MANUALI I METODOLOGJISE SE VLERESIMIT TE NEVOJAVE PER TRAJNIM NE SHCK

Size: px
Start display at page:

Download "MANUALI I METODOLOGJISE SE VLERESIMIT TE NEVOJAVE PER TRAJNIM NE SHCK"

Transcription

1 Republika e Kosovës Republika KosovaRepublic of Kosovo Ministria e Administratës PublikeMinistarstvo Javne Uprave Ministry of Public Administration Departamenti i Administrimit të Shërbimit CivilDepartment o Administraciji Civilne Službe Department of Civil Service Administration MANUALI I METODOLOGJISE SE VLERESIMIT TE NEVOJAVE PER TRAJNIM NE SHCK Dhjetor

2 PERMBAJTJA 1. Hyrje Propozimi Qëllimi Reforma e shërbimit civilkuadri i përgjithshëm për ngritjen e kapaciteteve Vlerësimi i Nevojave për Trajnim në Nivel Strategjik dhe Organizativ Analiza e një organizate dhe nevojat e saj për trajnim... 7 Plani Strategjik... 7 Analiza SWOT Vlerësimi i Nevojave për Trajnim në Nivel Individësh... 9 Shtojca A Vlerësimi i nevojave për trajnim në Nivel Strategjik dhe Organizativ Hapi 1 Jep një përshkrim të gjerë të organizatës Hapi 2 Analiza të procesit kritik Hapi 3 Analiza e mundësive ose detyrave për të përmirësuar performancen Hapi 4 Përmbledhja e vlerësimit të nevojave të trajnimit Shtojca B Analiza e nevojave individuale për trajnim Përgatitja për dialog me vartësin (formularët 1 dhe 2) Për një epror të drejtpërdrejtë Përgatitja për dialogun me eprorin e drejtpërdrejtë (formularët 1 dhe 2) Për një vartës Dialogu me vartësin për nevojat e tij për trajnim të lidhura me detyrat e tij (formularët 1 dhe 2) Për eprorin Shtojca C Përgatitja, miratimi dhe zbatimi i Planit Vjetor të Trajnimit të Nëpunësve Civil Për Departamentin e Administrimit të Shërbimit Civil

3 1. HYRJE Për të kryer një trajnim të nëpunësve civilë, i cili të jetë i fokusuar tek nevojat e Qeverisë në tërësi, të secilit institucion të shërbimit civil dhe të secilit nëpunës civil që punon në këto institucione, supozohet të kryhet sistematikisht vlerësimi i nevojave për trajnim (VNT) në tre nivelet e sipër përmendura. Në pjesën më të madhe të vendeve të BEsë nevojat për trajnim, të cilat mbështesin përgatitjen e një harte trajnimi, ekzaminohen (i) në lidhje me përparësitë dhe qëllimet strategjike, të cilat i referohen një qasjeje nga lart poshtë dhe (ii) në lidhje me nevojat dhe pritshmëritë individuale, e cila është një qasje nga poshtë lart. Të dy qasjet duket se ndërthuren në thuajse të gjitha vendet, megjithatë theksi që i vihet njërës qasje apo tjetrës ndryshon shumë. Për institucionet e Republikës së Kosovës është një gjë pozitive ndërthurja e të dyja qasjeve, por me një theks tek realizimi i centralizuar, meqënëse Kosova po përpiqet të zbatojë reformimin strukturor të Administratës Publike dhe në këtë rast ekziston nevoja për të pasur një monitorim qendror gjatë fazës së ndryshimeve. Skema më poshtë bën një paraqitje grafike të ndërthurjes së metodave: Nevojat për trajnim nga këndvështrimi i qeverisë dhe nga këndvështrimi i institucioneve të shërbimit civil do të pasqyrojnë qasjen nga lartë poshtë. Ajo çka lidhet me qasjen nga poshtë lart, dmth me nevojat individuale për trajnim, në shumë shërbime civile të vendeve të tjera (sidomos në BE) është se nevojat për trajnim në këtë nivel identifikohen përmes një dialogu të hapur midis eprorit dhe vartësit, kryesisht gjatë procesit të vlerësimit të performancës. Përse ndodh kështu: 3

4 1) Vendet e Europës Perëndimore i përfshijnë eprorët e drejtpërdrejtë në konstatimin e nevojave për trajnim për vartësit e tyre meqënëse këta eprorë e dinë me saktësi gjendjen e njësive të tyre dhe të vartësve të tyre më mirë se kushdo tjetër brenda organizatës ose jashtë saj. 2) Një tjetër arsye përse dialogu midis palëve është i hapur është se të dyja palët janë të ndërvarura: një menaxher nuk mund të arrijë objektiva të një njësie pa kontributin e duhur të vartësve të tij; një vartës nuk mund t i kryejë me efektivitet detyrat e veta pa një orientim strategjik, pa një mbështetje të prekshme nga eprori i drejtpërdrejtë. Zakonisht, identifikimi i nevojave individuale për trajnim nuk kryhet në një kohë të caktuar të vitit, por sa herë që diskutohet për realizimin e detyrave. Ky manual është i strukturuar në dy pjesë kryesore: Në pjesën e parë hyrëse është përshkruar qasja dhe kombinimi i metodave teorike të VNT; Në pjesën e dytë, të organizuar në formën e shtojcave, është përshkruar procedura me hapa konkrete që duhet të ndiqet nga secili faktor i përfshirë në modulin përkatës të VNT, formularët që mund të përdoren, si edhe programi i punës dhe kalendari i veprimeve. Metodologjia që do të përdoret do të perfshijë udhëzime në lidhje me hapat konkretë, modelet mbështetëse për zhvillimin e analizës së rregullt të nevojave për trajnim në tre nivele: në nivel qeverie, në nivel institucioni të shërbimit civil dhe në nivel të nëpunësit civil. Aktorët kryesorë që janë përgjegjës për sistemin e ri të Vleresimit të Nevojave për Trajnim janë si më poshtë: Departamenti i Administrimit të Shërbimit Civil / Instituti Kosovar për Administratë Publike; Eprorët e drejtpërdrejtë dhe vartësit e tyre; Specialistët e trajnimit dhe drejtorët e Departamenteve te Burimeve Njerezore (ose njësi apo persona të tjerë të cilët luajnë funksione të ngjashme) brenda institucioneve; Drejtuesit e administratave të institucioneve të shërbimit civil (dmth sekretarët e përgjithshëm, kryeshefat ekzekutivë, etj.); 1.1. PROPOZIMI Metodologjia e vlerësimit të nevojave për trajnim (VNT) në Shërbimin Civil të Kosovës do të jetë një kombinim të qasjeve nga lart poshtë dhe nga poshtë lart, por me një menyrë te centralizuar. Kjo metodologji do të ndihmojë te fokusojë trajnimin e nëpunësve civilë në nevojat në nivel qeveritar, në nivel organizativ dhe në nivel individual, sipas prioriteteve të identifikuara për secilin nivel. Rolin e institucionit koordinues do ta luajë Departamenti i Administrimit të Shërbimit Civil. Sistemi i propozuar i VNT për Kosovën paraqitet në diagramin e mëposhtëm: 4

5 Praktika ekzistuese e vlerësimit të nevojave për trajnim në Kosovë nuk mbulon siç duhet nevojat në nivel strategjik dhe në nivel organizativ. Nevojat individuale për trajnim të secilit nëpunës civil nuk janë vlerësuar në mënyre te kujdesshme ose sistematikisht. Për këtë qëllim kutitë me ngjyrë te verdhë përfaqësojnë elementët e rinj të nevojshëm në sistemin e vlerësimit të nevojave për trajnim QËLLIMI Departamenti i Administrimit të Shërbimit Civil është përballë sfidës për të qënë një institucion kryesor në vlerësimin e kapaciteteve aktuale në administratën publike Kosovare, në kuadrin e implementimit të strategjive ekzistuese dhe të zhvillimit të strategjive të reja për qeverinë qëndrore, të cilat do të përqëndrohen në adresimin e nevojave të mësipërme. Manuali është një dokument i rëndësishëm për tu përdorur për trajnimin e Menaxhereve dhe Departamenteve të Burimeve Njerëzore në institucionet e Qeverisë së Kosovës, se çfarë duhet të bëjnë për të zhvilluar plane për ngritjen e kapaciteteve. Mënyra më e rëndësishme është që institucionet e përfshira në Shërbimin Civil duhet të jenë në gjendje të identifikojnë nevojat e tyre për ngritjen e kapaciteteve, në lidhje me objektivat e tyre organizative dhe në linjë me kompetencat në fushat e caktuara. DASHC mund të qëndrojë në pozicionin e dhënies së këshillave për institucionet lidhur me programet e trajnimit që nevojiten, duke i lënë atyre kompetencën e plotë të zhvillimit të analizës. Por, institucioneve qëndrore zakonisht i mungon kapaciteti për këtë analizë dhe DASHC duhet të rekomandojë mënyra dhe rrugë praktike në mënyrë që të zhvillojë dhe zbatojë programet e trajnimit. 5

6 2. REFORMA E SHËRBIMIT CIVILKUADRI I PËRGJITHSHËM PËR NGRITJEN E KAPACITETEVE Praktika ka treguar që pengesa kryesore në përmirësimin e eficencës dhe efektivitetit të shërbimit publik qëndron në organizimin dhe mungesën e kapaciteteve. Këto anë të dobta mund te jenë të lidhura me mënyrën e veprimit të zyrtarëve politikë dhe menaxherëve administrativë për zhvillimin e politikave dhe procesin e implementimit të tyre, strukturë organizimi jo optimale, proceset e punës janë jo të plota, ose të ngatërruara, mungesa e aftësive. Mekanizmat për koordinimin e politikave mund të kenë nevojë për përmirësim për të mbështetur institucionet në zbatimin e planeve strategjike, të cilat krijojnë bazat e një performance të mirë të sistemit të menaxhimit. Për këtë, menaxherët duhet të zhvillohen për mirëstrukturimin e organizatës dhe për zhvillimin e kapaciteteve, që të koordinojnë, zhvillojnë, monitorojnë dhe kontrollojnë zbatimin e politikave. Janë një sërë fusha reformash të lidhura me përmirësimin e performancës organizative, raste në të cilat trajnimi është një mjet për të ndryshuar cilësinë e shërbimit: Përmirësimi i kapaciteteve për të përcaktuar qëllimet e politikave, aprovimin e strategjive dhe sigurimin e monitorimit të treguesve të performancës; Aftësitë për të siguruar që struktura organizative është në linjë me kompetencat më të rëndësishme të institucionit dhe ofron performancë organizative efiçente të tij; Forcimi i kapaciteteve për funksione të veçanta administrative: planifikim strategjik dhe operativ, koordinim dhe mbikqyrje e institucioneve të varësisë, monitorimin e performancës dhe sistemet përgjegjës, menaxhimi dhe vlerësimi i personelit, raportimi i rezultateve; Rishikimi i përshkrimit të punës të personelit dhe planet e punës individuale, në mënyrë që ato ti përshtaten strukturës organizative të rishikuar. Identifikimi i nevojave për trajnim dhe kërkesave për ngritje kapacitetesh; Sigurimi i ndihmës për menaxherët që të lehtësojnë ristrukturimin dhe rimodelimin e procedurave dhe proceseve të aktivitetit, si dhe mbështetja për identifikimin e objektivave SMART për matjen e performancës; Rishikimi i mekanizmit të menaxhimit të vlerësimit të performancës, i cili lejon organizatat qeveritare që të kenë të gjitha elementet dhe burimet për ofrimin e shërbimeve cilësore; Zhvillimi i standarteve të shërbimit publik dhe shpërndarja e tyre në të gjitha institucionet; Sigurimi që menaxherët marrin përsipër jo vetëm rolin e menaxhimit por edhe të udhëheqjes. Më poshtë do të bëjmë një paraqitje të VNT në të tre nivelet e parashikuara. 3. VLERËSIMI I NEVOJAVE PËR TRAJNIM NË NIVEL STRATEGJIK DHE ORGANIZATIV Niveli strategjik: në mënyrë që të krijojnë bazat për ndërtimin e një plani të gjerë strategjik për ngritjen e kapaciteteve në nivelin qeveritar, duke u përqëndruar në Strategjitë Kombëtare, institucionet 6

