93 فصلىام شي اي تصميم گيري مديران بيمارستاو اي شيراز راميه رياوگرد ي مکاران.. شي اي تصميم گيري مديران بيمارستاو اي ديلتي ي خص صي شيراز چكیده: *5 4 3 2 1 رامین روانگرد ویدا کشتکاران شهاب نیک نام علیرضا یوسفی علیرضا حیدری تاریخ دریافت: 1931/7/5 تاریخ پذیزش: 1931/11/1 زمینه و هدف: شی تصمیم گیزی مدیزان بیمارستان بیاوگز الگ ی عادتی است که نو ها در تصهمیم گیهزی استفاد می کىىد. دف اس اوجام ایه مطالع تعییه میشان استفاد مدیزان بیمارستاو ا اس شهی های ملت ه تصمیم گیزی در بیمارستاو ای ديلتی ي خص صی شیزاس ب د. مواد و روشها: ایه مطالع مقطعی در 22 بیمارستان ديلتی ي خص صی ش ز شیزاس اوجهام شهد. 101 وفهز اس مدیزان ام ر اداری مالی مدیز داخ ی ي پزستاری بیمارسهتاو ا به صه ر سزشهماری در مطالعه شهزکت کزدود. داد ا با اسهتفاد اس پزسنهىام ب بها نلفهای کزيو ها 0/21( جمه نيری گزدیهد ي بها اسهتفاد اس نسم ن ای T-Test ي ANOVA در سطح معىی داری %5=α نوالیش شد. نتایج: مدیزان شزکت کىىد در مطالع اس شی تصمیم گیزی عقالیی بینهتز ي اس شهی اجتىهاز اس تصهمیم گیزی کمتز استفاد می کزدود. مدیزان مسه تز مدیزان رسمی ي پیماوی ي مدیزان بیمارستاو ای خص صی ب ط ر معىی داری اس شی تصمیم گیزی ش دی بینتز استفاد می کزدود. مدیزاوی ک دير نم سشی مدیزیت را وگذراود ب دود ب ط ر معىی داری بینتز اس شی تصمیم گیزی شه دی ي يابسهت اسهتفاد مهی کزدوهد. مدیزاوی ک در رشت ای پزستاری ي مامایی تدریس کزد ب دود ب ط ر معىی داری بینتز اس شی عقالیی استفاد می کزدود. نتیجه گیری: ایجاد سمیى کافی بزای اخذ تصمیم گیزی ع می ي م تىهی بهز شه ا د بینهتز در مه مهدیزان بیمارستان احساس می گزدد. لذا شىاسایی م او م ج د ي فهزا م نيردن بسهتز مسم ج هت ت اومىدسهاسی م ارت ای تصمیم گیزی ت سط مدیزان پینى اد می گزدد. کلمات کلیدی: تصمیم گیزی مدیزان بیمارستان زوتطای ترصصی هسیطیت ذسهبت ث ساضتی زضهب ی هطوعتحمیمبت ه بث ا سب ی سالهت زا طىس هسیطیت اعالؿ ضسب ی پعضىی زا طگب فل م پعضىی ضیطاظ ضیطاظ ایطاى وبضض بس اضضس آه ظش ث ساضت زا طىس هسیطیت اعالؿ ضسب ی پعضىی زا طگب فل م پعضىی ضیطاظ ضیطاظ ایطاى وبضض بس هسیطیت ذسهبت ث ساضتی زضهب ی زا طىس هسیطیت اعالؿ ضسب ی پعضىی زا طگب فل م پعضىی ضیطاظ ضیطاظ ایطاى زا طج ی وبضض بسی اضضس التصبز سالهت زا طىس ث ساضت زا طگب فل م پعضىی ت طاى زا طج ی زوتطای ترصصی سیبست گصاضی سالهت هطوع تحمیمبت هسیطیت سالهت ت سق اجتوبفی زا طگب فل م پعضىی گلستبى زا طىس ث ساضت زا طگب فل م پعضىی ت طاى )* یس س هسئ ل( Email: heidari_ar_2000@yahoo.com تلفي: 09112780872-1 -2-3 -4-5
04 مقدمه: تصوین گیطی یىی اظ ه بضت بی هسیطیت است. ا جبم ؽبیفی هب س ثط به ضیعی سبظهب س ی یب و ترطل زض الر زیرعی جرع تصروین گیطی زضثبض حر زگر گی ا جربم ایري یقبایت رب یسرت) 1 (. ثر گفت "زضاوط" تصوین فی لضب ت است تصوین گیرطی ا ترربثی است و اظ هیبى گعی بی هتقسز هت ؿ ا جبم هی گیطز. هحممبى ؾطی پطزاظاى ح ظ سبظهبى اظ طثطت سبیو ى مل ل ل هی و س: تصوین گیطی للت هسیطیت است هسیطیت تصروین گیرطی اسرت )2(. و تع هقتمس است و ج ز عطح