengurusan Koperasi (2001 2009) TAHUN BIL. PELAJAR 2001 107 2002 62 2003 64 2004 62 2005 89 2006 107 2007 113 2008 162 2009 304 27

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Diploma Profesional Pengauditan Koperasi (MKM-ICMA) Program selama satu tahun ini adalah anjuran bersama MKM dengan The Institute of Cooperative Management Auditors (ICMA). Program ini bukan sahaja dapat menambah nilai Diploma Pengurusan Koperasi MKM bahkan dapat meningkatkan tahap profesionalisme dan peluang kerjaya kakitangan yang sedang berkhidmat dengan koperasi. Objektif program ini adalah untuk melahirkan lebih ramai tenaga profesional yang memiliki kemahiran dalam bidang perakaunan, pengauditan, kawalan dalaman dan percukaian koperasi. Dalam jangka masa panjang, program ini akan dapat menyediakan lebih ramai juruaudit bertauliah dan tenaga pakar dalam bidang pengauditan koperasi. Bagi kemasukan pertama pada tahun Jun 2009, seramai 10 orang peserta telah mendaftar untuk mengikuti program ini. Selepas 6 bulan latihan di MKM pelajar akan ditempatkan di firma audit untuk latihan industri selama 6 bulan. Jalinan Kerjasama STRATEGIK Tujuan mengadakan jalinan strategik peringkat antarabangsa ialah untuk membina kapasiti tenaga kerja akademik melalui pertukaran maklumat dan kepakaran, program sangkutan, lawatan kerja dan lain-lain aktiviti berasaskan pengetahuan. Pada 13 Ogos 2009, MKM telah berjaya menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) dengan VAIKUNTH MEHTA NATIONAL INSTITUTE OF COOPERATIVE MANAGEMENT, PUNE INDIA. Di dalam MoU ini telah menggariskan beberapa bidang kerjasama iaitu:- Pertukaran Maklumat dan Kepakaran; Program Sangkutan; Lawatan Kerja; Pakatan Strategik; Penyelidikan dan konsultansi dan Lain-lain aktiviti berasaskan pengetahuan. Hasil daripada MoU tersebut membolehkan pegawai latihan MKM menjalani program seangkutan di koperasi di India. 28

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Pendedahan Pegawai Latihan MKM kepada aktiviti koperasi luar negara adalah salah satu cara untuk meningkat kepakaran mereka. Oleh itu MKM telah berjaya mengatur dan menguruskan program sangkutan dengan koperasi-koperasi dan organisasi yang berkaitan di luar negara, ICA dan Training Based On MoU IDACA, Japan bagi pegawai-pegawai MKM. Di antara negara yang berkaitan ialah Spain, Indonesia, Iran, India dan Japan. Sehingga Disember 2009, butiran pegawai latihan MKM yang telah dihantar untuk mengikuti program MKM ini adalah seperti Jadual 13, 14 dan 15. Jadual 13 : Program Ica Tahun 2009 BIL NEGARA /PROGRAM PEGAWAI 1. Switzerland ICA General Assembly The Global Crisis Co-operative Opportunity, International Conference Centre (CICG), Geneva, Switzerland 16-20 November 2009 2. Thailand Conference on Enhancing Competitiveness of Cooperatives in the Global Economic Crisis 2-5 Julai 2009 3. Filipina ICA Regional Workshop On Enhancing the Role of Women in Co-operative Business 8 10 September 2009 4. Singapore 1st ICA- SNCF Business Seminar for Cooperative Leaders Singapore 23-24 Oktober 2009 1. Pn. Hjh. Raja Maimon Raja Yusof TP(A) 2. Dr. Sushila Devi a/p Rajaratnam REMAP) 3. Prof Syed Mohd Ghazali Wafa Syed Adwam Wafa 1. En. Hassan Ahmad (MKM Sabah) 2. En. Hamezah Mohd Nadzir (MKM Sabah) 1. En. Jaibit Jaudin 2. Pn. Rafedah Juhan, 1. Pn. Zurita Mohd Salleh, 2. Pn. Roshida Rashid. 29