7 qëndrore si Zyra e Kryeministrit, Ministria e Integrimit, Ministria e Ekonomisë dhe Financave dhe Ministria e Administratës Publike / DASHC, duhet të diskutojnë proceset dhe politikat më të rëndësishme që institucionet qendrore të shtetit pretendojnë ti zbatojnë. Nevojat mund të ndryshojnë çdo vit, paralelisht me zhvillimin e programeve dhe reformave të reja qeverisëse. Pavarësisht, gjithmonë ka një nevojë për ngritjen e kapaciteteve të stafeve ministrore që të zbatohen dhe zhvillohen politikat dhe të përdorin sistemet strategjike të monitorimit. DASHC dhe IKAP duhet të luajnë një rol strategjik në marrjen pjesë në këto negociata, në mënyrë që të hartohen plane afatgjata për ngritjen e kapaciteteve. Pas konsultimeve dhe feedback të marrë nga këto institucione, DASHC harton një listë me fushat prioritare, në të cilat është e nevojshme ndërhyrja nëpërmjet trajnimit. Bashkë me stafin e përzgjedhur nga këto institucione dhe stafin e IKAP vendoset për programet e trajnimit. Niveli Organizativ: bazuar në fushat e përgjithshme të trajnimit, hapi pasardhës lidhet me konsultimin e institucioneve (ministritë, agjencitë, etj), me qëllim përcaktimin më specifik të nevojave për prioritetet e ngritjes së kapaciteteve trajnimet për sektor që kanë të nevojshme implementimin e politikave dhe programeve të ndryshme, në bazë të kërkesave të sektorëve. Nevoja të tilla janë komplekse dhe shpeshherë shumë të veçanta. Në këto raste duhet që DASHC/IKAP të luajnë një rol orientues / këshillues për percaktimin e prioriteteve. Një bashkëveprim i tillë do të mundësojë hartimin e programeve të trajnimit më të mirë dhe më të përshtatshëm për nevojat e Shërbimit Civil ANALIZA E NJË ORGANIZATE DHE NEVOJAT E SAJ PËR TRAJNIM Në kryerjen e kësaj analize qëllimi është të vlerësohen nevojat për kompetenca, në mënyrë që organizata të realizojë misionin dhe objektivat e saj. Vlerësimi duhet të bëhet nga grupi i menaxherëve, duke përfshirë persona të rëndësishëm nga stafi dhe nga departamenti i burimeve njerëzore. Komponentet kryesore janë: 1. Karakteristikat e organizatës. 2. Identifikimi dhe analizimi i proceseve kryesore dhe më të rëndësishme për plotësimin e misionit dhe strategjisë. 3. Identifikimi i aktiviteteve parësore që kanë të bëjnë me krijimin e produkteve dhe shërbimin, çfarë do dali në treg në formën e outputit dhe vlerës. 4. Mbështetje e aktiviteteve që ndihmojnë në ekzekutimin e aktiviteteve parësore si burimet njerëzore, menaxhimi financiar, IT etj. 5. Vlerësimi i hendekut të kompetencave dhe minimizimi i tij. 6. Analizimi i veprimeve që duhen marrë nga DASHC/IKAP ose i mënyrave të tjera për të mbyllur hendekun. PLANI STRATEGJIK Në fillim të planit strategjik, një vlerësim duhet të bëhet në mënyrë që të dimë se ku jemi tani (duke përfshirë anët e forta dhe të dobëta) dhe vlerësimi i mjedisit të organizatës (mundësitë dhe risqet). Pasi organizata dhe mjedisi i saj janë vlerësuar, një analizë tjetër ilustron shkaqet e situatës ku ndodhemi, në mënyrë që të kemi mundësi të krijojmë një ide për të ardhmen dhe si të arrijmë atë. Kjo përfshin zhvillimin e organizatës dhe stafit të saj. Më poshtë shpjegohen një metodë ndër më të përdorurat në këtë fushë, ndërsa detaje të tjera jepen në shtojcat. 7

8 ANALIZA SWOT Analiza SWOT është një mjet për të analizuar një situatë, divizion, departament ose një organizatë të tërë. Akronimi qëndron për anët e forta dhe të dobëta (Strengths and Weaknesses) të cilat janë çështje të brendshme të organizatës, si edhe Mundësitë dhe Rreziqet (Opportunities and Threats), të cilat janë çëshjet e jashtme që kanë të bëjnë me ambientin ku organizata vepron. Ndonjëherë Kufizimet përfshihen në Rreziqet, ose lihen kufizime nëse nuk ka rreziqe. Një analizë SËOT është një mënyrë e thjeshtë për të përshkruar çdo situatë dhe për të identifikuar karakteristikat më të rëndësishme që ndikojnë në organizatë, departament ose divizion, ose që mund të influencojnë organizatën në një të ardhme të afërt. Është një metodë e ekuilibruar dhe shqyrton aspektet pozitive dhe negative. Informacioni për një analizë SWOT mund të përfitohet me anë të shkëmbimit të mendimeve (brainstorming), intervistave, studimeve, dhe anketimeve, ose duke kombinuar këto metoda. Nëse diçka është parë si anë e fortë dhe anë e dobët në të njëjtën kohë, duhen kryer analiza të mëtejshme për të qartësuar se çfarë ane është e fortë dhe çfarë e dobët. Si fillim bëhet një vlerësim i organizatës dhe ambientit të saj. Pyetjet kryesore janë: Ku jemi ne tani? Si po shkojmë? Çfare po ndodh rreth nesh? Pasi ti përgjigjemi këtyre pyetjeve, mund të pyesim: Në çfarë drejtimi duam të shkojmë? Çfarë duam të arrijmë / cilat janë synimet tona? Pyetjet strategjike mund të jenë: Sa mirë mund ti arrijmë pikësynimet; çfarë rruge strategjike duhet ndjekur? Çfarë rrugësh dhe mënyrash mund të përdorim më mirë për të arritur qëllimet tona? Si mund të përdorim më mirë burimet njerëzore, sistemet dhe procedurat? Ku duhet ti përqëndrojmë burimet tona (p.sh. përmirësimi i përdorimit të burimeve njerëzore, zhvillimi i kompetencave dhe përmiresimi i proceseve)? Çfarë duhet të fillojmë/përfundojmë/vazhdojmë të bëjmë? Si mund ti japim formë organizatës që të arrijë në mënyrën më të mirë nevojat për të ardhmen (struktura organizative dhe kultura)? Një mënyrë për këtë proces është menaxhimi me objektiva. Duke nxjerrë informacion nga misioni dhe vizioni i organizatës, objektivat janë të ndërtuara për fusha të ndryshme prodhimi ose procesesh, duke informuar çfarë duhet të arrihet. Në mënyrë që të arrihen objektivat, aktivitetet duhet të qartësojnë se si ta arrijnë atë. Në këtë nivel duhen nxjerrë kostot dhe duhen vlerësuar burimet për inputin e kërkuar. Hapi tjetër është të japim outputin e pritshëm, kjo jep rezultatet e pritshme. Indikatorët për të vlerësuar progresin gjithashtu duhen parë si rreziqe dhe supozime për të vlerësuar suksesin e mundshëm të objektivave. Në mënyrë të detajuar hapat e realizimit të Vlerësimit të Nevojave për Trajnim në këto nivele paraqiten në shtojcën A të këtij manuali. 8

9 3.2. VLERËSIMI I NEVOJAVE PËR TRAJNIM NË NIVEL INDIVIDËSH Analiza e nevojave individuale/grupit: menaxherët janë përgjegjës për përdorimin sa më të mirë të burimeve që ata kanë, duke përfshirë asetin më të rëndësishëm stafin. Për menaxherët ka një numër instrumentesh dhe procesesh për tu përdorur, në mënyrë që të vlerësohen nevojat për ngritje kapacitetesh. DASHC luan një rol mbështetës dhe këshillues, duke përdorur manualet VNT dhe duke ofruar kurse trajnimesh për menaxherët dhe stafin e Menaxhimit të Burimeve Njerëzore, në mënyrë që ata të maksimizojnë rezultatet e përpjekjeve të tyre. Vlerësimi i nevojave individuale ka për bosht kryesor procesin e vlerësimit të performancës së nëpunësve civilë, megjithëse nuk është i kufizuar në këtë të fundit. Meqënëse gjatë procesit të vlerësimit të performancës eprori dhe vartësi diskutojnë sëbashku për arritjet dhe realizimin e objektivave individuale gjatë vitit, atëhere është e mundur edhe diskutimi lidhur me kapacitetet aktuale dhe kapacitetet e kërkuara nga pozicioni i punës (identifikimi i hendekut të kompetencave) dhe përcaktimi nëse ky hendek mund të zvogëlohet nëpërmjet proceseve trajnuese. DASHC pasi të përfundojë kompletimin e këtyre hapave të kërkuar mund të caktojë IKAP të zhvillojë kurrikulat dhe programet e trajnimit dhe të përcaktojë trajnerët. Programet e trajnimit dërgohen në institucionet qëndrore dhe kërkohen përgjigje për pjesëmarrjen e mundshme, që shërben si bazë për kalendarin vjetor të trajnimeve. Hapat e realizimit të Vlerësimit të Nevojave për Trajnim në këto nivele paraqiten në shtojcën B të këtij manuali 9

10 SHTOJCA A VLERËSIMI I NEVOJAVE PËR TRAJNIM NË NIVEL STRATEGJIK DHE ORGANIZATIV Ky ushtrim ka per qëllim të realizohet nga DASHC/IKAP si pjesë e një dialogu me një ministritë/organizatat/departamentet. Qëllimi është të analizohen nevojat për ngritjen e kapaciteteve, nga kjo nxirren se çfarë mund ti drejtohen trajnimit, diskutimit me grupe organizatash dhe, bazuar në këto të dhëna, zhvillohet një program trajnimi i cili synon të përmirësojë këto nevoja. Përgatitjet për DASHC/IKAP: 1. Të lajmerojë ministritë të paktën 2 javë para takimit të parë Qëllimi i takimit dhe çështjet që duhen mbuluar sic janë përcaktimi i detyrave, identifikimi i trajnimeve që kanë të bëjnë me rezultatet e pritshme të organizatës. Të listojë çështjet që do diskutohen në mënyrë që organizata të jetë mirë e përgatitur. Të përshkruhet rezultati i menduar i VNT. Koha, vendi dhe kohëzgjatja e diskutimit. 2. Para se të vendoset takimi me ministritë, DASHC/IKAP duhet të fillojë të përgatitet që të njohë organizatën. Ky proces do të përfshijë kërkime dhe studime të disa dokumentave. Është e nevojshme që stafi i DASHC/IKAP të jetë i njohur me: Politikat udhezuese ose dokumentat ligjorë si psh. Strategjinë e rganizatës, Planin e aktiviteteve dhe çdo dokument tjetër të rëndësishëm që duhet. Strukturën dhe stafin. Sfidat që do të hasë të përshkruara në raporte të ndryshme të Qeverisë të Kosovës, Komisionit Europian etj. Trajnimet aktuale ose të mëparshme Hapave të mëposhtme duhet t ju kthehet përgjigje dhe përgjigjet duhet të dokumentohen. Duhet informuar organizata me anë të një shkrese zyrtare. Prezenca e rekomanduar për hapat 13 Drejtori i departamentit Drejtuesit e divizioneve Drejtori i departamentit të burimeve njerëzore në ministri 10

11 HAPI 1 JEP NJË PËRSHKRIM TË GJERË TË ORGANIZATËS Çfarë duhet të mbulohet? Për të gjithë organizatën Misioni i organizatës. Orientimi strategjik. Kjo mundëson orientimin për çdo udhëzim dhe planifikim. A ka ndonjë vendim politik që veçanërisht drejton organizatën? Çfarë politikash, direktivash apo standarte të EU ndikojnë organizatën? Objektivat strategjike (duke marrë parasysh ndryshimet në mjedis, të cilat kontribuojnë në misionin dhe strategjinë e organizatës Përshkrimi i fushave kryesore të aktivitetit. Kjo nënkupton produktet dhe shërbimet që ofrojnë për klientët ose qytetarët. Në çfarë aktivitetesh të fushave kryesore është më e shpeshtë të ndodhin gabime dhe defekte? Përshkrimi i fushave kryesore të mbështetjes. Shembuj janë Departamenti i Burimeve Njerëzore, marrëdhëniet me publikun, financa, IT etj. Ku ndodhin gabime dhe defekte? Për njësinë e analizuar Si kontribuon njësia në arritjen e objektivave strategjikë të organizatës Kush janë klientet e organizatës (të jashtëm dhe të brendshëm) Cilat janë produktet dhe shërbimet e prodhuara Cilat janë aktivitet kryesore HAPI 2 ANALIZA TË PROCESIT KRITIK Qëllimi është të zbulojmë se cilat janë anët e forta dhe të dobëta. Pasi nuk është e mundur të bëhet një analizë SWOT, çështjet që vijojnë ngrihen me anë të intervistave. Një aspekt i rëndësishëm këtu është të besojmë informacionin nga organizata lidhur me fushat e dobëta dhe mundësitë dhe rreziqet që kanë të bëjnë me anët e dobëta. Nëse kenmi mbledhur informacion të mjaftueshëm për organizatën që intervistohet dhe vlerësimin e fushave të përmirësuara të organizatës, ky është mometi që të filloje diskutimi me departamentet. Intervista duhet të mbulojë fushat si më poshtë: Çfarë rezultatesh do organizata të arrijë? Kjo duhet të vihet në pah nga strategjitë e sektorit dhe planet respektive, dokumenta të tjerë strategjike. Cilat procese që ofrojnë shërbime dhe produkte jane më sfidues, duke marrë në konsideratë performancën, ndryshimet strategjike, legjislacionin e ri etj? Cilat janë proceset e reja ose aktivitete që do të fillojnë? Çfarë do të bëjnë ndryshe? Përshkrimi i çdo procesi sfidues në lidhje me aftësitë dhe njohuritë e kërkuara. Kjo duhet të bëhet për aktivitetet dhe fushat e mbështetjes që pamë në hapin e parë. Çfarë përmirësimesh janë të nevojshme të bëhen për çdo proces sfidues në mënyrë që të bëhet më efektiv dhe më efiçent. 11

12 Në lidhje me proceset sfidues: Çfarë kompetencash (njohuri, aftesi, teknika dhe sjellje) duhen për të prodhuar çdo shërbim/produkt? Cilat jane kompetencat aktuale që janë të pranishme në organizatë? HAPI 3 ANALIZA E MUNDËSIVE OSE DETYRAVE PËR TË PËRMIRËSUAR PERFORMANCEN Bazuar në informacionin e mbledhur më sipër DASHC/IKAP, së bashku me organizatën, listojnë çështjet kryesore që do të zhvillojë. Pyetje për tu përgjigjur në mënyrë që të plotësojnë kërkimet gjatë hapit të 2 mund të jenë: Çfarë aftësish duhet të ketë stafi në mënyrë që të bëhen aktivitete të përshkruara në planin strategjik, në kuptim të zhvillimit të politikave/shërbimeve që do të jepen. Konkretisht çfarë kompetencash teknike kërkohen. Çfarë kompetencash specifike në sjellje duhen. Shënim: Çfarë tregohet në tabelën e mëposhtme nuk përbën akoma një plan trajnimi. Çfarë është përmendur në kolonën e parë janë thjesht shembuj, si udhërrëfyes se si të dallohen detyrat që kërkojnë trajnim. Emri i organizatës Emri i Menaxherit Lista e detyrave kryesore që kërkojnë zhvillimin e kompetencave. Aftësia per të zhvilluar planin vjetor të trajnimit Aftësia për të përfaqësuar Kosovën në organizatat ndërkombëtare Aftësitë për të kuptuar standartet Kosovare dhe Europiane ne fushat kryesore të biznesit. Aftësia për të marrë në konsideratë dhe implementuar reformat Përshkruaj kompetencat e dëshiruara që të kryhet detyra Plani i trajnimeve i korrespondon nevojave për trajnim kërkuar nga klientet Data e intervistës Përshkruaj nivelin e hendekut 1 i ulët5 shumë i lartë, e cila do të tregojë prioritet Ndërhyrjet e sugjeruara për të zvogëluar hendekun 3 Nevoja për të mësuar si të vlerësohet zhvillimi i nevojave në mënyrë që të mbështesim klientet. 12