ثط به سیبست ذظ هطری ه ط ث ج ز تصوین گیطی است. ا وچ یي فمیس زاضز و هسیط هقو ال ؽیف اصلی ذ ز ضا تصوین گیطی هی زا س ظیطا ویط ثبیرس ث ایي یىط ثبضس و ز ضا ی ضا ثطگعی س ز وربضی ضا ا جربم ز رس ؽبیف ضا زگ ثیي ایطاز تمسین و رس ای ىر زر وربضی ضا زر وسی زض ز ه ل وجب زگ ا جبم ز س) 3 (. ویفیت زگر گی ایي تصوین هیعاى ت ییك تحمك سی بی سبظهب ی ضا هقیي هی و س. ث فجبضت زیگط هیعاى تحمك ا ساف سربظهب ی ثیربى و رس طربى ز س اثطثرطی ؾبم تصوین گیطی هسیطاى هی ثبضس) 4 (. ث احتوبل ل ی پیط اى اظ تصوین بی هسیطی و ت ب هی زا س ث وجرب هری ض ز ثلى ث تطیي ضا ضسیسى ث آ جب ضا هی زا س پیط ی هری و رس ضوي تأییس اعبفتص هی و س) 5 (. تصوین بی ز یبی القی هقو ال ثب هحیظ بی اجطیع اظ یطبض زض ى زاز بی بوبیی اعالفربت ضرس میض یطبض بی بضی اظ ووج ز ث زج ووج ز لت ه بث هحرس ز ثسیبضی ف اهل زیگط ض ثط ست و ثرط هسربل سربظهبى سربی هری ایى س ویفیت تصوین ب ضا ت سیس هی و س. ثب ج ز ایري تصروین گیطی ثس ضا ث فلت پیچیرسگی حجرن وربض هرسیط وری ثرطر س) 6 (. تصویوبت بزضست هی ت ا س یه ضغل یب سبظهبى ضا ث ع ض غیط لبثل ججطاى بث ز گطزا س. تصوین بزضست اظ ز ه ج سطزطو هی گیطز: رست هوىي است یطای س تصوین گیطی ه جت تصویوبت بزضست ض ز. ز م ش ي ا سیط هسیط هی ت ا س ترطیت و رس ثسریبضی اظ تصویوبت ثبضرس) 7 (. ا ترربة ر ؿ ضری تصروین گیرطی جرع ه وتطیي ه بضت بی هسیط زض اذرص تصرویوبت هری ثبضرس) 1 (. ضری تصوین گیطی هسیطاى ثیب گط ااگ ی فبزتی است و آ رب زض تصروین گیطی ه ضز استفبز لطاض هی ز س. ث فجبضت زیگرط سرجه تصروین گیطی هسیط ض یىطز ضرصیتی ا زض زضن او ص ث ؽیف تصوین گیطی ذ ز ا ست) 8 (. ط هسیط سجه یب سجى بی ذبصری ضا هج ربی اتربش تصوین ذ ز لطاض هی ز س و ا جربم سرجه ه بسرت تصروین گیطی اظ س ی هرسیط فبهرل ثسریبض ه وری ثرطای ه یمیرت هرسیط اثطثرطی سبظهبى است) 5 (. ا اؿ ضی ربی تصروین گیرطی ضربهل فمال ی ض زی اثست اجت بة هی ثبضس. ضری تصروین گیرطی فمال ی س جص ثطضسی زلیك ضا حل بی ه جر ز ا ا یرت ث رسی آ ب ضا ج ت ا تربة ث تطیي هؤثطتطیي ضا حل ث وطا زاضز. ضی تصوین گیطی ض زی ثط ض ی ذ زآگب ی احسبسی ث ف اى هج بیی ج ت ا تربة پیص ثی ری آی رس جسرتج ی اعالفربت هحرس ز توطوع هی وبیس. ضی تصوین گیطی اثست ثب استفبز اظ پطتیجب ی حوبیت ووه زیگطاى ثط اسبس ا تؾبضات یب ت صی بی آ ب ا جبم هی ض ز بیتب هسیط زض ضی تصوین گیطی اجت بة ثسریبض ترالش هی و س و اظ یبظ ث اتربش یه تصوین پط یع وبیس) 9 (. ثیوبضستبى ثبظ ی ه ن اضا ذسهبت ث ساضتی زضهب ی ا ایي سغح اضجبؿ ثب للوط هسئ ایت بی هطرص است ثر ایري احربػ ه وتطیي سبظهبى ث ساضتی زضهب ی ث ضوبض هی آیس. اظ یه س ث زایل ا ویت ضی ربی تصروین گیرطی هرسیطاى ثیوبضسرتب ب زض پیطجطز ا ساف ثیوبضستبى اظ س ی زیگرط ثر زایرل فرسم ا جربم هغباقبت هطبث زض ایي ظهی ایي هغباق ثب رسف تقیریي هیرعاى استفبز هسیطاى ثیوبضستب ب اظ ضی بی هرتلرف تصروین گیرطی ا جبم ضس تب ثت اى اظ تبیج حبصل ج ت آض بسبظی آه ظش آ رب زض ه ضز هطىالت ضی بی تصوین گیطی ه ج ز استفبز گطزز بیتب ث ث ج ز تصویوبت اتربش ضس اظ س ی هسیطاى