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Jadual 14: Program Latihan MKM/IDACA/JICA BIL NEGARA PEGAWAI KURSUS 1. Japan 1. Faisal Shariff The 3 rd ICA-Japan Train- (Training based on MOU IDACA) 2. Cik Farahaini Mohd Hanif ing Course On Enhancement of Farmers Income and Poverty Reduction Through Cooperative 2-18 April 2009 2. Japan (Training based on MoU (JPA/JICA/IDACA) Pegawai MKM 1. En. Norazlan Hasbullah 2. Pn. Arfizawati Abd. Hadi 3. Pn. Ayu Diana Awang 4. En. Ashaari Arshad Economic Partnership Programme (EPP) Strengthening Marketing Business Of Agricultural Co-operative (J09-22515) Hasil daripada progam ini Pegawai Latihan telah dapat menghasilkan penulisan kejayaan koperasi luar negara dalam bentuk kajian kes yang digunakan semasa pengajaran dan pembelajaran dalam kuliah. 30

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Jadual 15: Program Sangkutan 2009 BIL NEGARA PEGAWAI KAJIAN KES TARIKH 1. Spain Pn. Norwatim Abd. Latif Mondragon Humanity at Work, 9-22 Mac Spain En. Christopher John Baptist 2. Indonesia En. Ju Samsuddin Safian KPSBU, North Bandung, Indonesia 4-13 Mei En. Mohd Pisah Ali 3. Iran Kumpulan 1 Puan Hjh. Hayati Md. Salleh, En. Mohd Ngadi Robin Arya Hair Retair Cooperative, Lahijan, Iran 31 Julai - 10 Ogos Kumpulan 2 En. Yusman Yacob En. mohd nusi Abd. Rahman Iran Central Cooperative, Chamber 31 Julai - 10 Ogos 4. India En. Mohd Safaai Said Indian Farmers Fertilizer Cooperative Ltd. IFFCO, Sadan New Delhi -India En. Ahmad Faizal Sharaani 22 Jun - 1 Julai 5 Japan Pn. Salwana Ali Pn. Nor Aslamiah Ali Capacity Building for Marketing Tokyo, Japan 9-21 November 31

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 PENYELIDIKAN, KHIDMAT NASIHAT DAN PENERBITAN PENYELIDIKAN Sebagai sebuah pusat latihan dan pendidikan koperasi MKM perlu mengembangkan kegiatan penyelidikan bagi membawa inovasi dan perubahan untuk gerakan koperasi. Dalam tahun 2009 satu penyelidikan bertajuk Keperluan Pembangunan Modal Insan Dalam Gerakan Koperasi telah dihasilkan, manakala 3 penyelidikan baru telah diluluskan untuk dijalankan. Kajian kes Sebanyak 18 kajian kes telah dapat dibangunkan dan 7 kajian tersebut adalah berkaitan kisah kejayaan koperasi luar negara. Kajian kes ini amat berguna sebagai bahan latihan pengajaran dan pembelajaran. KONSULTASI DAN KHIDMAT NASIHAT Dalam pelaksanaan program khidmat konsultasi, koperasi-koperasi terpilih sebagai koperasi anak angkat sentiasa dipantau perkembangan perniagaannya dalam pelbagai aspek termasuk meningkat kualiti produk koperasi. Sebanyak 12 koperasi telah diberi bimbingan dan khidmat nasihat sepanjang tahun 2009 PENERBITAN MKM telah menerbitkan 5 buah terbitan sebagai bahan rujukan dan bacaan. Bahan penerbitan tahun 2009 ialah: Dimensi Koop (2 keluaran) Malaysian Journal of Co-operative Management Volume 5 Info MKM (2 keluaran) Kisan Kejayaan Koperasi Luar Negara 32

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Kursus MKM 2009 Rajah 1: Perkembangan Bilangan Kursus Dalam Kampus Rajah 2: Perkembangan Bilangan Peserta Dalam Kampus 33