13 Aftësia e kuadrit ligjor dhe normativ. Aftësia për të menaxhuar dhe udhëhequr Aftësia për të zhvilluar propozime projektesh per financimet IPA Aftësia për të zhvilluar dhe formuluar politika Aftësia për të zhvilluar buxhete Aftësia për menaxhimin e mjedisit Etj...shtoni rrjeshta për fushat që mbulohen nga ministritë përkatëse b. Lista e detyrave të rëndësishme që mund të kryhen me raste Aftësi për të zbatuar strategjikisht përdorimin e IT Njohja e gjuhëve të huaja Aftësia për të promovuar menaxhimin me pjesëmarrje Përshkruaj kompetencat e dëshiruara që të kryhet detyra Përshkruaj nivelin e hendekut 1 i ulet5 shumë i lartë, e cila do të tregoj prioritet Ndërhyrjet e sugjeruara për të zvogëluar hendekun c. Lista e detyrave të rëndësishme që mund të shfaqen në të ardhmen Aftesia për të implementuar strategji që janë të lidhur me sisteme të ndryshme Aftësia për të menaxhuar asetet dhe detyrimet Përshkruaj kompetencat e dëshiruara për të kryer detyrat Problemet kryesore që mund të hasen Mbështetja e kërkuar HAPI 4 PËRMBLEDHJA E VLERËSIMIT TË NEVOJAVE TË TRAJNIMIT 13

14 Vlerësimi është bërë i ditur duke përshkruar hendekun e mësipërm, dhe tashmë mund të përmblidhet në prespektiva afatshkurtra. Kjo do të listojë tranimet që kanë një hendek 4 ose 5 me një prezencë të lartë, që është trajnim me nevoja prioritare që shqetësojnë stafin. Detyra që kanë nevojë për trajnim Aftësia për të zhvilluar veprimtari në bazë të standarteve Europiane Aftësia për të zhvilluar projekt propozime për fondet IPA Kapaciteti i rritur nga sugjerimi i trajnimit Trajnim për legjislacionin Europian Trajnime si të përgatiten projektet IPA Ngritja e kapaciteteve me rëndësi të madhe, që ka një rëndësi strategjike të veçantë, por me pjesëmarrje relativisht të ulët dhe për një pjesë të vogël të shërbimit civil. Detyrat që kanë nevojë për trajnim Analiza politikash dhe rishikime Aftësi të kryhen inspektime tregu Kapaciteti i rritur nga sugjerimi i trajnimit Trajnimi në zhvillimin dhe transfromimin e politikave në planet veprues Trajnim për inspektim ose mbikëqyrjen e tregut. Ngritja e kapaciteteve që ka një prioritet të madh por jo të rëndësishëm Detyrat që kanë nevojë për trajnim Kapaciteti i rritur nga sugjerimi i trajnimit Aftesia për të përgatitur një raport të mirë dhe Trajnim për shkrimin e raporteve dhe memove memo 14

15 SHTOJCA B ANALIZA E NEVOJAVE INDIVIDUALE PËR TRAJNIM Në pjesën e parë (Përgatitja për dialog me vartësin) jepen udhëzimet për eprorët e drejtpërdrejtë se si të përgatiten për të kryer dialogun me vartësit e tyre. Në pjesën e dytë (Përgatitja për dialog me eprorin e drejtpërdrejtë) jepen udhëzime për vartësit se si të përgatiten për të kryer dialogun me eprorët e tyre të drejtpëdrejtë. Në pjesën e tretë (dialogu me vartësin në lidhje me nevojat e tij për trajnim, që lidhen me detyrat e vartësit) jepen udhëzime për eprorët e drejtpëdrejtë se si ta kryejnë dialogun me vartësit e tyre dhe se si të nxjerrin, si rezultat, Planet Individuale të Trajnimit për vartësit e tyre. PËRGATITJA PËR DIALOG ME VARTËSIN (FORMULARËT 1 DHE 2) PËR NJË EPROR TË DREJTPËRDREJTË DETYRAT, MODELET Detyrat 1. Nisja e një marrëveshjeje (ose miratimi i propozimit të një vartësi për të bërë një dialog të tillë) me një vartës për të bërë një dialog të hapur për nevojat e tij për trajnim në lidhje me detyrat e tij. Modelet Formulari 1: Vlerësimi i detyrave. Formulari 2: Plani individual i trajnimit 2. Përgatitja për dialog me vartësit: Hartimi i vlerësimit të detyrave të të gjithë vartësve. Hartimi i planeve individuale të trajnimit për të gjithë vartësit. 3. Kryerja e dialogëve të hapur me të gjithë vartësit për nevojat e tyre për trajnim të lidhura me detyrat e tyre dhe rënia dakort me ta për vlerësimin e detyrave dhe planet individuale të trajnimit. 4. T i jepen njësisë së personelit (ose njësive apo personave të tjerë me funksione të ngjashme) vlerësimet e detyrave dhe planet individuale të trajnimit të të gjithë vartësve. 15

16 SI TA KRYEJMË HAPAT 17: 1. Bini dakort me vartësit (Ju ose ata mund ta nisin një proces të tillë marrëveshjeje) për të diskutuar pas disa ditësh (ose pas një jave) për nevojat e vartësit për trajnim. Një bisedë e shkurtër për të përvijuar atë që do të diskutohet do të ndihmonte shumë vartësin për t u përgatitur për këtë takim. Për ta ulur frikën dhe ankthin, e informoni vartësin për orën, datën, vendin dhe arsyen e takimit/ do të ishte mirë t i thuhej vartësit: a. Qëllimi i takimit. b. Marrëdhënia e këtij takimi me diskutimet e tjera me eprorin c. Temat që do të trajtohen në takim (vlerësimi i detyrave, nevojat për trajnim të lidhura dhe detyrat e vartësit). d. Përgatitja e nevojshme a duhet të sjellë ndonjë gjë vartësi apo a duhet të bëjë ndonjë gjë paraprakisht? (Po të përgatiten drafte të Vlerësimit të detyrave dhe Planit individual të trajnimit ). e. Orën dhe vendin e diskutimit. f. Kohëzgjatjen e mundshme të diskutimit (afërsisht një orë). 2. Brenda kësaj kohe përgatituni për diskutim duke hartuar Vlerësimin e detyrave dhe Planin individual të trajnimit për vartësin tuaj. Niseni këtë gjë duke hartuar vlerësimin e detyrave të vartësit Rendisni detyrat e vartësit në katër pjesët e mëposhtëme (formulari 1 Vlerësimi i detyrave ): SHENIM: nderkohe që rendisni detyrat e vartesit merrni parasysh objektivat jo vetem te njesise suaj, por edhe te te gjithe institucionit. a. Rendisni detyrat kryesore që kryen normalisht vartësi b. Rendisni detyrat kryesore që kryen me raste vartësi c. Rendisni detyra të rëndësishme të cilat pritet të kryerjë vartësi (më rrallë) d. Rendisni detyra të rëndësishme të cilat vartësi nuk i kryen tani por të cilat mund t i kërkohet t i kryejë në të ardhmen (mund të lidhet edhe me lëvizjet e dëshiruara në pozicione të tjera) Vlerësimi i detyrave Nëpunësi civil (emër, mbiemër, pozicioni): Data: Lista e detyrave a.detyrat kryesore që kryen normalisht nëpunësi civil b. Detyrat kryesore që kryen me raste nëpunësi civil c. Të tjera detyra të rëndësishme të cilat pritet te kryejë nëpunësi civil (më rrallë) d. Detyra të rëndësishme të cilat nëpunësi civil nuk i kryen tani por që mund t i kërkohet t i kryejë në të ardhmen (mund të lidhet edhe me lëvizjet në punë) Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnimi/këshilla nevojitet? Formulari 1 A mund të jepet ky trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? 2.2. Shkruani nëse mendoni se vartësi ka nevojë për trajnim/këshilla për t i kryer këto detyra (po ose jo). Nëse po atëherë shpjegoni shurtimisht se për çfarë lloj trajnimi/këshille ka nevojë vartësi sipas mendimit tuaj Nëse i jeni përgjigjur Po pyetjes së mëparshme, shkruani edhe nëse ju apo kolegët e vartësit mund t ia ofrojnë këtë trajnim/këshillë. Nëse Po, përcaktoni nga kush. 16

17 Për shembull, kutitë e formularit 1 Vlerësimi i detyrave mund të mbushen si më poshtë: Lista e detyrave c. Të tjera detyra të rëndësishmetë cilat pritet te kryejë nëpunësi civil (më rrallë) c.1. Të përgatisë një draft të X programi c.2. Të hartojë një raport në lidhje me YYY Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnimi/këshilla nevojitet? c.1. Po, sepse për këtë program ai ka nevojë të përdorë programin Microsoft Excel, por unë e shoh që ai nuk di ta përdorë këtë program. Mbase ka nevojë të trajnohet për këtë ose të ndihmohet nga kolegë më me përvojë. c.2. Po, sepse jam zhgënjyer nga raporti që hartoi herën e fundit. Kështu që mendoj se duhet të marrë këshilla nga kolegët më me përvojë të cilët dinë si ta shkruajnë një raport. A mund të jepet ky trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? c.1. Po, nga kolegë me përvojë. c.2. JO. 3. Nëse përgjigja juaj në hapat 2.2 dhe 2.3 ishte Po, atëherë ka mundesi qe te kete Nevojë Zhvillimi për vartësin (nëse lidhet me pikat e tij të forta të pazhvilluara, si psh mungesë njohurie, aftësie ose përvoje), e cila mund të plotësohet në punë me ndihmën tuaj ose me ndihmën e kolegëve me më shumë përvojë të vartësit. 4. Nëse jeni përgjigjur Po në hapat 2.2 dhe 2.3, por nuk lidhet me mungesën e njohurive, aftësive apo përvojës së vartësit, por me gjëra të cilat nuk mund t i ketë nën kontroll, atëherë kjo detyrë ka pengesa të cilat mund të eleminohen vetëm nga ju. Në tabelën e mëposhtme do të gjeni shembuj të llojeve më tipike të këtyre pengesave. Shënoni me (X) ato pengesa të cilat mendoni se ia vështirësojnë vartësit kryerjen e detyrës, por kushtojuni vëmendje vetëm atyre pengesave të cilat mendoni se përsëriten shpesh dhe të cilat pengojnë punën e vartësit tuaj. Pengesa të jashtme Shënoni me ( X) 1. Mungesë burimesh (përfshirë kohën) dhe teknologjish. 2. Kushte të papërshtatshme pune (të prekshme, psh tryezë pune, dhe të paprekshme, psh zhurmë, marrëdhënie jo të mira njerëzore). 3. Detyra, objektiva, qëllime të paqarta. 4. Emërim i papërshtatshëm i vartësit në atë pozicion, ose caktim i papërshtatshëm përgjegjësie për një detyrë 5. Rregulla, procedura jo të duhura 6. të tjera Nëse keni vënë re ndonjë lloj të këtyre pengesave, diskutojeni këtë informacion gjatë dialogut me vartësin sepse në këto fusha do ta presë ai ose ajo ndihmën tuaj. 17

18 5. Nëse jeni përgjigjur Po në hapin 2.2 dhe Jo në hapin 2.3, atëherë kjo detyrë parashtron një Nevojë për Trajnim të vartësit, e cila mund të plotësohet përmes një kursi trajnimi (nëse lidhet me pikat e forta të pazhvilluara të vartësit, si mungesë njohurie, aftësie apo përvoje). Në formularin 3 Plani Individual i Trajnimit rishkruajeni shpjegimin tuaj se çfarë lloj ndihmë/mbështetje/informacion/këshilla mendoni se i nevojiten vartësit në formën e një Nevoje për trajnim dhe tregoni se kur mendoni se është e nevojshme që vartësi të bëjë trajnimin e nevojitur. *Shtyllën Vërejtje në lidhje me ecurinë do të keni mundësi ta plotësoni vetëm vitin në vijim kur të filloni të përgatiteni përsëri për dialogun. Pas një viti do të keni informacionin e mjaftueshëm për të gjykuar nëse vartësi ka pasur progres ose në ai ka të njëjtën nevojë zhvillimi apo trajnimi. Për shembull: Ka nevojë ende për të përmirësuar aftësinë e tij në këtë fushë ose Nuk ka më probleme në këtë fushë. Pra, mbani kopje të formularëve Vlerësimi i detyrave dhe Plani Individual i Trajnimit për të cilat keni rënë dakort me vartësin, deri vitin e ardhshëm. Formulari 3 Plani Individual i Trajnimit Nevojat për trajnim Deri kur duhet trajnimi Vërejtje në lidhje me ecurinë Për vitin e ardhshëm 6. Nëse përgjigja juaj në hapin 2.2 është Po dhe në hapin 2.3 është Jo, por nuk ka lidhje me mungesën e njohurive, aftësisë apo përvojës të vartësit, por me gjëra të cilat janë jashtë kontrollit të tij, atëherë detyra parashtron pengesa të cilat mund të eleminohen vetëm nga nivelet e larta të drejtimit të institucionit tuaj. Përdorni të njëjtën tabelë, si në hapin 4, për të treguar këto pengesa të jashtme, dhe pastaj diskutoni për këtë informacion gjatë dialogut me vartësin sepse në ato fusha ai do të presë ndihmën tuaj. 7. Tani keni plotësuar Vlerësimin e detyrave dhe Planin Individual të trajnimit për vartësin tuaj. Ju do t i diskutoni ato me vartësin gjatë takimit të planifikuar. 18