ه جط گطزز. مواد و روشها: هغباق حبضط یه هغباق ت صیفی- تحلیلی ث ص ضت همغقری ث ز و زض سبل 1390 زض 28 ثیوبضستبى ض ط ضریطاظ ا جربم ضرس. و ثیوبضستب بی ز اتی ذص صی ضیطاظ ث ص ضت سطضروبضی اضز هغباق ضس س. ایي ثیوبضستب ب ضبهل 15 ثیوبضسرتبى ز اتری) وبظی ض یس یمی ری حربیؼ زسرتغیت ضجربیی لغرت اارسیي ظی جی للت ااع طا افصبة ض اى ضاظی ض ضتطی فلی اصغط اثي سی ب ذلیلی زوطاى هبزض و زن( 13 ثیوبضستبى ذص صی ( هیط ثقثت ذسا ز ست اهیط ز رب هیرط حسری ی فلر ی ضر ط پبضس یط و سیط و ثط MRI ضرفب( ث ز رس. جبهقر آهربضی ایري هغباقر هرسیطاى ثیوبضسرتب بی هرصو ض ثر ز. ض ش و ر گیرطی سطضوبضی ث ز و و هسیطاى ضبغل زض ثیوبضسرتب بی هرصو ض ضا زض ثط هی گطیت. جوقب 106 هسیط زض هغباق ضطوت وطز رس ور اظ ایي تقساز 52 فط) %49/1 ) زض ثیوبضسرتبى ذص صری 54 فرط) ) %50/9 زض ثیوبضسرتبى ز اتری ضربغل ث ز رس. اثرعاض جور آ ضی اعالفبت پطسطر به ز لسروتی ثر ز ور لسروت ا ل اعالفربت زه گطاییه و ی ه ضز هغباق لسوت ز م سئ االت هطث ط ث ضی بی تصوین گیطی ثر ز. سرئ االت لسروت ز م پطسطر به ضبهل 22 گ ی ث ز و زض 4 حیغ ضی تصوین گیطی فمال ی) 8 گ ی ( ضی تصوین گیطی ض زی) 5 گ ی ( ضی تصوین گیطی اثست ) 5 گ ی ( ضی تصوین گیطی اجت بة اظ تصوین گیرطی) 4 گ ی ( تس یي گطزیس ث ز. پبسد سرئ االت ثرط اسربس عیرف پر ج گعی ای وبهال هر ایمن هر ایمن ؾرطی رساضم هرربافن وربهال هربافن عجم ث سی زضج ث سی ضس. ج رت ورط ز ری گعی ر بیی و زاضای هف م هثجت ث ز س اهتیبظ 5 ثطای "وبهال ه ایمن" 4 ثطای "ه ایمن" 3 ثطای " ؾطی ساضم" 2 ثرطای "هرربافن" 1
01 فصلىام شي اي تصميم گيري مديران بيمارستاو اي شيراز راميه رياوگرد ي مکاران.. ثطای "وبهال هربافن" زض ؾرط گطیتر ضرس سرئ االتی ور زاضای هف م ه فی ث ز س ضی تمسین اهتیبظات ثط فىر ضرس. ض ایری پطسطر به عطاحری ضرس ت سرظ صربحج ؾطاى ذجطگربى زض زستطس تأییس ضس پبیبیی آى ثب آافبی وط جبخ 0/86 ه ضز لج ل لطاض گطیت. هالحؾبت اذاللی ضبهل: 1 - ض ز ایطاز وبهال زا علجب هسیطاى ه ضز ثطضسی ث هغباق 2- تىویل پطسط به رب یمرظ زض ص ضت توبیل ایطاز 3- ت جی ضطوت و سگبى سرجت ثر ا رساف عطح 4- تأویس زض ه ضز اصل هحطهب ثر زى پبسرد رب 5- وسرت ضضبیت ضفب ی اظ ضطوت و سگبى 6- ت ظی پطسط به رب ثرس ى بم بم ذب ازگی ثیي ایطاز ث ز. پ اظ آى پطسط به ثر صر ضت ذ زایفرب ( administrated ) Self تىویرل ضرس پر اظ تىویرل فر زت پطسطر به رب زاز ربی جورآ ضی ضرس زض رطمایرعاض T-Test اضز گطزیرس ثرب اسرتفبز اظ آظهر ى ربی SPSS )16( ANOVA زض سغح هق ی زاضی %5;α آ بایع گطزیس. متغیز سي )سبل( سبثم )سبل( ج سیت ضقیت تأ ل سغح تحصیالت ضضت تحصیلی پست یقلی ضقیت استرساهی جدول 1 - توزیع فراوانی مدیران شرکت کننده در مطالعه )101=n ) طبقه <40 41-50 >50 <10 11-20 سبل >20 هطز ظى هجطز هتأ ل زیپلن وبضزا ی وبضض بسی وبضض بسی اضضس زوتطا ث ساضت پیطاپعضىی پطستبضی هبهبیی ضجطی پعضىی هسیطیت سبیط هسیط اه ض ازاضی هسیط اه ض هبای هسیط پطستبضی هسیط زاذلی ضسوی پیوب ی لطاضزازی یافته ها: هیب گیي س ی هسیطاى ضطوت و س زض هغباقر ±8/6 44/98 سبل اوثط آ ب ) 44/3 ) زض گرط سر ی 40-50 سربل ث ز رس. هیب گیي سبثم وبضی 17/44± 8/3 سبل ث ز اوثطآ رب ) 40/6 ) زاضای سبثم وبضی 11-20 سبل ث ز س. 56/6 آ ب هطز ثمیر ظى ث ز س. اوثط پبسرگ یبى زاضای تحصیالت وبضض بسی) %97/7 ( یبضك ااتحصیل ضضت هسیطیت) %33 ( ضسوی پیورب ی ) 58/5( ضبغل زض ثیوبضستبى ز اتی) 50/9 ) ث ز رس. 69/8 هرسیطاى ه ضز هغباق زض ظهی هسیطیت آه ظش زیس ث ز س ثمی زض ایي ظهی آه ظش سیس ث ز س.