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Rajah 3: Perkembangan Bilangan Kursus Yang Dijalankan 20,985 Rajah 4: Perkembangan Bilangan Keseluruhan Peserta Yang Dilatih 95 9 71 190 Kursus dalam kampus Kursus luar kampus Anjuran bersama Kursus jangka panjang Kursus asas anggota Rajah 5: Pecahan Bilangan Kursus Mengikut Kategori 34

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 112 95 Sokongan Pengurusan & Profesional Rajah 6: Pecahan Tenaga Kerja MKM Mengikut Kumpulan Bagi Tahun 2009 22,000,000 20,000,000 18,000,000 19,715,778 19,552,100 24,410,478 23,680,480 16,000,000 14,442,176 14,911,457 14,000,000 12,000,000 11,415,887 12,575,366 14,948,995 10,000,000 () 8,000,000 6,000,000 4,000,000 2,000,000 10,303,473 11,135,048 7,193,917 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 (Tahun) Jumlah Pendapatan MKM Jumlah Perbelanjaan MKM Rajah 7 : Perkembangan Pendapatan dan Perbelanjaan MKM 35

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 PERANGKAAN AM KOPERASI MENGIKUT AKTIVITI PADA 31 DISEMBER 2009 BIL. AKTIVITI BILANGAN KOPERASI BILANGAN ANGGOTA (orang) MODAL SYER/YURAN ( juta) ASET ( juta) PEROLEHAN ( juta) 1 Perbankan 2 838,932 2,289.5 51,251.5 4,338.1 2 Kredit/Kewangan 575 1,963,054 4,170.1 7,180.1 1,367.6 3 Pertanian 1,362 289,484 244.3 1,256.1 613.9 4 Perumahan 107 89,182 133.4 406.6 36.4 5 Perindustrian 117 17,634 5.2 56.6 33.1 6 Pengguna - dewasa 1,681 670,908 279.5 1,127.5 791.9 - sekolah 2,115 2,106,130 17.3 177.7 195.1 7 Pembinaan 117 62,171 14.4 56.8 64.2 8 Pengangkutan 346 148,196 58.7 250.2 512.2 9 Perkhidmatan 793 598,084 1,753.3 3,236.2 966.5 JUMLAH 7,215 6,783,775 8,965.5 64,999.3 8,919.0 Sumber: Majalah Koperasi Bil. 1/2010 36

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Petunjuk Prestasi Utama BIL. PERKARA 2004 2005 2006 2007 2008 2009 1 Jumlah Kursus Dalam 177 159 196 203 186 190 Kampus 2 Jumlah Kursus Luar 55 42 30 53 61 71 Kampus 3 Jumlah Kursus Anjuran 27 53 57 63 71 95 Bersama Agensi/Koperasi 4 Jumlah Kursus Asas 63 54 82 68 90 29 Anggota 5 Jumlah Kursus Ijazah - - - - 1 2 6 Jumlah Kursus Diploma 3 3 3 3 5 5 7 Jumlah Kursus Sijil - - 1 1 2 2 8 Jumlah Peserta Kursus 6,573 5,913 9,368 8,999 7,073 10,287 Dalam Kampus 9 Jumlah Peserta Kursus 2,078 1,724 1,181 1,986 3,193 2,865 Luar Kampus 10 Jumlah Peserta Kursus 4,076 3,300 2,438 4,094 4,860 5,633 Anjuran Bersama 11 Jumlah Peserta Kursus 4,940 4,080 6,117 4,400 9,122 1697 Asas Anggota 12 Jumlah Bilangan - - - - 55 136 Peserta Ijazah 13 Jumlah Bilangan 89 97 107 113 162 314 Peserta Diploma 14 Jumlah Bilangan - - 25 11 32 53 Peserta Sijil 15 Jumlah Seminar (Isu 6 4 5 5 7 5 Semasa) 16 Jumlah Tea-Talk / 5 7 8 9 7 13 Ceramah Khas 17 Jumlah Kos Latihan 1,278,087 1,043,610 1,689,352 1,595,566 2,041,558 2,794,736 Kursus 18 Jumlah Kos Latihan 71 69 88 81 83 96 Bagi Setiap Peserta 19 Jumlah Pegawai Latihan 57 57 65 74 80 80 20 Jumlah Pendapatan 11,415,887 7,193,917 12,575,366 14,948,995 19,715,778 24,410,478 MKM 21 Jumlah Anggaran Belanjawan Mengurus 11,272,531 12,637,900 15,141,100 14,880,216 17,395,320 25,386,783 22 Jumlah Anggaran Belanjawan Pembangunan 3,357,704 996,000 2,300,000 6,094,000 2,450,000 23 Jumlah Perbelanjaan Sebenar 10,303,473 11,135,048 14,442,176 14,941,451 19,552,100 23,680,486 37