19 2. PËRGATITJA PËR DIALOGUN ME EPRORIN E DREJTPËRDREJTË (FORMULARËT 1 DHE 2) PËR NJË VARTËS Detyrat 1. Nisja e një marrëveshjeje (ose miratimi i propozimit të një eprori për të bërë një dialog) me një epror për të bërë një dialog të hapur për nevojat e veta për trajnim në lidhje me detyrat. 2. Përgatitja për dialog me eprorin: Hartimi i vlerësimit të detyrave të vetvetes. Hartimi i planit individual të trajnimit për vetveten. Modelet Formulari 1: Vlerësimi i detyrave. Formulari 2: Plani individual i trajnimit 3. Pjesëmarrja në një dialog të hapur të hapur me eprorin për nevojat për trajnim të lidhura me detyrat dhe rënia dakort me të për vlerësimin e detyrave dhe planin individual të trajnimit. SI TA KRYEJMË hapat 17: 1. Bini dakort me eprorin (ose ju mund ta merrni vetëm nismën) për të diskutuar pas disa ditësh (ose pas një jave) për nevojat tuaja dhe për trajnim të lidhura me detyrat që duhet të kryeni, në një takim afërsisht njëorësh. 2. Brenda kësaj kohe përgatituni për diskutim duke hartuar Vlerësimin e detyrave dhe Planin individual të trajnimit. Filloni duke bërë vlerësimin e detyrave tuaja Rendisni detyrat tuaja në katër pjesët e mëposhtëme (formulari 1 Vlerësimi i detyrave ): 19

20 a. Rendisni detyrat kryesore që kryeni normalisht b. Rendisni detyrat kryesore që kryeni me raste c. Rendisni detyra të tjera rëndësishme të cilat priteni të kryeni (më rrallë) d. Rendisni detyra të rëndësishme të cilat nuk i kryeni tani por të cilat mund t u kërkohet t i kryeni në të ardhmen (mund të lidhet edhe me lëvizjet e dëshiruara në pozicione të tjera) Vlerësimi i detyrave Nëpunësi civil (emër, mbiemër, pozicioni): Data: Lista e detyrave a.detyrat kryesore që kryen normalisht nëpunësi civil b. Detyrat kryesore që kryen me raste nëpunsi civil c. Të tjera detyra të rëndësishmetë cilat pritet te kryejë nëpunësi civil (më rrallë) d. Detyra të rëndësishme të cilat nëpunësi civil nuk i kryen tani por që mund t i kërkohet t i kryejë në të ardhmen mund të lidhet edhe me lëvizjet në punë) Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnim/këshilla nevojitet? Formulari 1 A mund tëjepet ky trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? 2.2. Shkruani nëse mendoni se keni nevojë për trajnim/këshilla për t i kryer këto detyra (po ose jo). Nëse po atëherë shpjegoni shkurtimisht se për çfarë lloj trajnimi/këshilla keni nevojë sipas mendimit tuaj Nëse i jeni përgjigjur Po pyetjes së mëparshme, tregoni edhe nëse eprori apo kolegët tuaj mund t jua ofrojnë këtë tajnim/këshilla. Nëse Po, përcaktoni nga kush. Për shembull, formulari 1 Vlerësimi i detyrave mund të mbushet si më poshtë: Lista e detyrave c. Të tjera detyra të rëndësishmetë cilat pritem t i kryej (më rrallë) c.1. Të përgatis një draft të X programi c.2. Të hartoj një raport në lidhje me YYY Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnimi/këshilla nevojitet? c.1. Po. 1) sepse për këtë program kam nevojë të përdor programin Microsoft Excel, por unë nuk di ta përdor këtë program. c.2. Po, sepse eprori im është zhgënjyer nga raporti që hartova herën e fundit. Kështu që kam nevojë për shpjegime se si të mos gabime nëpër raporte. A mund të jepet kjo trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? c.1. 1) Jo. c.2. JO. 20

21 3. Nëse përgjigja juaj në hapat 2.2 dhe 2.3 ishte Po, atëherë ka mundesi qe te kete nevojë për zhvillim (nëse lidhet me pikat e tua të forta të pazhvilluara, si psh mungesë njohurie, aftësie ose përvoje), e cila mund të plotësohet në punë me ndihmën e eprorit, ose me ndihmën e kolegëve me më shumë përvojë. 4. Në se jeni përgjigjur Po në hapat 2.2 dhe 2.3, por nuk lidhet me mungesën e njohurive, aftësive apo përvojës tuaj, por me gjëra të cilat nuk mund t i keni nën kontroll, atëherë kjo detyrë ka pengesa të cilat mund të eleminohen vetëm nga eprori juaj. Në tabelën e mëposhtme do të gjeni shembuj të llojeve më tipike të këtyre pengesave. Shënoni me (X) ato pengesa të cilat mendoni se jua vështirësojnë kryerjen e detyrës, por kushtojuni vëmendje vetëm atyre pengesave të cilat mendoni se përsëriten shpesh dhe të cilat jua pengojnë me të vërtetë punën. Pengesa të jashtme 1. Mungesë burimesh (përfshirë kohën) dhe teknologjish. 2. Kushte të papërshtatshme pune (të prekshme, psh tryezë pune, dhe të paprekshme, psh zhurmë, marrëdhënie jo të mira njerëzore). 3. Detyra, objektiva, qëllime të paqarta. 4. Emërim i papërshtatshëm në pozicion që keni, ose caktim i papërshtatshëm përgjegjësie për një detyrë 5. Rregulla, procedura jo të duhura 6. të tjera Shënoni me ( X) Nëse keni ndonjë lloj të këtyre pengesave, diskutojeni këtë informacion gjatë dialogut me eprorin dhe kërkojini ndihmë. 5. Nëse jeni përgjigjur Po në hapin 2.2 dhe Jo në hapin 2.3, atëherë kjo detyrë parashtron një Nevojë për Trajnim për ju, e cila mund të plotësohet përmes një kursi trajnimi (nëse lidhet me pikat e forta të pazhvilluara të juajat, si mungesë njohurie, adtësie apo përvoje). Në formularin 3 Plani Individual i Trajnimit rishkruajeni shpjegimin tuaj se çfarë lloj trajnimi/këshilla mendoni se ju nevojiten në formën e një Nevoje për trajnim dhe tregoni se kur besoni se është e nevojshme që ta bëni trajnimin e nevojitur. Plani Individual i Trajnimit Formulari 2 Nevojat për trajnim Deri kur duhet trajnimi Vërejtje në lidhje me ecurinë Për vitin e ardhshëm Për shembull, kutitë e formularit 2, Plani Individual i Trajnimit, mund të mbushen si më poshtë: Nevojat për trajnim Deri kur duhet trajnimi Të mund të përdor programin Microsoft Excel Deri më 20 dhjetor Vërejtje në lidhje me ecurinë Për vitin e ardhshëm 21

22 6. Nëse përgjigja juaj në hapin 2.2 është Po dhe në hapin 2.3 është Jo, por nuk ka lidhje me mungesën njohurive, aftësisë apo përvojës suaj, por me gjëra të cilat janë jashtë kontrollit tuaj, atëherë detyra parashtron pengesa të cilat mund të eleminohen vetëm nga nivelet e larta të drejtimit të institucionit tuaj. Përdorni të njëjtën tabelë, si në hapin 4, për të treguar këto pengesa të jashtme, dhe pastaj jepjani këtë informacion eprorit dhe kërkojini atij ndihmë. 7. Tani keni plotësuar Vlerësimin e detyrave dhe Planin Individual të trajnimit. Ju do t i diskutoni ato me eprorin tuaj. 22

23 3. DIALOGU ME VARTËSIN PËR NEVOJAT E TIJ PËR TRAJNIM TË LIDHURA ME DETYRAT E TIJ (FORMULARËT 1 DHE 2) PËR EPRORIN SI TA KRYEJMË HAPAT 116: Vini re: Është përgjegjësia juaj që ta bëni këtë dialog konstruktiv dhe të këndshëm për vartësin tuaj. 1. Kujdesuni që askush të mos ju shqetësojë gjatë takimit për afërsisht një orë. Gjeni një vend të përshatshëm për ta zhvilluar dialogun një vend ku të mund të flisni lirshëm pa u ndërprerë nga dikush, apo pa u shqetësuar se mos ju dëgjon kush. Kjo do të mundësojë të folurit lirshëm dhe diskutimin e çështjeve delikate pa asnjë pengesë. Kujdesuni që edhe ju edhe vartësi juaj të keni material për të shkruar në mënyrë që të mbahen shënime gjatë dialogut. Nëse vartësi flet gjatë kohës që ju mbani shënime, kujdesuni të mos e ndërprisni atë që po ju thotë vartësi. Nëse ju duhet ta ndërprisni dialogun, atëherë kujtojini vetes dhe vartësit se ku e kishit lënë bisedën përpara se ta vazhdoni atë. 2. Përgatisni atmosferën jepini mundësi vartësit të qetësohet duke e informuar shkrutimisht se çfarë do të ndodhë. Tregoni sa i rëndësishëm është ky diskutim duke mbyllur derën, duke mos marrë telefonata ose duke e bërë atë jashtë zyrës në një kafe. Gjatë këtij hapi prekni këto tema: 1). Shpjegoni se sa kohë keni rezervuar për takimin. 2). Paraqisni çështjet që do të diskutohen, si psh: a. Pikëpamje dhe marrëveshje në lidhje me performancën dhe problemet e lidhura me detyrat ( Vlerësimi i detyrave ). b. Pikëpamje dhe marrëveshje në lidhje me nevojat individuale prë trajnim ( Plani Individual i Trajnimit ). 3). Ofroni një kafe ose një pije joalkolike (nëse përshtaten me rrethanat). 4). Ritheksoni që ky është një diskutim, dhe jo një monolog. 3. Niseni dialogun me fjalë pozitive për vartësin. Pastaj sillni në vëmendje synimin kryesor të këtij takimi të bihet dakort për nevojat për zhvillim dhe trajnim të vartësit të cilat lidhen me detyrat e tij. 4. Sugjeroni t ia nisni me krahasimin e Vlerësimit të detyrave që keni mbushur ju dhe vartësi juaj. 5. Gjeni pika ku ju përputhen pikëpamjet. 6. Gjeni pika ku keni pikëpamje të ndryshme. Pastaj shikoni cilat janë arsyet për këtë mospërputhje. Nxiteni vartësin të flasë për perceptimet e tij për detyrat dhe për performancën. Duhet të jeni të gatshëm të diskutoni për idetë e tij për përmirësimin e performancës. 7. Merrni vendimet përfundimtare për ato që duhen shtuar, ndryshuar apo hequr në versionin përfundimtar të Vlerësimit të detyrave vetëm pasi t i keni diskutuar dhe rënë dakort për to me vartësin tuaj. Shëmbull: Gjatë përgatitjes, eprori e ka vënë theksin te gjërat e mëposhtme (një pjesë nga formulari 1 Vlerësimi i detyrave ): 23

24 Lista e detyrave c. Të tjera detyra të rëndësishme të cilat pritet te kryejë nëpunësi civil (më rrallë) c.1. Të përgatisë një draft të X programi c.2. Të hartojë një raport në lidhje me YYY Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnimi/këshilla nevojitet? c.1. Po, sepse për këtë program ai ka nevojë të përdorë programin Microsoft Excel, por unë e shoh që ai nuk di ta përdorë këtë program. Mbase ka nevojë të trajnohet për këtë ose të ndihmohet nga kolegë më me përvojë. c.2. Po, sepse jam zhgënjyer nga raporti që hartoi herën e fundit. Kështu që mendoj se duhet të marrë këshilla nga kolegët më me përvojë të cilët dinë si ta shkruajnë një raport. A mund të jepet kjo trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? c.1. Po, nga kolegë me përvojë. c.2. Jo. Vartësi e ka plotësuar të njëjtin rresht me një mendim paksa të ndryshëm: Lista e detyrave c. Të tjera detyra të rëndësishmetë cilat pritem t i kryej (më rrallë) c.1. Të përgatis një draft të X programi c.2. Të hartoj një raport në lidhje me YYY Për të kryer këto detyra a nevojitet trajnim/këshilla? (Po ose Jo). Nëse Po, përse dhe çfarë lloj trajnimi/këshilla nevojitet? c.1. Po. 1) sepse për këtë program kam nevojë të përdor programin Microsoft Excel, por unë nuk di ta përdor këtë program. c.2. Po, sepse eprori im është zhgënjyer nga raporti që hartova herën e fundit. Kështu që kam nevojë për shpjegime se si të mos gabime nëpër raporte. A mund të jepet ky trajnim/këshilla nga kolegët apo nga eprori i drejtpëdrejtë? (Po ose Jo) Nëse Po, nga kush? c.1. 1) Jo. c.2. Jo. Nga ky informacion duket qartë që të dy jeni dakort se: a. Vartësi ka një farë vështirësie me 2 detyra c.1. Të përgatisë një draft të X programi c.2. Të hartojë një raport në lidhje me YYY. b. Detyra c.1. është e vështirë për vartësin sepse ai nuk di të përdorë programin Microsoft Excel. c. Detyra c.2. është e vështirë për vartësin sepse herën e fundit ai nuk ka mundur ta hartojë raportin ashtu siç e donte eprori. 24