جس ل 1 ت ظی یطا ا ی هسیطاى ضطوت و س زض هغباق ضا طبى هی ز س. فزاوانی 37 47 25 24 43 39 40 46 10 96 2 7 75 18 4 10 29 6 35 26 27 28 26 25 62 44 درصد 32/1 44/3 23/6 22/6 40/6 36/8 56/6 43/4 9/4 90/6 1/9 6/6 70/7 17 3/8 9/4 27/2 5/7 33 24/5 25/5 26/4 24/5 23/6 58/5 41/5
01 هسیطاى ضطوت و س زض هغباق اظ ضی تصوین گیطی فمالیی ثیطتط اظ ضی اجت بة اظ تصوین گیطی ووتط استفبز هیوطز س)جس ل 2 (. شیوه تصمیم گیزی فمال ی ض زی اثست جدول 2 - شاخصهای مرکسی استفاده از شیوه های تصمیم گیری در مدیران مورد مطالعه شاخصهای مزکزی اجت بة اظ تصوین گیطی میانگین 3/99 انحزاف معیار 0/25 حداقل 3/38 حداکثز 4/63 4/60 4/40 4/75 2/40 2/60 1/25 0/38 0/35 0/79 3/31 3/54 3/25 ثیي سي هسیطاى ه ضز هغباق ثب ضی تصوین گیطی ض زی اظ ؾط آهربضی اضتجربط هق ری زاضی جر ز زاضرت) p=0/034 (. ثغ ضیى ثب ثبالضیتي سي استفبز اظ ایي ضی ثیطتط هری ضرس. ای ثیي سي ثب ضی فمال ی) p=0/640 ( ضی اثست ) 0/838 =p( ضی اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/073 ) اظ ؾط آهبضی اضتجبط هق ی ثیي ج سیت هسیطاى هر ضز هغباقر ثرب ضری ربی تصروین گیطی فمال ی) p=0/581 ( ض زی) p=0/259 ( اثست ) 0/282 =p( اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/148 ) ثب ج سیت هرسیطاى اضتجبط آهبضی هق ی ثی ي ه م غ ت ح صریل ی هرس یطا ى هر ضز ه غب اقر ثرب ضری ربی تصوین گیطی فمال ی) p=0/891 ( ض زی) p=0/963 ( اثست )0/355=p ) اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/382 ) ثب ج سیت هسیطاى اضتجبط آهبضی هق ی ثیي ضضت تحصیلی هسیطاى ه ضز هغباقر ثرب ضری تصروین گیررطی فمال رری اظ ؾررط آهرربضی اضتجرربط هق رری زاضی جرر ز زاضت) p=0/018 (. ثر ع ضیىر هرسیطا ی ور زض ضضرت ربی پطستبضی هبهبیی تسضی ورطز ث ز رس اظ ایري ضری ثیطرتط استفبز هی وطز س. اهب ثیي ضضت تحصیلی هسیطاى ثب ضی بی تصوین گیطی ض زی) p=0/951 ( ضی اثسرت )0/714=p ( ضی اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/458 ) اضتجبط آهبضی هق ی ثیي ضقیت تأ ل هسیطاى ه ضز هغباق ثب ضی بی تصوین گیطی فمال ی) p=0/543 ( ض زی) p=0/419 ( اثست ) 0/932 =p( اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/282 ) اضتجبط آهبضی هق ی ثیي سبثم وبضی هسیطاى ه ضز هغباق ثب ضی ربی تصروین گیطی فمال ی) p=0/333 ( ض زی) p=0/193 ( اثست ) 0/333 =p( اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/054 ) اضتجبط آهبضی هق ی ثیي پست وبضی هسیطاى ه ضز هغباق ثب ضری ربی تصروین گیطی فمال ی) p=0/103 ( ض زی) p=0/820 ( اثست ) 0/715 =p( اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/304 ) اضتجبط آهبضی هق ی ثیي ضقیت استرساهی هسیطاى ه ضز هغباق ثب تصوین گیطی ض زی اضتجبط آهربضی هق ری زاضی هطرب س ضرس) p=0/016 (. ثغ ضیى هسیطا ی ور اظ احربػ ضرقیت اسرترساهی ضسروی پیوب ی ث ز س سجت ث هسیطاى لرطاضزازی اظ ایري ضری ثیطرتط استفبز هی وطز س. اهب ثیي ضقیت استرساهی هسیطاى ثب ضری بی تصوین گیطی فمال ری) p=0/103 ( اثسرت ) p=0/715 ) اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/304 ) اضتجبط آهبضی هق ی زاضی هطب س طس. ثیي ؿ ثیوبضستبى هحل وبض هسیطاى ه ضز هغباقر ثرب ضری تصوین گیرطی ضر زی اضتجربط آهربضی هق ری زاضی هطرب س ضس) p=0/006 ) ث ع ضیىر هرسیطاى ثیوبضسرتب بی ذص صری ثیطتط اظ هسیطاى ثیوبضستب بی ز اتی اظ ایي ضی استفبز هری وطز س. ای ثیي ؿ ثیوبضستبى هحل وبض ثب ضی بی تصروین گیرطی فمال ری) p=0/161 ( اثسرت ) p=0/366 ) اجت ربة اظ تصوین گیطی) p=0/116 ) اضتجبط آهبضی هق ری زاضی هطرب س طس. ثیي ضی تصوین گیطی ض زی ثب گصضا رسى ز ض هرسیطیت اضتجبط آهبضی هق ی زاضی جر ز زاضرت) p=0/036 ) ثغ ضیىر هسیطا ی و ز ض آه ظضی هرسیطیت ضا گصضا رس ث ز رس اظ ایري ضی ثیطتط استفبز هی وطز س. وچ ریي ثریي ضری تصروین گیطی اثست ثب گصضا سى ز ض هرسیطیت اضتجربط آهربضی هق ری زاضی جر ز زاضرت) p=0/043 ) ثغ ضیىر هرسیطا ی ور ز ض آه ظضی هسیطیت ضا گصضا س ث ز س اظ ایي ضی ثیطتط اسرتفبز هی وطز س. ای ثیي ضی تصوین گیطی فمال ی )0/094=p ) ضی اجت بة اظ تصوین گیطی) p=0/06 ) ثب گصضا سى ز ض بی آه ظضی هسیطیت اضتجبط آهبضی هق ی
09 فصلىام شي اي تصميم گيري مديران بيمارستاو اي شيراز راميه رياوگرد ي مکاران.. بحث و نتیجه گیزی: آض بیی ثب ضی رب ض ضر بی تصروین گیرطی آگرب ی اظ تى یى بی اذص تصوین ثطای هسیطاى ا ویت ثسریبض زاضرت ثرب ث ط گیطی اظ ایي ضی ب اثعاض بست و ت ا بیی هرسیطیت زض اذص تصویوبت وبضآهستط هؤثط ایعایص هی یبثس) 10 (. هسیطاى ضطوت و رس زض هغباقر اظ ضری تصروین گیرطی فمالیی ثیطتط استفبز هی وطز س. و ثب تبیج هغباق Hablemit و زض سبل 2008 زض تطوی ا جبم ضرس) 11 ( ورر ا ی زاضرت ای ثب تربیج هغباقر Hon-Tat ور زض سربل 2011 زض هرباعی ا جبم ضس) 12 ( ور ا ی ساضت. اضربصی ور تصروین گیرطی فمال ی زاض س ثطآ ضز ب تروی بی ش ی زض هر ضز احتوربالت ه ج ز ج ت ثط ظ ثطذی ح ازث ضا تقییي هی و س) 13 (. ث ؾط هی ضسس و جر ز پسرت بی هرسیطیتی زض ثیوبضسرتبى اارعام پبسرگ یی ث ایطاز هبی ق ه جت هی ض ز ضطوت و رسگبى زض هغباق ج ت حل هطىالت هطث ط ث ح ظ ذ ز زض ثیوبضستبى ث تصویوبت هقم ل هجت ری ثرط ضر ا س ض ی آ ضز ض ضر بی ا تربة ضا ث ص ضت آگب ب ر ثطضسری وبی رس. هرسیطاى ضرطوت و س زض هغباق اظ ضری تصروین گیرطی اجت ربة اظ تصروین گیطی ووتط استفبز هی وطز س. ایي یبیت حبوی اظ آى است و هسیطاى ثیوبضستب ب ووتط زض ه لقیت بی ضیسه پصیط لرطاض هری گیط س. زض ایي هغباق ثب ایعایص سي استفبز اظ ضی تصوین گیرطی ض زی ایعایص یبیت. زایل اسرتفبز ثیطرتط اظ ضری تصروین گیطی ض زی وطا ثب ایعایص سي هسیطاى هی ت ا س ایي ثبضس و ثب ایعایص سي تجطث هسیطاى ایعایص یبیت تصوین گیرطی ثط اسبس تجطثیبت گصضت