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 AKTIVITI MKM TAHUN 2009 Januari BIL TARIKH/HARI PERKARA 1 14/1/2009 (Rabu) Mesyuarat Penyelarasan Promosi Program Latihan 2009 Antara MKM, SKM dan ANGKASA 2 16/1/2009 (Jumaat) Taklimat Akademik Program BBA UUM-MKM 3 20/1/2009 (Selasa) Mesyuarat Majlis MKM Bil. 1/2009 4 22/1/2009 (Khamis) hingga 24/1/2009 (Sabtu) Mesyuarat Kajian Semula KPI 2008 dan Perancangan 2009 Februari 6 24/2/2009 (Selasa) Majlis Bacaan Ikrar Pelajar Program Ijazah Sarjana Muda Pentadbiran Perniagaan dengan Kepujian (Bidang Tumpuan) Pengurusan Koperasi 7 25/2/2009 (Rabu) Bicara CEO Meningkatkan Perniagaan Koperasi Melalui Keusahawanan Sosial 8 27/2/2009 (Jumaat) Ceramah Ilmiah Keselamatan Perlindungan ICT MAC 9 2/3/2009 (Isnin) Mesyuarat Program Sarjana Separuh Masa Anjuran Usahasama Antara MKM dan UUM 10 3/3/2009 (Selasa) Mesyuarat Jawatankuasa Perjawatan MKM Bil. 1/2009 11 5/3/2009 (Khamis) Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat ICT MKM Bil. 2/1009 12 11/3/2009 (Rabu) Mesyuarat Jawatankuasa Pengajian MKM Bil. 1/2009 13 13/3/2009 (Jumaat) Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan MKM Bil. 1/2009 14 19/3/2009 (Khamis) Seminar Pekerja Berintegriti Organisasi Cemerlang 15 20/3/2009 (Jumaat) Mesyuarat Jawatankuasa Audit MKM Bil. 1/2009 16 31/3/2009 (Selasa) Mesyuarat Majlis MKM Bil. 2/2009 38

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 APRIL BIL TARIKH/HARI PERKARA 17 15/4/2009 (Rabu) Seminar Membangun Kapasiti Wanita Melalui Koperasi anjuran Pusat CALL 18 18/4/2009 (Sabtu) Bicara Eksekutif Potensi Penglibatan Sektor Koperasi Di Dalam Score anjuran MKM Cawangan Sarawak 19 23/4/2009 (Khamis) Majlis Konvokesyen Diploma Pengurusan Koperasi MKM Kali ke-13 20 24/4/2009 (Jumaat) Ceramah Mengenai Etika Dalam Perkhidmatan Awam Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan Bil. 1/2009 21 27/4/2009 (Isnin) Lawatan Y.B. Dato Sri Ismail Sabri bin Yaakob, Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan ke MKM 22 14/5/2009 (Khamis) Bicara Eksekutif Jejak Jutawan Menyingkap Rahsia Usahawan Berjaya 23 18/5/2009 (Isnin) Mesyuarat Jawatankuasa Pengajian MKM MEI 24 19/5/2009 (Selasa) Bicara Eksekutif Peranan Koperasi Dalam Menangani Krisis Ekonomi Semasa 25 20/5/2009 (Rabu) Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat ICT 26 21/5/2009 (Khamis) Mesyuarat Jawatankuasa Audit MKM 27 22/5/2009 (Jumaat) Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan MKM Bil. 2/2009 28 25/5/2009 (Isnin) Mesyuarat Jawatankuasa Perjawatan MKM Bil. 1/2009 29 26/5/2009 (Selasa) Seminar Cooperative In The Global Economic Crisis JUN 30 4/6/2009 (Khamis) Mesyuarat Majlis MKM Bil. 3/2009 31 19/6/2009 (Jumaat) Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlang & Anugerah Kualiti 32 23/6/2009 (Selasa) Majlis Dialog Pemimpin Koperasi Bersama YB Dato Sri Ismail Sabri b. Yaakob, Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan dan Bicara Eksekutif Penggunaan Internet Dalam Pengurusan Koperasi 39