25 Nga informacioni duket qartë që të dy keni mendime të ndryshme si më poshtë: 8. Gjeni pika ku ju përputhen pikëpamjet. a. Shkaqet që e vështirësojnë kryerjen e detyrës c.1. Vartësi mendon se nuk ka njohuri për programin dhe kërkon trajnim. b. Kush mund t ia japë ndihmën vartësit për të kryer detyrën c.1. eprori mendon se vartësin mund ta ndihmojnë kolegët për të përmirësuar aftësinë për të përdorur programin kompjuterik Microsoft Excel, por vartësi nuk mendon se është e mundshme ta marrë ndihmën duke kryer edhe punën dhe sidomos ta marrë këtë ndihmë prej kolegëve. Ky mendim mund të jetë i ri për eprorin dhe për rrjedhojë i jep atij një shans të mirë për t i menduar edhe një herë idetë e tija. 9. Gjeni pika ku keni pikëpamje të ndryshme (duke përfshirë edhe shtyllën Vërejtje në lidhje me ecurinë ). Pastaj shikoni cilat janë arsyet për këtë mospërputhje. Nxiteni vartësin të flasë për perceptimet e tij të mënyrave te zhvillimit që mund të bëhet në punë. 10. Krahasoni formularët Plani Individual i Trajnimit të plotësuar nga ju dhe nga vartësi. 11. Gjeni pika ku ju përputhen pikëpamjet. 12. Gjeni pika ku keni pikëpamje të ndryshme (duke përfshirë edhe shtyllën Vërejtje në lidhje me ecurinë ). Pastaj shikoni cilat janë arsyet për këtë mospërputhje. Nxiteni vartësin të flasë për perceptimet e tij të mënyrës së trajnimit që mund të bëhet në punë. 13. Merrni vendimet përfundimtare për ato që duhen shtuar, ndryshuar apo hequr në versionin përfundimtar të Planin Individual të trajnimit vetëm pasi t i keni diskutuar dhe rënë dakort për to me vartësin tuaj. Shembull: Gjatë përgatitjes një epror ka shënuar si më poshtë (një fragment nga formulari 2 Plani Individual i Trajnimit ): Nevojat për trajnim Të mund të përdorë programin Microsoft Excel Deri kur duhet trajnimi Deri më 30 nëntor. Vërejtje në lidhje me ecurinë Për vitin e ardhshëm Një vartës e ka plotësuar të njëjtin formular me një pikëpamje disi të ndryshme: Nevojat për trajnim Deri kur duhet trajnimi Të mund të përdor programin Microsoft Excel Deri më 20 dhjetor. Vërejtje në lidhje me ecurinë Për vitin e ardhshëm Nga ky informacion duket qartë që të dy janë dakort për: a. Nevojën për trajnim Të mund të përdor programin Microsoft Excel. Nga informacioni duket qartë që të dy kanë mendime të ndryshme si më poshtë: 25

26 a. Deri kur duhet kryer trajnimi për Për t u aftësuar për të përdorur programin Microsoft Excel. Eprori mendon se duhet kryer të paktën një muaj përpara afatit të caktuar nga vetë vartësi. Arritja e marrëveshjes për datën mund të mbështetet vetëm në argumenta të arsyeshëm. Për shembull Përse është e nevojshme të kryhet trajnimi një muaj më përpara?, A ka vartësi ndonjë arsye të rëndësishme për të mos e kryer trajnimin një muaj më herët?, etj. 14. Diskutoni dhe vendosni cilat janë ato pengesa të jashtme (nëse janë përmendur nga ju ose nga vartësi shih hapin 4 nga Përgatitja për dialogun me vartësin ) të cilat pengojnë punën e vartësit. 15. Hapi i fundit i dialogut duhet të përmbledhë çdo vendim që është bërë dhe të falenderohet vartësi që ka ardhur në takim. Përmendni se çfarë gjërash ka pozitive në lidhje me performancën e vartësit, dhe pastaj shkruani një version përfundimtar të formularëve për të cilët është rënë dakort tashmë Vlerësimi i Detyrave dhe Plani Individual i Trajnimit të cilat duhen firmosur nga të dy. Jepini vartësit kopje të formularëve të firmosur dhe mbajini origjinalët për vete. 16. Një kopje të formularëve Vlerësimi i Detyrave dhe Plani Individual i Trajnimit jepjani specialistit të trajnimit në Drejtorinë e Burimeve Njerëzore (ose në ndonjë njësi apo person tjetër me të njëjtat funksione) në fund të çdo viti, maksimumi deri më 20 janar, por nëse Plani Individual i Trajnimit nxirret gjatë vitit, ai mund t i jepet Drejtorisë së Burimeve Njerëzore sa herë që nxirret apo ndryshohet. Është e rëndësishme të krijohet mundësia për ta përditësuar Planin Individual të Trajnimit sa herë të jetë nevoja për shembull kur ka: Një lëvizje karriere për në një nivel më të lartë; Një ndryshim të vendit të punës, të pozicionit, të legjislacionit, të procedurave ose të një institucioni; Një nevojë për të mësuar shpejt për të kryer detyra apo përgjegjësi krejtësisht të reja. 26

Reforma e MFK në Shqipëri

Reforma e MFK në Shqipëri A joint initiative of the OECD and the European Union, principally financed by the EU Reforma e MFK në Shqipëri Anila Çili, Drejtore e NjQH/MFK Ministria e Financave EUROPEAN COMMISSION Ankara, 04 06 qershor

More information

Plan-Programi për Auditor të Sektorit Publik

Plan-Programi për Auditor të Sektorit Publik Plan-Programi për Auditor të Sektorit Publik Trajnimi për kualifikimin Auditor të Sektorit Publik do të mbulojë lëndët dhe temat e mëposhtme: Moduli 1: Raportimi Financiar I. Teoria e kontabilitetit II.

More information

Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor.

Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor. SHTOJCAT Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor. SHTOJCA 1 Shembuj për përdorimin praktik të programit për aftësitë

More information

Asistencë Teknike për. Raporti Përfundimtar dhe. Plani i Vlerësimit

Asistencë Teknike për. Raporti Përfundimtar dhe. Plani i Vlerësimit MINISTRIA E ARSIMIT DHE SHKENCËS Shqipëri Asistencë Teknike për Standardet e Performancës së MASH dhe Plani i Vlerësimit Projekti për Reformën në Arsim Kredia # 3343 - ALB, Nr. i Kontratës: CS 051 / CQ

More information

Përmbajtja: Menaxhimi i Sistemeve të Informacionit

Përmbajtja: Menaxhimi i Sistemeve të Informacionit Përmbajtja: 1. Hyrje në sistemet e informacionit 2. Strategjia e organizates dhe sistemet e informacionit 3. Etika e informacionit privatesia dhe siguria 4. Rrjetet, interneti dhe biznesi elektronik (e-business)

More information

Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor.

Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor. SHTOJCA Në fund të programit gjenden Shtojcat, në të cilat pasqyrohen shembuj praktikë(jo të detyruar), të zbatimit të programit mësimor. SHTOJCA 1 Shëmbuj për përdorimin praktik të programit për aftësitë

More information

CURRICULUM VITAE. Remarks: 8. Publikimet shkencore: Tema Revista shkencore Impact factor/issn The Tragic Living of Woman in Modern Albanian Literature

CURRICULUM VITAE. Remarks: 8. Publikimet shkencore: Tema Revista shkencore Impact factor/issn The Tragic Living of Woman in Modern Albanian Literature CURRICULUM VITAE 1. Mbiemri: VULA 2. Emri: Elsa 3. Kombesia: Shqipëtare 4. Data e lindjes Kosovare 5. Vendi i lindjes: 26.05.1991 6. Kontakti: Femër Email: Tel: vula.elsa@gmail.com /elsa.vula@uni-gjk.org

More information

MIKROTEZE MASTERI. kopje TEMA: MENAXHIMI I BURIMEVE NJERËZORE DHE VLERËSIMI I PERFORMANCËS NË ADMINISTRATËN PUBLIKE

MIKROTEZE MASTERI. kopje TEMA: MENAXHIMI I BURIMEVE NJERËZORE DHE VLERËSIMI I PERFORMANCËS NË ADMINISTRATËN PUBLIKE Republika e Shqipërisë, Universiteti Aleksandër Moisiu, Fakulteti i Shkencave Politike-Juridike Administrim Financiar MIKROTEZE MASTERI TEMA: MENAXHIMI I BURIMEVE NJERËZORE DHE VLERËSIMI I PERFORMANCËS

More information

Udhëzues për dizajnimin e Strategjisë Nacionale për Zhvillimin e Statistikës (SNZhS) PARIS21 Secretariat

Udhëzues për dizajnimin e Strategjisë Nacionale për Zhvillimin e Statistikës (SNZhS) PARIS21 Secretariat Udhëzues për dizajnimin e Strategjisë Nacionale për Zhvillimin e Statistikës (SNZhS) PARIS21 Secretariat Nëntor 2004 Përmbajtja Parathënie Akronimet. Kapitulli 1. Hyrje 1.1. Vështrim i përgjithshëm mbi

More information

BLUEPRINT FOR ENGLISH LANGUAGE LEARNERS (ELLS) SUCCESS PROJEKTI PËR SUKSESIN E NXËNËSVE QË MËSOJNË ANGLISHT

BLUEPRINT FOR ENGLISH LANGUAGE LEARNERS (ELLS) SUCCESS PROJEKTI PËR SUKSESIN E NXËNËSVE QË MËSOJNË ANGLISHT EDUCATION DEPARTMENT / UNIVERSITY NEW YORK Misioni i Zyrës së Arsimit Dygjuhësh dhe Studimeve në Gjuhë të Huaja (Office of Bilingual Education and World Languages OBE-WL) pranë Departamentit të Arsimit

More information

Shqipëria. Një rishikim i shpenzimeve publike dhe i kuadrit institucional. Ristrukturimi i Shpenzimeve Publike për të mbështetur rritjen

Shqipëria. Një rishikim i shpenzimeve publike dhe i kuadrit institucional. Ristrukturimi i Shpenzimeve Publike për të mbështetur rritjen Shqipëria Një rishikim i shpenzimeve publike dhe i kuadrit institucional Ristrukturimi i Shpenzimeve Publike për të mbështetur rritjen Forcimi i Menaxhimit Financiar Publik Tiranë- 15 Mars 2007 Mesazhet

More information

KORNIZA E MATJES SË PERFORMANCËS SË SAI-ve

KORNIZA E MATJES SË PERFORMANCËS SË SAI-ve KORNIZA E MATJES SË PERFORMANCËS SË SAI-ve Grupi i punës së INTOSAI-t mbi vlerën dhe dobitë e SAI-ve **Miratuar në Kongresin e XXII-të të INTOSAI-t** Seria: botime KLSH-07/2017/74 Tiranë 2017 REPUBLIKA

More information

Draft-STRATEGJIA NDËRSEKTORIALE E REFORMËS NË ADMINISTRATËN PUBLIKE

Draft-STRATEGJIA NDËRSEKTORIALE E REFORMËS NË ADMINISTRATËN PUBLIKE Draft-STRATEGJIA NDËRSEKTORIALE E REFORMËS NË ADMINISTRATËN PUBLIKE 2015 2020 Përmbajtja: I. KUSHTET AKTUALE... 4 1.1 VËSHTRIM I PËRGJITHSHËM... 4 1.2 SITUATA EKZISTUESE SIPAS FUSHAVE DHE SFIDAT... 6 A.

More information

MATJA E PERFORMANCËS, IMPAKTIT DHE KËNAQSHMËRISË NË NIVEL LOKAL

MATJA E PERFORMANCËS, IMPAKTIT DHE KËNAQSHMËRISË NË NIVEL LOKAL MANUAL MATJA E PERFORMANCËS, IMPAKTIT DHE KËNAQSHMËRISË NË NIVEL LOKAL Ky botim është realizuar me përkrahjen e projektit Promovimi i Shoqërisë Demokratike (DSP) i financuar nga Zyra Zvicerane për Bashkëpunim

More information

Doracak për Nivelet Drejtuese në Shërbimin Civil

Doracak për Nivelet Drejtuese në Shërbimin Civil Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo Qeveria - Vlada Government Ministria e Administratës Publike / Ministarstvo Javne Uprave / Ministry of Public Administration Departamenti i Administrimit

More information

Organizata Efektive e Punëdhënësve. Një seri e udhëzuesve "praktik" mbi ngritjen dhe menaxhimin e organizatave efektive të punëdhënësve

Organizata Efektive e Punëdhënësve. Një seri e udhëzuesve praktik mbi ngritjen dhe menaxhimin e organizatave efektive të punëdhënësve Organizata Efektive e Punëdhënësve Një seri e udhëzuesve "praktik" mbi ngritjen dhe menaxhimin e organizatave efektive të punëdhënësve Udhëzuesi dy Strategjia Qasja Strategjike në Menaxhimin e Organizatave

More information

Mbajtja e Fëmijëve sigurt Si ti implementojm ë standardet

Mbajtja e Fëmijëve sigurt Si ti implementojm ë standardet Koalicioni Mbajtja e fëmijëve të Sigurt Agjencitë Anëtare Partneritieti për Street Children ( Fëmijët e rrugës) Partneritieti për Street Children ( Fëmijët e rrugës) përbëhet nga 37 organizata të Mbretërisë

More information

AutoCAD Civil 3D. Xhavit Ratkoceri IEE Prishtine, Rep. e Kosoves Perfaqesues i Autodesk Autodesk

AutoCAD Civil 3D. Xhavit Ratkoceri IEE Prishtine, Rep. e Kosoves Perfaqesues i Autodesk Autodesk AutoCAD Civil 3D Xhavit Ratkoceri IEE Prishtine, Rep. e Kosoves Perfaqesues i Autodesk IEE shpk eshte themeluar ne 2004 Zyra kryesore ne Prishtine, Rep. e Kosove Zyra perkrahese ne Tirane, Rep. e Shqipërisë