استفبز اظ ض ز ثیطتط ضس اسرت زض تیج هیعاى ایي ؿ تصروین گیرطی ثیطرتط ضرس اسرت. طز س تصوین گیطی ض زی ثب تجطث ضرص وطا است اهرب ضط ضتب تیج آى یسرت. ضررص ضر زی گرط ض ی هجور ؿ ازاضان تص ض ذ ز اظ ذغط توطوع هی و س) 14 (. هسیطاى ضسوی پیوب ی سجت ث هسیطاى لطاضزازی اظ ضری ض زی ثیطتط استفبز هی وطز س. ث ؾرط هری ضسرس هرسیطاى ضسوی پیوب ی ثب تىی ثط فبهل اه یت ضرغلی اظ هرست ظهربى هقل هی و پست هرسیطیتی زض اذتیربض زاض رس اعوی ربى ذربعط زاضت ج ت تصوین گیطی اظ تجطث ازاضاوبت ذ ز اسرتفبز هی و س. ثط اسبس تبیج حبصل اظ ایي هغباقر هرسیطاى ثیوبضسرتب بی ذص صی سجت ث ثیوبضستب بی ز اتی اظ ضی تصوین گیرطی ض زی ثیطتط استفبز هی وطز س. زایل ایي اهط هی ت ا رس ایري ثبضس و ثیوبضستب بی ذص صی ج ت ازاه یقبایت ازاه ثمب یبظ ث جلت تقساز ثیطتطی اظ ثیوبضاى زاضرت ثبضرس اظ سر ی زیگط ا قغبف پصیطی زض اه ض یع زض ایي ؿ ثیوبضستب ب ثیطرتط است. زض ایي هغباق هسیطا ی و ز ض آه ظضی هسیطیت ضا گصضا س ث ز س اظ ضی تصوین گیطی ض زی اثست ثیطرتط اسرتفبز هی وطز س. ث ؾط هی ضسس ایي ایطاز ثب ضی بی یبیتي ض ا س هت ى فلوی ج ت ا جبم تصوین گیطی بی فمال ی هجت ری ثط ض ا س آض ب یسرت س.ثرب ت جر ثر ای ىر تصروین گیطی ربی ض زی ث فلت استفبز اظ اعالفبت هحرس ز احتوربال هسرتقس ذغب بپبیساض س) 15 ( اصا اع م آهر ظش هرسیطاى زض ایري ظهی ر ثیطتط احسبس هی گطزز. وچ یي هسیطا ی ور ز ض آه ظضری هسیطیت ضا گصضا رس ث ز رس زض تصرویوبت ذر ز ثر ؾرطات ا تؾبضات زیگطاى ثیطتط اثسرت ث ز رس. ضری تصروین گیرطی اثست ثب استفبز اظ پطتیجب ی حوبیرت ووره زیگرطاى ثرط اسبس ا تؾبضات یب ت صی بی آ ب ا جبم هی ضر ز. زض حبایىر اگط هسیطاى هسئ ایت تصوین گیرطی ضا ثر سربیط ایرطاز اگرصاض و س هسئ ایت همبثل ثب ف الت بضی اظ طگ تصوین گیرطی ث ف س آ بست) 16 (. زایل استفبز هسیطا ی و ز ض آه ظضری هسیطیت ضا گصضا س ث ز س اظ ضی تصوین گیرطی اثسرت هری ت ا س فسم افتوبز ث ف ترطس اظ اترربش تصرویوبت غلرظ ثس ى پطت ا فلوی ث فلت فسم آض بیی ثب ضی ربی صرحیح تصوین گیطی سطظ ص زیگطاى ثبضس. هحرس زیت بی هغباقر ضربهل 1- فرسم وىربضی ثطذری اظ هسیطاى زض تىویل سطی ث ه ل پطسط به ث زایرل هطرغل وبضی 2 - ظهب جط ث زى جو آ ضی زاز رب 3- ووجر ز هغباقربت هطتجظ جسیس ث ه ؾ ض همبیس تبیج هغباق ثرب تربیج سربیط هغباقبت 4- تقساز ون هسیطاى ثیوبضستبى و هی ت ا س یىری اظ زالیل هق ی زاض طسى ض اثظ آهبضی ثبضس ث ز. ث ه ؾ ض ث ج ز ضقیت ه جر ز ثیوبضسرتب ب پیطر بز هری ض ز وبضگب بی آه ظضی آض بیی ثب ضی بی تصروین گیرطی ثطای توبم هسیطاى زض سغ ح هرتلف ثیوبضستبى ثطگعاض گرطزز زض ه ضز ایعایص آگرب ی آ ربى سرجت ثر ا ویرت ضری ربی تصروین گیرطی تأویرس گرطزز. الظم اسرت ضرطایظ ه بسرجی زض ثیوبضستب ب یطا ن گطزز تب توربم سرجى بی تفىرط هجربل ضضرس زاضرت ثبضرس. وبضو ربى ثرطر بی هرتلرف ت سرظ هرسیطاى زض تصروین گیرطی رب هطربضوت زاز ضر س ترب ث جر ز غ ربی تصویوبت زض فیي حبل احسربس هسرئ ایت یرطا ن گرطزز هیعاى تصوین گیطی بی هتوطوع ث حسالل هیعاى وب ص یبثس. ج ت ا جبم هغباقبت آتی پیط بز هی ض ز ایري هغباقر ثرب حجن و ثبالتط زض سغ ح استب ی هلی ا جبم ض ز. وچ یي ا جبم هغباق زض سغح ح ظ سرتبزی سربظهب بی اثسرت ثر زا طگب س زه س ذ ا س ث ز. ضبیست است ضی ربی تصروین گیطی ضایج ثریي وبضو ربى زا طرگب بی فلر م پعضرىی ور زض