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 julai BIL TARIKH/HARI PERKARA 33 7/7/2009 (Selasa) Majlis Perasmian Program Diploma Profesional Pengauditan Koperasi Sesi Julai 2009 34 12/7/2009 (Ahad) Majlis Perasmian MKM Wilayah Timur, Bera ogos 35 7/8/2009 (Jumaat) Lawatan daripada Prof. Ir. Aziz Darwis dari Yayasan Pasentren Pertanian Darul Fallah, Bogor, Indonesia 36 13/8/2009 (Khamis) Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat ICT MKM Bil. 4/2005 37 14/8/2009 (Jumaat) Majlis Penutupan MTCP SEPTEMBER 38 1/9/2009 (Selasa) Mesyuarat Majlis MKM Bil. 4/2009 OKTOBER 39 1/10/2009 (Khamis) Majlis Perasmian Bangunan MKM Jalan Selangor 40 20/10/2009 (Selasa) Bicara Eksekutif Isu dan Implikasi Pelaburan Dalam Skim Cepat Kaya anjuran Pusat ACTIF 41 30/10/2009 (Jumaat) Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan MKM Bil. 4/2009 NOVEMBER 42 11/11/2009 (Rabu) Sambutan Ulang Tahun MKM ke 53 43 13/11/2009 (Jumaat) Mesyuarat Jawatankuasa Pengajian MKM Bil. 3/2009 44 9/11/2009 (Isnin) Bicara Eksekutif Koperasi dan Kepenggunaan anjuran Pusat Konsultasi 45 18/11/2009 (Rabu) Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat ICT MKM Bil. 4/2009 46 21/11/2009 (Sabtu) Bicara Eksekutif Menjana Pendapatan Melalui Bidang Pemborongan & Peruncitan: Peluang dan Cabaran Kepasa Koperasi anjuran MKM Cawangan Sabah 47 26/11/2009 (Khamis) Mesyuarat Jawatankuasa Kewangan Bil. 4/2009 Mesyuarat Jawatankuasa Audit Majlis MKM Bil. 4/2009 40

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 DISEMBER BIL TARIKH/HARI PERKARA 48 1/12/2009 (Selasa) Mesyuarat Jawatankuasa Kenaikan Pangkat Kumpulan Sokongan II MKM Bil. 2/2009 49 9/12/2009 (Rabu) Mesyuarat Penyelarasan MKM, SKM dan ANGKASA 50 10/12/2009 (Khamis) Mesyuarat Majlis MKM Bil. 5/2009 51 22/12/2009 (Selasa) Hari Terbuka MKM Majlis Perasmian Seminar Formula Niaga Cemerlang: Impak Maksima Menerusi Pemasaran Internet 41