More information

Zhvillimi rural me pjesëmarrje në Shqipëri

Zhvillimi rural me pjesëmarrje në Shqipëri PhD Enea Hoti MA Orsiola Kurti Zhvillimi rural me pjesëmarrje në Shqipëri: Gjendja aktuale dhe sfidat e ardhshme Hyrje Zonat rurale në Shqipëri vuajnë nga përdorimi jo efiçient i burimeve, nga performanca

More information

e gjelbër Si të bëhemi një shkollë Trajnim për mësuesit. Korçë, 9-11 Maj 2014 This project is implemented by The Albanian Society of Biologists

e gjelbër Si të bëhemi një shkollë Trajnim për mësuesit. Korçë, 9-11 Maj 2014 This project is implemented by The Albanian Society of Biologists Si të bëhemi një shkollë e gjelbër Trajnim për mësuesit. Korçë, 9-11 Maj 2014 This project is co-funded by the European Union This project is implemented by The Albanian Society of Biologists Z/Znj Si

More information

TABELA E PËRMBAJTJES LISTA E SHKURTESAVE DHE AKRONIMEVE... 6 HYRJE... 7

TABELA E PËRMBAJTJES LISTA E SHKURTESAVE DHE AKRONIMEVE... 6 HYRJE... 7 TABELA E PËRMBAJTJES LISTA E SHKURTESAVE DHE AKRONIMEVE... 6 HYRJE... 7 KORNIZA STRATEGJIKE E REFORMËS SË ADMINISTRATËS PUBLIKE... 10 Kushti kryesor: Është krijuar udhëheqja e reformës së administratës

More information

MENAXHIMI I RI PUBLIK DHE REFORMAT ADMINISTRATIVE НОВОТО ЈАВНО МЕНАЏИРАЊЕ И АДМИНИСТРАТИВНИТЕ РЕФОРМИ NEW PUBLIC MANAGEMENT AND ADMINISTRATIVE REFORMS

MENAXHIMI I RI PUBLIK DHE REFORMAT ADMINISTRATIVE НОВОТО ЈАВНО МЕНАЏИРАЊЕ И АДМИНИСТРАТИВНИТЕ РЕФОРМИ NEW PUBLIC MANAGEMENT AND ADMINISTRATIVE REFORMS 35-027.12 C E N T R U M 4 Atifete Thaqi 1 Shpresa Feraj 2 MENAXHIMI I RI PUBLIK DHE REFORMAT ADMINISTRATIVE НОВОТО ЈАВНО МЕНАЏИРАЊЕ И АДМИНИСТРАТИВНИТЕ РЕФОРМИ NEW PUBLIC MANAGEMENT AND ADMINISTRATIVE

More information

Qendra për Arsim e Kosovës Fondacioni Kosovar për Shoqëri Civile. Ulrich Schiefer Reinald Döbel PROJEKTI MAPA

Qendra për Arsim e Kosovës Fondacioni Kosovar për Shoqëri Civile. Ulrich Schiefer Reinald Döbel PROJEKTI MAPA Qendra për Arsim e Kosovës Fondacioni Kosovar për Shoqëri Civile Ulrich Schiefer Reinald Döbel PROJEKTI MAPA Udhëzues praktik për planifikimin dhe vlerësimin e integruar të projektit Me kontribut nga Lucinia

More information

UDHËZUES PRAKTIK PËR HARTIMIN DHE ZBATIMIN E PLANIT EDUKATIV INDIVIDUAL (PEI)

UDHËZUES PRAKTIK PËR HARTIMIN DHE ZBATIMIN E PLANIT EDUKATIV INDIVIDUAL (PEI) UDHËZUES PRAKTIK PËR HARTIMIN DHE ZBATIMIN E PLANIT EDUKATIV INDIVIDUAL (PEI) 34 UDHËZUES PRAKTIK PËR HARTIMIN DHE ZBATIMIN E PLANIT EDUKATIV INDIVIDUAL (PEI) 2017 1 Ky udhëzues mundësohet nga Agjencia

More information

Scanned by CamScanner

Scanned by CamScanner Scanned by CamScanner R E P U B L I K A E S H Q I P Ë R I S Ë This Project is funded by the European Union MINISTRIA E FINANCAVE Agentur für europäische Integration und ëirtschaftliche Entëicklung MANUAL

More information

Seminar i Standardeve Ndërkombëtare të Raportimit Financiar për Rregullatorët Çështjet e Kontabilitetit dhe Rregullatore

Seminar i Standardeve Ndërkombëtare të Raportimit Financiar për Rregullatorët Çështjet e Kontabilitetit dhe Rregullatore REPARIS A REGIONAL PROGRAM Seminar i Standardeve Ndërkombëtare të Raportimit Financiar për Rregullatorët Çështjet e Kontabilitetit dhe Rregullatore Standardet Ndërkombëtare të Raportimit Financiar 7 Publikimet

More information

Udhëzime për shkolla W RLD. Udhëzime për. #fëmijëtimarrinshkollatpërsipër. CHILDREN'S 20 Nëntor 2017 DAY

Udhëzime për shkolla W RLD. Udhëzime për. #fëmijëtimarrinshkollatpërsipër. CHILDREN'S 20 Nëntor 2017 DAY Udhëzime për #fëmijëtimarrinshkollatpërsipër Udhëzime për shkolla W RLD CHILDREN'S 20 Nëntor 2017 DAY #Fëmijët i marrin shkollat përsipër Është ditë zbavitëse që përçon porosi serioze, ku përveç njoftimit

More information

2 Forumi Shqiptar Social Ekonomik ASET MA UAL PËR MARRËDHË IET E JËSISË VE DORE ME PUBLIKU

2 Forumi Shqiptar Social Ekonomik ASET MA UAL PËR MARRËDHË IET E JËSISË VE DORE ME PUBLIKU 2 Forumi Shqiptar Social Ekonomik ASET MA UAL PËR MARRËDHË IET E JËSISË VE DORE ME PUBLIKU Tiranë, Shtator 2009 Manual: Marrdhëniet e Bashkisë me Publikun 3 Copyright 2009 nga ASET - Forumi Shqiptar Social

More information

STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKËN PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM (STANDARDET)

STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKËN PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM (STANDARDET) STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKËN PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM (STANDARDET) Hyrje në Standarde Auditimi i brendshëm kryhet në mjedise të ndryshme ligjore dhe kulturore; brenda organizatave

More information

Implementimi i strategjisë

Implementimi i strategjisë Pjesa e Parë BAZAT E MENAXHMENTIT Qasjet lidhur me menaxhmentin Evolucioni i teorisë së menaxhmnetit Rrethina dhe kultura menaxheriale shoqërore PLANIFIKIMI DHE STRATEGJIA Planifikimi Vendimmarrja Implementimi

More information

Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë

Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë THIRRJE PËR APLIKIME (RFA-JAG-2016-003) Projekti i USAID-it Drejtësi për të gjithë në Shqipëri shpall Thirrjen për

More information

STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKAT PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM *)

STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKAT PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM *) STANDARDET NDËRKOMBËTARE PËR PRAKTIKAT PROFESIONALE TË AUDITIMIT TË BRENDSHËM *) Hyrje në Standardet ndërkombëtare Auditimi i brendshëm kryhet në mjedise të ndryshme ligjore dhe kulturore; brenda organizatave

More information

MBËSHTETJESAI-vePËR PËRMIRËSIMINEINFRASTUKTURËSETIKE

MBËSHTETJESAI-vePËR PËRMIRËSIMINEINFRASTUKTURËSETIKE Etika Paanësi EtikaDetyrë MBËSHTETJESAI-vePËR PËRMIRËSIMINEINFRASTUKTURËSETIKE PjesaI Njëvështrim i përgjithshëm i strategjivedhe prak kave tësai-eve ISBN: Seria:bo meklsh2/14/23 EUROSAI Korik13 KONTROLLI

More information

DORACAK për vëzhgimin e punës dhe planifikimin e zhvillimit profesional të arsimtarëve bashkëpunëtorëve profesional në shkolla fillore dhe të mesme

DORACAK për vëzhgimin e punës dhe planifikimin e zhvillimit profesional të arsimtarëve bashkëpunëtorëve profesional në shkolla fillore dhe të mesme DORACAK për vëzhgimin e punës dhe planifikimin e zhvillimit profesional të arsimtarëve dhe bashkëpunëtorëve profesional në shkolla fillore dhe të mesme DORACAK për vëzhgimin e punës dhe planifikimin e

More information

From the Pastor s Desk

From the Pastor s Desk Saint George Orthodox Church September November, 2014 From the Pastor s Desk Dear Brothers and Sisters: You may have noticed that The Wonderworker did not appear in July as it usually has. It will now

More information

Vlerësimi i Njësive për Mbrojtjen e Fëmijëve

Vlerësimi i Njësive për Mbrojtjen e Fëmijëve Vlerësimi i Njësive për Mbrojtjen e Fëmijëve Vlerësimi i Njësive për Mbrojtjen e Fëmijëve World Vision Stephanie Delaney Konsulente Ndërkombëtare për Mbrojtjen, Pjesëmarrjen, të Drejtat dhe Mirëqenien

More information

Udhëzues për qasjen, që shtrihet në tërë sistemin, për implementimin e Strategjive Nacionale për Zhvillimin e Statistikave (SNZhS)

Udhëzues për qasjen, që shtrihet në tërë sistemin, për implementimin e Strategjive Nacionale për Zhvillimin e Statistikave (SNZhS) Udhëzues për qasjen, që shtrihet në tërë sistemin, për implementimin e Strategjive Nacionale për Zhvillimin e Statistikave (SNZhS) PARIS21 Secretariat 31 Tetor 2007 Përmbajtja: PARATHENIE TERMINOLOGJIA

More information

The Danish Neighbourhood Programme. Udhëzues. e të drejtave. shëndetësore

The Danish Neighbourhood Programme. Udhëzues. e të drejtave. shëndetësore The Danish Neighbourhood Programme Udhëzues për monitorimin e të drejtave të njeriut në institucionet shëndetësore Tiranë, Mars 2015 The Danish Neighbourhood Programme Udhëzues për monitorimin e të drejtave

More information

PLANI I INTEGRITETIT

PLANI I INTEGRITETIT Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo Qeveria Vlada-Government Ministria e Punëve të Brendshme / MinistarstvoUnutraśnjihPoslova / Ministry of Internal Affairs Departamenti për Riintegrimin

More information

Korniza evropiane e kualifikimeve (KEK) për mësimin gjatë gjithë jetës. Korniza Evropiane e Kualifikimeve

Korniza evropiane e kualifikimeve (KEK) për mësimin gjatë gjithë jetës. Korniza Evropiane e Kualifikimeve Korniza evropiane e kualifikimeve (KEK) për mësimin gjatë gjithë jetës Korniza Evropiane e Kualifikimeve Europe Direct është një shërbim, që u ndihmon të gjeni përgjigjet në pyetjet tuaja rreth Bashkimit

More information

ZHVILLIMI I QENDRUESHEM DHE PERFSHIRJA E OSHCve NE PROCESET ME PJESEMARRJE

ZHVILLIMI I QENDRUESHEM DHE PERFSHIRJA E OSHCve NE PROCESET ME PJESEMARRJE ZHVILLIMI I QENDRUESHEM DHE PERFSHIRJA E OSHCve NE PROCESET ME PJESEMARRJE Një udhëzues për drejtues të OSHCve Jonida Alite Peter Guštafík Karolína Miková Zora Paulíniová ZHVILLIMI I QENDRUESHEM DHE PERFSHIRJA

More information

4. Korniza punuese për praktika profesionale - Standardet dhe kodi etikës.. 11

4. Korniza punuese për praktika profesionale - Standardet dhe kodi etikës.. 11 Shënim: Materiali për Modulin e 1-rë Bazat e Auditimit të Brendshëm të Programit Kombëtar për Trajnim për auditorët e brendshëm në sektorin publik në Kosovë është përgatitur duke përdor pjesët e materialit

More information

MANUAL THEMELOR PËR AUDITIMIN E PERFORMANCËS MANUALI I AUDITIMIT TË PROKURIMIT

MANUAL THEMELOR PËR AUDITIMIN E PERFORMANCËS MANUALI I AUDITIMIT TË PROKURIMIT REPUBLIKA E KOSOVËS/REPUBLIKA KOSOVA/ REPUBLIC OF KOSOVO ZYRA E AUDITORIT TË PËRGJITHSHËM/ KANCELARIJA GENERALNOG REVIZORA/ MANUAL THEMELOR PËR AUDITIMIN E PERFORMANCËS MANUALI I AUDITIMIT TË PROKURIMIT

More information

PLANIFIKIMIN HAPËSINOR

PLANIFIKIMIN HAPËSINOR UDHËZUES për në PLANIFIKIMIN HAPËSINOR ME PJESËMARRJE KOSOVË August Gusht 2015 UDHËZUES PËR PLANIFIKIMIN HAPËSINOR ME PJESËMARRJE NË KOSOVË 1 Ky udhëzues është përgatitur nga CHwB, Prishtinë. Pikëpamjet

More information

DOKUMENT AKTUAL Roli i punës së të rinjve në parandalimin e radikalizimit dhe ekstremizmit të dhunshëm

DOKUMENT AKTUAL Roli i punës së të rinjve në parandalimin e radikalizimit dhe ekstremizmit të dhunshëm DOKUMENT AKTUAL Roli i punës së të rinjve në parandalimin e radikalizimit dhe ekstremizmit të dhunshëm Hyrje Të rinjtë janë një fokus i rëndësishëm në parandalimin e radikalizimit sepse mund të jenë një

More information

MANUAL I AUDITIMIT TË IT PËR INSTITUCIONET SUPREME TË AUDITIMIT

MANUAL I AUDITIMIT TË IT PËR INSTITUCIONET SUPREME TË AUDITIMIT KLSH MANUAL I AUDITIMIT TË IT PËR INSTITUCIONET SUPREME TË AUDITIMIT MANUAL I AUDITIMIT TË IT PËR INSTITUCIONET SUPREME TË AUDITIMIT 08 2015 43 Tiranë, 2015 MANUAL I AUDITIMIT TË TEKNOLOGJISË SË INFORMACIONIT