00 تصوین گیطی ض ظا استفبز هی ض ز تأثیط ط یره اظ ضری بی تصوین گیطی ثط هیعاى ذاللیت تأذیط فالل ث وربض... ه ضز ثطضسی لطاض گیطز. تشکز و سپاسگزاری: هحممبى ثط ذر ز الظم هری زا رس اظ هسئ الى زا طگب فل م پعضىی ضیطاظ و ثب ف بیرت هسربفست هق ی ذ ز ا جبم ایي تحمیك ضا هیسط و ز س تطىط وبی س. References 1. Nouri Tajer, M. Mahfouzpour, S. Nourouzinezhad, F. The head nurses participatory decision making at the educational hospitals of IUMSHS (Iran University of medical sciences & health services). Journal of Health Administration 2007; 10(28):7-14. 2. Khorshid, S. Lux, K. Taslimi, MS. A model for group decision-making efficiency. Daneshvar Raftar 2007; 14(26):39-60. 3. Koontz, H. Weirich, H. Management, 9th, MC Graw Hill, 1998. 4. Tabari, M. Ghorbani, M. The role of emotional intelligence in the managers make decisions styles. Journal of Management 2009; 6(16):30-46. 5. Vroom VH. A new look at managerial decision making. Organizational dynamics, 1973, p 70. 6. Hersey p. Blanchard k. Management of organizational behavior. MC Gram, 1993, p 479. 7. Sadaghiani E, Hospital Organization and Management, Rayaneh World Press, Volume I, Tehran 1998, p 270. 8. Thumbhole p. Decision-making style: habit, style or both?. Journal of personality and individual differences 2004; 36(4): 931-944. 9. Levin, I. Hart, S. Risk Preference in Young Children: Early Evidence of Individual Differences in Reaction to Potential Gains and Losses. Journal of Behavioral Decision Making 2003; 16(5): 397-413. 10. Alvani SM. General management, Fourth Edition, Ney publishing 1991, p 177. 11. Hablemitoglu, S. Yildirim, F. The Relationship Between Perception of Risk and Decision Making Styles of Turkish University Students: A Descriptive Study of Individual Differences. World Applied Sciences Journal 2008; 4 (2): 214-224. 12. Hon-Tat, H. Ai-Chin, T. Hooi, PS. Rasli, A. Situational Factors and Intuitive Decision Style among Academicians. International Journal of Humanities and Social Science 2011; 1(7): 231-236. 13. Gross, IH. Crandall, EW. Knoll, MM. Management for Modern Families. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, 1980. 14. Tasdelen A. Teachers 'psycho-social variables on styles of decision making, Journal of the Faculty of Education2001; 10: 40-52. 15. Janis, IL. Mann, L. Decisioin-making: A psychological analysis of conflict, choice and commitment, New York: Free Press, 1977. 16. Argyropoulou, K. Sidiropoulou, D. Applications of Self-Efficacy Theory to The Understanding [of] Career Decision Making of Higher Education Students. Quality Development in Vocational Counseling and Training, International conference, Berlin, Switzerland, 2003.