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 kursus yang ditawarkan mkm sepanjang tahun 2009 Pusat Perakaunan Dan Kewangan 1 MA 200 - Tatacara Pengauditan Dan Perakaunan Koperasi (Kursus Wajib) 2 IDA 101 - Asas Perakaunan 3 IDA 101 T - Perakaunan Untuk Penternakan (Kambing Dan Lembu) 4 IDA 101 P - Perakaunan Untuk Perusahaan Kecil 5 IDA 102 - Penyediaan Penyata Kewangan Tahunan Koperasi 6 IDA 118 - Pengurusan Hutang 7 IDA 130 - Pengurusan Modal Kerja 8 IDA 140 - Pengurusan Perakaunan Berkomputer (UBS) 9 IDA 141 - Pengurusan Perakaunan Berkomputer (Mr. Accounting) 10 IDA 150 - Penyediaan Manual Prosedur Kerja Koperasi 11 IDA 201 - Kemahiran Asas Pengauditan Dalaman 12 IDA 202 - Pencegahan Fraud Dan Kawalan Dalaman Pusat Pentadbiran, Perundangan Dan Kepimpinan Koperasi 1 ML 100 - Pengurusan Dan Pentadbiran Koperasi (Kursus Wajib) 2 IDC 314 - Pengurusan Mesyuarat Agung Koperasi Yang Berkesan 3 IDC 316 - Kesetiausahaan Koperasi 4 IDC 321 - Perundangan Koperasi Dan Aplikasi 5 IDC 325 - Bengkel Meminda Undang-Undang Kecil Koperasi 6 IDC 326 - Bengkel Penyediaan Aturan Koperasi 7 IDC 327 - Pemantapan Tadbir Urus Koperasi (Co-operative Governance) 8 IDC 328 - Undang-Undang Berkaitan Perniagaan Koperasi 9 IDC 802 - Bengkel Kepimpinan Pasukan Cemerlang 10 IDC 823 - Bengkel Berfikir Di Luar Kotak (Thinking Out Of The Box) 11 IDC 805 - Pengucapan Awam Berkesan 42

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 12 IDC 301/301(W) - Pengurusan Koperasi/Pengurusan Koperasi Wanita 13 IDC 318 - Penyediaan Laporan Tahunan Koperasi 14 IDC 323 - Mengendalikan Pendidikan Anggota 15 IDC 319 - Peningkatan Diri Kakitangan Koperasi Pusat Pengurusan Perniagaan Dan Keusahawanan 1 IDB 201 - Asas Pengurusan Untuk Kerani Koperasi 2 IDB 202 - Pengurusan Rekod Dan Fail 3 IDB 203 - Protokol Dan Etiket Sosial 4 IDB 204 - Perniagaan Melalui Sistem Francais 5 IDB 205 - Kursus Amalan Persekitaran Berkualiti-5S 6 IDB 210 - Pengurusan Stres 7 IDB 211 - Perhubungan Awam Dan Komunikasi Berkesan Untuk Kerani Koperasi 8 IDB 212 - Kemahiran Perkhidmatan Pelanggan 9 IDB 215 - Bengkel Pengurusan Rantaian Bekalan Perniagaan Koperasi (Supply Chain Management) 10 IDB 216 - Bengkel Pengurusan Logistik Dalam Perniagaan Koperasi 11 IDB 262 - Lawatan Sambil Belajar 12 IDB 271 - Bengkel Kreativiti Dan Inovasi Dalam Perniagaan 13 IDB 292 - Penyediaan Rancangan Perniagaan 14 IDB 295 - Kemahiran Penyeliaan 15 IDB 297 - Pengurusan Strategik 16 IDB 300 - Pengurusan Pemasaran 17 IDB 303 - Strategi Pemulihan Koperasi (Turnaround Strategy) 18 IDB 307 - Kursus Pengurusan Pasaraya 19 IDB 317 - Bengkel Pengurusan Stok 20 IDB 701 - Asas Keusahawanan Koperasi 21 IDB 724 - Pengurusan Perniagaan Kek Dan Bakeri 43