More information

Rrethinat e Objektit Dhe Roli I Planifikimit

Rrethinat e Objektit Dhe Roli I Planifikimit 7-1 Rrethinat e Objektit Dhe Roli I Planifikimit Pregatiti: Rudina Degjoni 7-2 Rrethinat e objektit jane faktoret ndikues te drejtperdrejte mbi proceset funksionale dhe menaxhuese te objektit. Ndahen ne

More information

Tel: Tel:

Tel: Tel: Mikroekonomia e Avancuar Politikat Publike dhe Niveli i Studimit MASTER Viti: I Semestri: I Prof.Asoc.Dr. Afrim Selimaj selimajafrim@yahoo.com Tel: 049-165-282 Tel: Qëllimi i Përshkrimi i Mikroekonomia

More information

BANKAT NE SHQIPËRI MODELET ORGANIZATIVE NË PROÇESIN KREDITUES COMMERCIAL BANKS IN ALBANIA - ORGANIZATION MODELS IN LEDING PROCESS

BANKAT NE SHQIPËRI MODELET ORGANIZATIVE NË PROÇESIN KREDITUES COMMERCIAL BANKS IN ALBANIA - ORGANIZATION MODELS IN LEDING PROCESS Seventh International Conference Konferenca e shtatë Ndërkombëtare BANKAT NE SHQIPËRI MODELET ORGANIZATIVE NË PROÇESIN KREDITUES COMMERCIAL BANKS IN ALBANIA - ORGANIZATION MODELS IN LEDING PROCESS Ergys

More information

Menaxhimi bashkëkohor bankar

Menaxhimi bashkëkohor bankar Study program Fakulteti Cikli i studimeve Menaxhimi bashkëkohor bankar Biznesi dhe Ekonomia Cikli i parë (Deridiplomike) SETK 180 Numri në arkiv i akreditimit [180] 03-160/2 Vendimi për fillim me punë

More information

Analytica. Dhjetor 2009 Shkup

Analytica. Dhjetor 2009 Shkup Maqedonia e mbetur prapa në shfrytëzimin e efektshëm të fondeve të BE-së (IPA, Programet Kornizë) Analizë nga Analytica Analytica Dhjetor 2009 Shkup Hyrje Progresi lidhur me Kapitullin 22 të acquis communautaire

More information

rregullore e Procedurave të Auditimit në Kontrollin e lartë të Shtetit

rregullore e Procedurave të Auditimit në Kontrollin e lartë të Shtetit rregullore e Procedurave të Auditimit në Kontrollin e lartë të Shtetit REPUBLIKA E SHQIPËRISË KONTROLLI I LARTË I SHTETIT RREGULLORE E PROCEDURAVE TË AUDITIMIT NË KONTROLLIN E LARTË TË SHTETIT (Pjesë

More information

Syllabusi për kursin EKONOMIKSI I PERSONELIT

Syllabusi për kursin EKONOMIKSI I PERSONELIT Syllabusi për kursin EKONOMIKSI I PERSONELIT Departamenti/Fakulteti/Njësia akademike: Titulli i kursit (modulit): Niveli dhe lloji i kursit: (p.sh. Bachelor/obligative) Fek. Ekonomik / Dep. Ekonomiks Ekonomiksi

More information

UDHËZUES PËR ZBATIMIN E KURRIKULËS

UDHËZUES PËR ZBATIMIN E KURRIKULËS REPUBLIKA E KOSOVËS/REPUBLIKA KOSOVA/ REPUBLIC OF KOSOVA QEVERIA E KOSOVËS / VLADA KOSOVA /GOVERNMENT OF KOSOVA MINISTRIA E ARSIMIT, SHKENCËS DHE TEKNOLOGJISË MINISTARSTVO ZA OBRAZOVANJE, NAUKU I TEHNOLOGIJU

More information

Komuna sipas masës së fëmijës

Komuna sipas masës së fëmijës Komuna sipas masës së fëmijës DORACAK PËR PËRGATITJEN E PLANIT LOKAL AKSIONAL PËR FËMIJËT 1 2 CIP Katalogizacija vo publikacija Nacionalna i univerzitetska biblioteka Sv. Kliment Ohridski Skopje 342.7.053.2:352.077.6(497.7)(035)

More information

Module të trajnimit për sipërmarrëset. Udhëzues për trajnimin. Women Entrepreneurship A Job Creation Engine for South Eastern Europe

Module të trajnimit për sipërmarrëset. Udhëzues për trajnimin. Women Entrepreneurship A Job Creation Engine for South Eastern Europe Women Entrepreneurship A Job Creation Engine for South Eastern Europe Module të trajnimit për sipërmarrëset Udhëzues për trajnimin Selska cesta 217 / IV HR - 10000 Zagreb, Croatia www.seecel.eu @seecel

More information

SHKURTESAT CEDAW CSD D4D GA GEL GIA GM GMM M&E SCR 1325 WAGJ

SHKURTESAT CEDAW CSD D4D GA GEL GIA GM GMM M&E SCR 1325 WAGJ Parathënie Ky manual është pjesë e një procesi të vazhdueshëm për t'i iden fikuar sfidat dhe për të ndërtuar kapacitete për integrim gjinor. Manuali është inicia vë përcjellëse e iden fikuar gjatë fazës

More information

78 mësues të 26 shkollave pilot përfaqësojnë grupin e përfshirë në pilotim.

78 mësues të 26 shkollave pilot përfaqësojnë grupin e përfshirë në pilotim. Grupi i punës: Zamira Gjini Dr. Gerti Janaqi Dr. Mirela Andoni Ines Todhe Aurela Zisi Moderatore: Dr. Mirela Andoni Redaktimi shkencor: Dr. Mirela Andoni Redaktimi letrar Petrit Zili Ky manual reflekton

More information

REPUBLIKA E SHQIPËRISË KONTROLLI I LARTË I SHTETIT STANDARDE NDËRKOMBËTARE AUDITIMI MBI BORXHIN PUBLIK

REPUBLIKA E SHQIPËRISË KONTROLLI I LARTË I SHTETIT STANDARDE NDËRKOMBËTARE AUDITIMI MBI BORXHIN PUBLIK REPUBLIKA E SHQIPËRISË KONTROLLI I LARTË I SHTETIT STANDARDE NDËRKOMBËTARE AUDITIMI MBI BORXHIN PUBLIK Tiranë, 2013 Përmbajtja Faqe Parathënie 5 ISSAI 5410 - Udhëzim për Planifikimin dhe Realizimin e një

More information

BUXHETI I BAZUAR NA PERFORMANCA BUXHETI I BAZUAR NA PERFORMANCA

BUXHETI I BAZUAR NA PERFORMANCA BUXHETI I BAZUAR NA PERFORMANCA Instrumenti evropian për demokraci dhe të drejtat e njeriut (EIDHR) European Instrument for Democracy and Human Rights (EIDHR) European Instrument for Democracy and Human Rights (EIDHR) BUXHETI I BAZUAR

More information

Roli i mësimdhënësit në ligjërimin e letërsisë

Roli i mësimdhënësit në ligjërimin e letërsisë Roli i mësimdhënësit në ligjërimin e letërsisë Mustafa Erdem Abstrakt Ky punim parashikon përmbledhje të ideve dhe kërkimeve mbi rolin e mësuesit në mësimdhënien e letërsisë. Letërsia dhe gjuha janë të

More information

PLANI KOMBËTAR I VEPRIMIT PËR RININË

PLANI KOMBËTAR I VEPRIMIT PËR RININË PLANI KOMBËTAR I VEPRIMIT PËR RININË PLANI KOMBËTAR I VEPRIMIT PËR RININË Miratuar me Vendim të Këshillit të Ministrave Nr. 383,datë 6 maj 2015 Mirënjohje e veçantë shkon dhe për 12 000 të rinjtë, anëtarë

More information

Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë THIRRJE PËR APLIKIME (RFA-JAG )

Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë THIRRJE PËR APLIKIME (RFA-JAG ) Projekti i USAID-it për Përmirësimin e Veprimtarisë të Gjykatave Drejtësi për të gjithë THIRRJE PËR APLIKIME (RFA-JAG-2016-002) Projekti i USAID-it në Shqipëri Drejtësi për të gjithë fton Organizatat e

More information

STRATEGJI TË MËSIMDHËNIES DHE TË TË NXËNIT PËR KLASAT MENDIMTARE

STRATEGJI TË MËSIMDHËNIES DHE TË TË NXËNIT PËR KLASAT MENDIMTARE STRATEGJI TË MËSIMDHËNIES DHE TË TË NXËNIT PËR KLASAT MENDIMTARE UDHËZUES PËR TRAJNUESIT CHARLES TEMPLE, ALAN CRAWFORD, WENDY SAUL, SAMUEL R. MATHEWS, JAMES MAKINSTER. BOTIM I PROJEKTIT ZHVILLIMI I TË

More information

MJETI MONITORUES NJË SËRË UDHËZIMESH PËR TË VLERËSUAR PROGRESIN DREJT VIZIONIT TË AFTËSIVE

MJETI MONITORUES NJË SËRË UDHËZIMESH PËR TË VLERËSUAR PROGRESIN DREJT VIZIONIT TË AFTËSIVE FRAME: AFTËSI PËR TË ARDHMEN MBËSHTETJE PËR VIZIONIN STATEGJIK TË ZHVILLIMIT TË BURIMEVE NJËRËZORE MJETI MONITORUES NJË SËRË UDHËZIMESH PËR TË VLERËSUAR PROGRESIN DREJT VIZIONIT TË AFTËSIVE 2020 Përmbajtja

More information

Udhëzues Praktik për mbrojtjen e fëmijëve

Udhëzues Praktik për mbrojtjen e fëmijëve Udhëzues Praktik për mbrojtjen e fëmijëve Republika e Shqipërisë Ministria e Arsimit dhe Shkencës Udhëzues Praktik për mbrojtjen e fëmijëve with funding from Koordinimi i projektit dhe përgatitja për

More information

Programi "Zhvillimi i Mendimit Kritik gjatë Leximit dhe Shkrimit" (MKLSh) STANDARDET DHE MANUALI PËR CERTIFIKIM TË PROGRAMIT

Programi Zhvillimi i Mendimit Kritik gjatë Leximit dhe Shkrimit (MKLSh) STANDARDET DHE MANUALI PËR CERTIFIKIM TË PROGRAMIT Programi "Zhvillimi i Mendimit Kritik gjatë Leximit dhe Shkrimit" (MKLSh) STANDARDET DHE MANUALI PËR CERTIFIKIM TË PROGRAMIT Sponsorizuar nga: Instituti i Shoqërisë së Hapur Nju Jork Shoqata Ndërkombëtare

More information

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I SHKENCAVE TË NATYRËS DEPARTAMENTI I INFORMATIKËS DISERTACION PËR MARRJEN E GRADËS DOKTOR I SHKENCAVE

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I SHKENCAVE TË NATYRËS DEPARTAMENTI I INFORMATIKËS DISERTACION PËR MARRJEN E GRADËS DOKTOR I SHKENCAVE UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I SHKENCAVE TË NATYRËS DEPARTAMENTI I INFORMATIKËS DISERTACION PËR MARRJEN E GRADËS DOKTOR I SHKENCAVE MSc. ENKELEDA KUKA VLERËSIMI I PËRDORUESHMËRISË SË APLIKACIONEVE

More information

Prmbledhje mbi Monitorimin e Paraburgimit

Prmbledhje mbi Monitorimin e Paraburgimit Prmbledhje mbi Monitorimin e Paraburgimit Përmbledhje Nr.1 Të Bëjmë Rekomandime Efektive Që në themelimin e saj në vitin 1977, Shoqata për Parandalimin e Torturës (SHPT) ka promovuar nje monitorim të rregullt

More information

Planifikimi i territorit - Nga ligji në reformë

Planifikimi i territorit - Nga ligji në reformë Planifikimi i territorit - Nga ligji në reformë Rudina TOTO Eriselda ÇOBO 1. Përmbledhje Qëllimi i këtij artikulli është të analizojë situatën aktuale të zhvillimit të territorit, reflektuar në zgjdhjet

More information

Versioni i ndryshuar dhe plotësuar Sistemi për menaxhimin e performancës së komunave

Versioni i ndryshuar dhe plotësuar Sistemi për menaxhimin e performancës së komunave Ministria e Administrimit të Pushtetit Lokal Ministarstvo Administracije Lokalne Samouprave Ministry of Local Government Administration Versioni i ndryshuar dhe plotësuar 2017 Sistemi për menaxhimin e

More information

Fakulteti i Edukimit (Programi: Master i mësimdhënies në matematikë

Fakulteti i Edukimit (Programi: Master i mësimdhënies në matematikë Të dhëna bazike të lëndës Njësia akademike: Titulli i lëndës: Niveli: Statusi lëndës: Viti i studimeve: Numri i orëve në javë: Vlera në kredi ECTS: Koha / lokacioni: Mësimëdhënësi i lëndës: Detajet kontaktuese:

More information

Matrica e Monitorimit mbi Mjedisin Mundësues për Zhvillimin e Shoqërisë Civile RAPORTI PËR SHQIPËRINË

Matrica e Monitorimit mbi Mjedisin Mundësues për Zhvillimin e Shoqërisë Civile RAPORTI PËR SHQIPËRINË Matrica e Monitorimit mbi Mjedisin Mundësues për Zhvillimin e Shoqërisë Civile RAPORTI PËR SHQIPËRINË 2015 Projekti financohet nga: Bashkimi Evropian 2 CPCD Fondacioni Kosovar për Shoqëri Civile Acquis