05 The Decision-Making Styles of Managers of Public and Private Hospitals in Shiraz Abstract Ravangard R. 1,Keshtkaran V. 2,Niknam SH. 3, Yusefi A. 4, Heidari A. 5 * Submitted: 2012.9.26 Accepted: 2013.2.19 Background: Hospital managers' decision-making styles indicate the usual pattern managers use to make their decisions. This paper is aimed to determine the variety of managers' decision-making styles` in public and private hospitals in Shiraz. Materials & Methods: In this cross-sectional study, 106 administrative, financial, internal and nursing managers were selected from 28 public and private hospitals through census sampling technique to participate in this study. The data were collected by a 22-item questionnaire (α = 0.86) and analyzed using T-Test and ANOVA in significance level of 0.05. Results: Studied managers used rational decision-making style more often than avoidance of decision-making style. Older and official managers and private hospital managers used the intuitive decision-making style more often.managers who had not attended management training courses used the intuitive and dependent decision-making styles more often. Managers who were teaching in the fields of nursing and midwifery used rational decision-making patterns more often. Conclusion: It seems necessary to provide sufficient ground for scientific and evidence-based decision making for all hospital managers. Therefore identifying present obstacles and providing an environment in which managers could improve their decision-making skills is recommended. Key Words: Decision-making, Managers, Hospital 1. PhD of Health Service Management,Health Human Resource Research Center, School of Health Management & Informaton Sciences, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz,Iran 2. MsC of Health Education,School of Health Management &Information Sciences,Shiraz University of Medical Sciences,Shiraz,Iran 3. BA. Health Services Management,School of Health Management & Informaton Sciences. Shiraz University of Medical Sciences,Shiraz,Iran 4. MA student. School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences 5. PhD Student in Health Policy, Health Management and Social Development Research Center, Golestan University of Medical Sciences, School of Public Health,Tehran University of Medical Sciences )*Corresponding Author) Tel: 09112780872 Email: heidari_ar_2000@yahoo.com