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 22 IDB 727 - Bengkel Perniagaan Restoran Dan Katering 23 IDB 728 - Peluang Perniagaan Industri Pelancongan Pusat Teknologi Maklumat Dan Komunikasi 1 IDT 412 - Pengurusan Pangkalan Data Koperasi Ms Access 2 IDT 413 - Aplikasi Ms Acces Dalam Pengurusan Data Koperasi 3 IDT 414 - Pengeditan Imej Kreatif I - Adobe Photoshop 4 IDT 430 - Asas Komputer Dan Aplikasi 5 IDT 447 - Penyelenggaraan Pc 6 IDT 452 - Lembaran Elektronik Ms Excel 7 IDT 456 - Asas Penggunaan Internet 8 IDT 457 - Bengkel Membangunkan Laman Web Koperasi 9 IDT 458 - Penerbitan Elektronik Ms Publisher 10 IDT 460 - Persembahan Berkesan Dengan Ms Powerpoint 11 IDT 461 - Animasi Multimedia 12 IDT 462 - Pengurusan Maklumat Peribadi Berkomputer 13 IDT 463 - Sistem Pengoperasian Windows 14 IDT 464 - Asas Membangunkan Laman Web 15 IDT 465 - Ms Word Lanjutan 16 IDT 466 - Asas Membangunkan Persembahan Multimedia 17 IDT 467 - Asas Pengurusan ICT 18 IDT 468 - Perniagaan Melalui Internet 19 IDT 469 - Pengeditan Imej Kreatif II - Adobe Photoshop 20 IDT 470 - Aplikasi Ms Excel Dalam Pengurusan Data Koperasi 21 IDT 471 - Mereka Bentuk Bahan Penerbitan - Adobe Illustrator 22 IDT 472 - Membangunkan Laman Web Perniagaan Menggunakan Dreamweaver 44

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 PENYATA KEWANGAN 2009 45

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 46

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 47

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 48

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Nota 2009 2008 HARTANAH, LOJI DAN PERALATAN 3 18,359,467 17,646,300 KERJA DALAM PEMBANGUNAN 4-952,353 ASET SEMASA Penghutang, Pendahuluan dan Pertaruhan 5 1,508,531 938,200 Simpanan Tetap 6 10,796,376 8,796,376 Wang Tunai dan Baki di Bank 7 1,354,992 2,572,079 13,659,899 12,306,655 LIABILITI SEMASA Pemiutang 8 1,879,570 503,931 ASET SEMASA BERSIH 11,780,329 11,802,724 JUMLAH ASET BERSIH 30,139,796 30,401,377 Dibiayai oleh:- KUMPULAN WANG PENGURUSAN 3,418,634 2,688,642 KUMPULAN WANG PEMBANGUNAN 9 23,398,354 24,281,719 KUMPULAN WANG PINJAMAN KENDERAAN 800,000 800,000 KUMPULAN WANG PINJAMAN KOMPUTER 100,000 100,000 KUMPULAN WANG AMANAH 10 1,658,160 1,875,800 29,375,148 29,746,161 TANGGUNGAN JANGKA PANJANG Maktab Kerjasama Malaysia Lembaran Imbangan Pada 31 Disember 2009 Manfaat Pekerja Jangka Panjang 11 764,648 655,216 30,139,796 30,401,377 Nota-nota berserta dengan penyata ini adalah sebahagian daripada penyata kewangan dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya. 49

LAPORAN TAHUNAN DAN PENYATA KEWANGAN 2009 Maktab Kerjasama Malaysia Penyata Pendapatan Bagi Tahun Berakhir 31 Disember 2009 PENDAPATAN Nota 2009 2008 Terimaan dari Kumpulan Wang Amanah Pendidikan Koperasi 12,107,705 16,372,470 Terimaan dari Kerajaan Untuk Emolumen 7,160,000 - Geran Pembangunan Dilunaskan 12 3,333,365 2,152,334 Faedah Bank 256,599 266,050 Sewaan 360,209 209,415 Bayaran Perkhidmatan Pinjaman Kenderaan dan Komputer 14,048 19,036 Yuran 13 1,088,401 670,328 Pelbagai Terimaan 14 90,151 26,145 24,410,478 19,715,778 PERBELANJAAN Kos Kakitangan 15 8,673,228 8,296,875 Perkhidmatan dan Bekalan 16 10,895,607 7,283,836 Perbelanjaan Kursus Dalam dan Luar 2,794,736 2,041,558 Perbelanjaan-Perbelanjaan Lain 17 91,706 133,933 Susut Nilai 1,061,664 1,102,749 Belanja Peruntukan Hutang Ragu 49,549 37,937 Belanja Peruntukan Manfaat Kakitangan 113,996 655,216 23,680,486 19,552,104 Lebihan Pendapatan 729,992 163,674 Nota-nota berserta dengan penyata ini adalah sebahagian daripada penyata kewangan dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya. 50