More information

Raport i Transparencës 2017

Raport i Transparencës 2017 Raport i Transparencës 2017 Informacion per vitin fiskal të mbyllur 31 dhjetor 2017 Grant Thornton Albania Prill 2018 1 Përmbajtja Fokusi në cilësi 3 Struktura ligjore 4 Grant Thornton në Shqipëri, Kosovë

More information

RAPORT PËRFUNDIMTAR I VLERËSIMIT TË JASHTËM TË CILËSISË SË PROGRAMIT TË STUDIMIT. Bsc MËSUES PËR CIKLIN E ULËT NË

RAPORT PËRFUNDIMTAR I VLERËSIMIT TË JASHTËM TË CILËSISË SË PROGRAMIT TË STUDIMIT. Bsc MËSUES PËR CIKLIN E ULËT NË 1 RAPORT PËRFUNDIMTAR I VLERËSIMIT TË JASHTËM TË CILËSISË SË PROGRAMIT TË STUDIMIT Bsc MËSUES PËR CIKLIN E ULËT NË INSTITUCIONIN E ARSIMIT TË LARTË PRIVAT NËNA MRETËRESHË GERALDINË, BURREL Përgatiti raportin

More information

Deloitte Audit shpk. Raporti i transparencës. Audit. Prill 2016

Deloitte Audit shpk. Raporti i transparencës. Audit. Prill 2016 Deloitte Audit shpk Raporti i transparencës Prill 2016 Audit RAPORTI I TRANSPARENCËS SË DELOITTE AUDIT ALBANIA sh.p.k. Hyrje Si një firmë auditimi që kryen auditimin ligjor të llogarive vjetore të entiteteve

More information

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I GJUHËVE TË HUAJA DEPARTAMENTI I GJUHËS ANGLEZE PROCESI I PËRKTHIMIT TË ACQUIS COMMUNAUTAIRE NË GJUHËN SHQIPE

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I GJUHËVE TË HUAJA DEPARTAMENTI I GJUHËS ANGLEZE PROCESI I PËRKTHIMIT TË ACQUIS COMMUNAUTAIRE NË GJUHËN SHQIPE UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I GJUHËVE TË HUAJA DEPARTAMENTI I GJUHËS ANGLEZE PROCESI I PËRKTHIMIT TË ACQUIS COMMUNAUTAIRE NË Udhëheqës shkencor: Prof. Dr. Nonda VARFI Kandidate: MA Adelina ALBRAHIMI

More information

Procedurat e Ankimit për Arsimin e Veçantë

Procedurat e Ankimit për Arsimin e Veçantë Procedurat e Ankimit për Arsimin e Veçantë Zyra e Arsimit të Veçantë dhe e Shërbimeve të Ndërhyrjes së Hershme Shkurt 2003 Complaint Procedures for Special Education Albanian PROCEDURAT E ANKIMIT PËRMBAJTA

More information

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI I FINANCËS DISERTACION

UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI I FINANCËS DISERTACION UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI I FINANCËS DISERTACION VLERA E SHTUAR E AUDITIMIT TË BRENDSHËM RASTI I SISTEMIT BANKAR NË SHQIPËRI Në kërkim të gradës shkencore Doktor i Shkencave

More information

KONTROLLI I LARTË I SHTETIT

KONTROLLI I LARTË I SHTETIT KONTROLLI I LARTË I SHTETIT Seria: botime KLSH-07/2013/17 KONTROLLI I LARTË I SHTETIT GJON NDREJA RAPORTIMI I AUDITIMIT Guidë Tiranë, 2013 Gjon Ndreja Titulli i librit: Raportimi i Auditimit Autori: Gjon

More information

Education Sector. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. Shqipëria. Analizë e Politikës Arsimore Çështje dhe Rekomandime

Education Sector. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. Shqipëria. Analizë e Politikës Arsimore Çështje dhe Rekomandime Education Sector United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization Shqipëria Analizë e Politikës Arsimore Çështje dhe Rekomandime Prill 2017 Shqipëria Analizë e politikës arsimore Çështje

More information

Ky numër reviste botohet me mbështetjen financiare të Divizionit të Diplomacisë Publike të NATO-s.

Ky numër reviste botohet me mbështetjen financiare të Divizionit të Diplomacisë Publike të NATO-s. Bordi Shkencor: Prof. Dr. Rexhep Meidani (kryetar) Dr. Pëllumb Qazimi (anëtar) Dr. Elona Dhembo (anëtar) MA Arjan Dyrmishi (anëtar) Redaktor përgjegjës: Dalina Jashari Ky numër reviste botohet me mbështetjen

More information

STANDARDET E VLERËSIMIT TË NXËNËSVE NË SHKOLLËN FILLORE

STANDARDET E VLERËSIMIT TË NXËNËSVE NË SHKOLLËN FILLORE PROJEKTI I SHKOLLËS FILLORE NËNPROJEKTI: PËRPARIMI I VLERËSIMIT TË NXËNËSVE Nënprojekti realizohet në bashkëpunim me Qendrën Maqedonase për Arsimin Qytetar (MCGO) STANDARDET E VLERËSIMIT TË NXËNËSVE NË

More information

REPUBLIKA E SHQIPËRISË INSTITUTI I ZHVILLIMIT TË ARSIMIT PROGRAMET E KURRIKULËS PËR GJIMNAZIN ME KOHË TË SHKURTUAR

REPUBLIKA E SHQIPËRISË INSTITUTI I ZHVILLIMIT TË ARSIMIT PROGRAMET E KURRIKULËS PËR GJIMNAZIN ME KOHË TË SHKURTUAR REPUBLIKA E SHQIPËRISË INSTITUTI I ZHVILLIMIT TË ARSIMIT PROGRAMET E KURRIKULËS PËR GJIMNAZIN ME KOHË TË SHKURTUAR FUSHA: TEKNOLOGJI LËNDA: TEKNOLOGJI E INFORMACIONIT DHE KOMUNIKIMIT PROGRAMI I LËNDËS

More information

ROLI I MËSUESVE NË MBËSHTETJE TË PUNËS INDIVIDUALE PËR ZHVILLIMIN TËRËSOR SIPAS GRUPMOSHAVE

ROLI I MËSUESVE NË MBËSHTETJE TË PUNËS INDIVIDUALE PËR ZHVILLIMIN TËRËSOR SIPAS GRUPMOSHAVE ROLI I MËSUESVE NË MBËSHTETJE TË PUNËS INDIVIDUALE PËR ZHVILLIMIN TËRËSOR SIPAS GRUPMOSHAVE roli i mësuesve në mbështetje të punës individuale për zhvillimin tërësor sipas grupmoshave Autorët: Dr. Kristina

More information

REPUBLIKA E SHQIPËRISË UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI STATISTIKË DHE INFORMATIKË E ZBATUAR DISERTACION

REPUBLIKA E SHQIPËRISË UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI STATISTIKË DHE INFORMATIKË E ZBATUAR DISERTACION REPUBLIKA E SHQIPËRISË UNIVERSITETI I TIRANËS FAKULTETI I EKONOMISË DEPARTAMENTI STATISTIKË DHE INFORMATIKË E ZBATUAR DISERTACION PËR MBROJTJEN E GRADËS SHKENCORE DOKTOR Vlerësimi dhe implementimi i e-qeverisjes

More information

Përfshirja e fëmijëve me aftësi të kufizuara në shkollë

Përfshirja e fëmijëve me aftësi të kufizuara në shkollë Përfshirja e fëmijëve me aftësi të kufizuara në shkollë Manuali i procedurave të shkollës në ndihmë të gjithëpërfshirjes së nxënësve me aftësi të kufizuara Botimi i këtij dokumenti u mundësua nga Save

More information

Pse të zgjedhim Perëndinë e Biblës?

Pse të zgjedhim Perëndinë e Biblës? Pse të zgjedhim Perëndinë e Biblës? Njerëzve iu pëlqen të kenë lirinë të zgjedhin "Perëndinë" e tyre. Pse të zgjedhësh Perëndinë që zbulohet në Bibël? nga EveryStudent.com Shumë prej nesh kanë në mendje

More information

FAKULTETI I ADMINISTRATËS PUBLIKE DHE SHKENCAVE POLITIKE PROGRAMI STUDIMOR PËR STUDIME PASUNIVERSITARE. (Master) TITULLI I PROGRAMIT:

FAKULTETI I ADMINISTRATËS PUBLIKE DHE SHKENCAVE POLITIKE PROGRAMI STUDIMOR PËR STUDIME PASUNIVERSITARE. (Master) TITULLI I PROGRAMIT: FAKULTETI I ADMINISTRATËS PUBLIKE DHE SHKENCAVE POLITIKE PROGRAMI STUDIMOR PËR STUDIME PASUNIVERSITARE (Master) TITULLI I PROGRAMIT: ADMINISTRATË PUBLIKE 146 CIKLI I DYTË DREJTIMI: ADMINISTRATË PUBLIKE

More information

SFIDAT E ZBATIMIT NË PRAKTIKË TË LIGJIT PËR NJOFTIMIN DHE KONSULTIMIN PUBLIK

SFIDAT E ZBATIMIT NË PRAKTIKË TË LIGJIT PËR NJOFTIMIN DHE KONSULTIMIN PUBLIK SFIDAT E ZBATIMIT NË PRAKTIKË TË LIGJIT PËR NJOFTIMIN DHE KONSULTIMIN PUBLIK Tiranë, tetor 2016 Hartuan raportin: Bojana Hajdini eksperte ligjore Ersida Sefa menaxhere programi, Fondacioni Shoqëria e

More information

Formular për SYLLABUS të Lëndës

Formular për SYLLABUS të Lëndës Formular për SYLLABUS të Lëndës Të dhëna bazike të lëndës Njësia akademike: Titulli i lëndës: Retorika dhe Argumenti Niveli: Bachelor Statusi lëndës: Zgjedhore Viti i 3 studimeve: Numri i orëve 3+0 në

More information

PLANI DHE PROGRAMI MËSIMOR

PLANI DHE PROGRAMI MËSIMOR MINISTRIA E ARSIMIT E SHKENCËS DHE E TEKNOLOGJISË PLANI DHE PROGRAMI MËSIMOR Për klasën e parë fillore Prishtinë, gusht 2003 1 Kryredaktor Isuf Zeneli Redaktorë: Xhavit Rexhaj Ramush Lekaj Ilaz Zogaj Arbër

More information

VENDIMI nr. 14/04 PLANI I VEPRIMIT 2004 i OSBE-së PËR PROMOVIMIN E BARAZISË GJINORE

VENDIMI nr. 14/04 PLANI I VEPRIMIT 2004 i OSBE-së PËR PROMOVIMIN E BARAZISË GJINORE This is not an official translation of MC.DEC/14/04 MC.DEC/14/04 Organizata për Siguri dhe Bashkëpunim në Evropë 7 dhjetor 2004 Këshilli i ministrave Sofje 2004 Nga anglishtja Dita e dytë e takimit të

More information

DCAF. Çfarë janë komisionet parlamentare për mbrojtje dhe siguri? Çfarë e dallon mjedisin e punës së këtyre komisioneve nga ai i komisioneve të tjera?

DCAF. Çfarë janë komisionet parlamentare për mbrojtje dhe siguri? Çfarë e dallon mjedisin e punës së këtyre komisioneve nga ai i komisioneve të tjera? Çfarë janë komisionet parlamentare për mbrojtje dhe siguri? Çfarë e dallon mjedisin e punës së këtyre komisioneve nga ai i komisioneve të tjera? Cilat komisione merren me mbrojtje dhe siguri? Çfarë lloj

More information

THE ORTHODOX POST. President s Message INSIDE THIS ISSUE

THE ORTHODOX POST. President s Message INSIDE THIS ISSUE THE ORTHODOX POST April 2010 Volume VI, Issue 4 St. Nicholas Albanian Orthodox Church, 181-14 Midland Parkway, Jamaica Estates, New York, NY 11432 Web site: www.stnicholasalbanian.org E-mail: snickny@aol.com

More information

Udhëzues për zhvilluesit e standardeve të profesionit (SP) Përmbajtja

Udhëzues për zhvilluesit e standardeve të profesionit (SP) Përmbajtja Udhëzues për zhvilluesit e standardeve të profesionit (SP) Përmbajtja Hyrje... 3 Pjesa 1 Të mësojmë për profesionin që na intereson... 3 Çfarë janë sektorët e shkathtësive dhe si i përdorim ato për zhvillimin

More information

Plani Kombëtar i Veprimit për Rininë / Matrica e veprimtarive dhe output -ve për program

Plani Kombëtar i Veprimit për Rininë / Matrica e veprimtarive dhe output -ve për program Plani Kombëtar i Veprimit për Rininë 2006-2011 / Matrica e veprimtarive dhe output -ve për program STRATEGJIA KOMBËTARE E RINISË 2007-2013 Miratuar me Vendim të Këshillit të Ministrave Nr. 782, datë 16

More information

RAPORTI I PARË PËR REFORMIMIN E ARSIMIT TË LARTË DHE KËRKIMIT SHKENCOR

RAPORTI I PARË PËR REFORMIMIN E ARSIMIT TË LARTË DHE KËRKIMIT SHKENCOR KOMISIONI PËR ARSIMIN E LARTË DHE KËRKIMIN SHKENCOR Krijuar nga Kryeministri Drejtuar nga Dr. Arjan Gjonça RAPORTI I PARË PËR REFORMIMIN E ARSIMIT TË LARTË DHE KËRKIMIT SHKENCOR Tiranë, Janar- Prill 2014

More information

karrigeve me rrota manuale

karrigeve me rrota manuale POLITIKAT DHE PLANIFIKIMI 131 Udhëzues për ofrimin e karrigeve me rrota manuale në vendet me burime të kufizuara 5 PASQYRA E LËNDËS 1 Udhëzues për ofrimin e karrigeve me rrota manuale në vendet me burime

More information